Пільги

• Паспорт громадянина України (у разі якщо звертається його законний представник – паспорт законного представника та документ, що підтверджує його повноваження), тимчасове посвідчення громадянина України, посвідка на постійне проживання, посвідка на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або свідоцтво про народження (для дітей віком до 14 років);
• документа про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
• витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або висновок МСЕК про встановлення інвалідності для осіб з інвалідністю (для дітей з інвалідністю – висновок ЛКК);
• посвідчення, яке підтверджує право особи на пільги (за наявності)
• довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для постраждалих, які є внутрішньо переміщеними особами).

• Особисто;
• через електронний кабінет особи чи Єдиний державний веб-портал електронних послуг. У разі подання заяви через електронний кабінет особи чи Єдиний державний веб-портал електронних послуг застосовується електронний підпис, що базується на кваліфікованому сертифікаті відповідно до вимог Закону України «Про електронні довірчі послуги» особи з інвалідністю, іншої особи або їх законного представника та законного представника дитини з інвалідністю.

Наявність у особи інвалідності.

Неповний пакет документів.

Особисто або через законного представника

Закон України «Про реабілітацію осіб з інвалідністю в Україні» від 06.10.2005 № 2961-IV; Закон України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні» від 21.03.1991 № 875-ХІІ.

Постанова Кабінету Міністрів України від 16.02.2011 №121 «Про затвердження Положення про централізований банк даних з проблем інвалідності».

• “Прозорий офіс” Шевченківського району м. Харкова
• “Прозорий офіс” Київського району м. Харкова
• Регіональний центр послуг

Суб’єктом звернення пред’являється паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для іноземців та осіб без громадянства – паспортний документ іноземця або документ, що посвідчує особу без громадянства, посвідка на постійне / тимчасове проживання, посвідчення біженця або інший документ, що
підтверджує законність перебування іноземця чи особи без громадянства на території України) та подаються:
1. Заява про внесення відомостей до Реєстру осіб, які мають право на пільги (далі – заява). Форма заяви, встановлена Положенням про Реєстр осіб, які мають право на пільги, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 року № 117, розміщена за посиланням:
https://www.pfu.gov.ua/2166485-zayava-pro-vnesennya-vidomostej-do-reyestru-osib-yaki-mayut-pravo-na-pilgy/;
2. Копії документів, що підтверджують право пільговика на пільги (з пред’явленням оригіналів зазначених документів);
особи, зазначені у статтях 6–10¹, 16¹ Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту“, – з пред’явленням відповідних посвідчень (оригіналів або електронного посвідчення ветерана) згідно із законодавством;
3. Копія документа, що засвідчує реєстрацію особи у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), зокрема копію, надану в електронній формі (за наявності в одержувача інформації технічної можливості провести перевірку відповідності реєстраційних даних фізичної особи за даними Державного реєстру фізичних осіб – платників податків в електронній формі інформаційно-комунікаційними засобами з використанням засобів технічного та криптографічного захисту інформації відповідно до вимог законодавства з питань захисту інформації), або копію паспорта громадянина України, або свідоцтва про народження (на вибір) із внесеними даними про реєстраційний номер облікової картки платника податків або з відповідною відміткою у разі, коли особа через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера
облікової картки платника податків;
4. Унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);
5. У разі подання заяви законним представником або дієздатним повнолітнім членом сім’ї пільговика, на якого поширюються пільги, – копії документів, які підтверджують родинний зв’язок із пільговиком, або копії документів, що підтверджують законність представлення інтересів пільговика.
Документи, які надаються в окремих випадках:
у разі, якщо адреса фактичного місця проживання пільговика та членів його сім’ї (за якою в подальшому будуть призначатись, зокрема, пільги на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива) відрізняється від адреси зареєстрованого місця проживання, може бути наданий (один або декілька) офіційний документ, що підтверджує фактичне місце проживання пільговика:
довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
рішення суду про визначення місця проживання;
договір оренди житла;
у разі відсутності зазначених документів – акт обстеження матеріально-побутових умов домогосподарства / фактичного місця проживання особи (складається посадовою особою виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації та передається до органу Пенсійного фонду України).

У паперовій формі при особистому зверненні (до суб’єкта надання адміністративної послуги та / або центру надання адміністративних послуг, виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації) або поштовим відправленням (на адресу суб’єкта надання адміністративної послуги);
в електронній формі через Єдиний соціальний реєстр як складову частину Єдиної інформаційної системи соціальної сфери, інтегровані з нею інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія).

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги / центру надання адміністративних послуг, виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації.

1. Не підтверджено право пільговика на пільги.
2. Подано некоректні / недостовірні відомості або не подано необхідні документи (згідно з переліком, який зазначено у пункті 9 цієї інформаційної картки).

Про результат внесення інформації до Реєстру осіб, які мають право на пільги, суб’єкт звернення повідомляється особисто під час звернення.

Бюджетний кодекс України (ст. 51, ст. 87);
Кодекс цивільного захисту України (ст. 120);
Закон України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи ” (ст. 20-22, 30);
Закон України “Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917–1991 років”(ст. 6);
Закон України “Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні” (ст. 4);
Закон України “Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей” (ст. 12);
Закон України “Про Службу безпеки України” (ст.27);
Закон України “Основи законодавства України про охорону здоров’я” (ст. 77);

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” (ст. 12–15, 16, 16¹);
Закон України “Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні” (ст. 9);
Закон України “Про бібліотеки і бібліотечну справу” (ст. 30);
Закон України “Про музеї та музейну справу” (ст. 28);
Закон України “Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист” (ст. 6, 7);
Закон України “Про захист рослин” (ст. 20);
Закон України “Про жертви нацистських переслідувань” (ст. 6¹, 6², 6³, 6⁴);
Закон України “Про охорону дитинства” (ст. 13);
Закон України “Про соціальний захист дітей війни” (ст. 5);
Закон України “Про Державну кримінально-виконавчу службу України” (ст. 24);
Закон України “Про Державну службу спеціального зв’язку та захисту інформації України” (ст. 21);
Закон України “Про культуру” (ст. 29);
Закон України “Про відновлення прав осіб, депортованих за національною ознакою” (ст. 6);
Закон України “Про прокуратуру” (ст. 86);
Закон України “Про освіту” (ст. 57).
Постанова Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 року № 117 “Про Реєстр осіб, які мають право на пільги”;
розпорядження Кабінету Міністрів України від 16 травня 2014 року № 523-р “Деякі питання надання адміністративних послуг”;
постанова Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 року № 373 “Деякі питання надання
житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі”.
Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за № 991/27436.

Суб’єктом звернення подається:

1. Заява про надання пільг на оплату житлово комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу;
2. Довідка про наявність у житловому приміщенні пічного опалення та/або кухонного вогнища на твердому паливі.

Форма заяви, встановлена Порядком надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 року № 373, розміщена за посиланням:

 https://www.pfu.gov.ua/2163952-zayava-pro-nadannya-pilg-na-oplatu-zhytlovo-komunalnyh-poslug-prydbannya-tverdogo-palyva-i-skraplenogo-gazu/.

 У паперовій формі при особистому зверненні (до суб’єкта надання адміністративної послуги та/або центру надання адміністративних послуг, виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації) або поштовим відправленням (на адресу суб’єкта надання адміністративної послуги);

 в електронній формі через вебпортал, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія), офіційний вебсайт Мінсоцполітики або інтегровані з ними інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, а також інформаційні системи Мінсоцполітики (з накладенням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису).

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги / центру надання адміністративних послуг, виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації.

Пільги не надаються, якщо:

 заявник не перебуває на обліку в Реєстрі осіб, які мають право на пільги;

 середньомісячний дохід сім’ї пільговика в розрахунку на одну особу перевищує величину доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу, якщо пільги надаються залежно від доходу сім’ї;

в житловому приміщенні надаються послуги з постачання теплової енергії для централізованого опалення (теплопостачання), постачання природного газу або електричної енергії для індивідуального опалення.

У разі, якщо особа не зазначила в заяві спосіб доведення прийнятого рішення, орган Пенсійного фонду України інформує заявника письмово або через особистий кабінет на вебпорталі.

Бюджетний кодекс України (ст. 51, ст. 87);

Кодекс цивільного захисту України (ст. 120);

Закон України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи ” (ст. 20-22);

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” (ст. 12-15, 16, 161);

Закон України “Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні” (ст. 9);

Закон України “Про бібліотеки і бібліотечну справу” (ст. 30);

Закон України “про музеї та музейну справу”  (ст. 28);

Закон України “Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист” (ст. 6, 7);

Закон України “Про захист рослин” (ст. 20);

Закон України “Про жертви нацистських переслідувань” (ст. 61, 62, 63, 64);

Закон України “Про охорону дитинства”(ст. 13);

Закон України “Про культуру” (ст. 29);

Закон України “Про відновлення прав осіб, депортованих за національною ознакою” (ст. 6);

Закон України “Про освіту” (ст. 57);

постанова Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 року № 117 “Про Реєстр осіб, які мають право на пільги”;

постанова Кабінету Міністрів України від 23 квітня 2012 року № 356 “Про встановлення мінімальних норм забезпечення населення твердим та рідким пічним побутовим паливом і скрапленим газом та граничних показників їх вартості для надання пільг і житлових субсидій”;

розпорядження Кабінету Міністрів України від 16 травня 2014 року № 523-р “Деякі питання надання адміністративних послуг через центри надання адміністративних послуг”;

постанова Кабінету Міністрів України від 04 червня 2015 року № 389 “Про затвердження Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім’ї”;

постанова Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 року № 373 “Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердтвердого палива і скрапленого газу у грошовій формі”;

постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві  юстиції  України  18 серпня  2015  року за № 991/27436.

Суб’єктом звернення подається заява про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу (далі – заява).

Форма заяви, встановлена Порядком надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 року № 373, розміщена за посиланням:

https://www.pfu.gov.ua/2163952-zayava-pro-nadannya-pilg-na-oplatu-zhytlovo-komunalnyh-poslug-prydbannya-tverdogo-palyva-i-skraplenogo-gazu/.

• У паперовій формі при особистому зверненні (до суб’єкта надання адміністративної послуги та/або центру надання адміністративних послуг, виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації) або поштовим відправленням (на адресу суб’єкта надання адміністративної послуги);
• в електронній формі через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія), офіційний вебсайт Мінсоцполітики або інтегровані з ними інформаційні системи органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування, а також інформаційні системи Мінсоцполітики (з накладенням електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису).

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги / центру надання адміністративних послуг, виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідної територіальної громади або військової адміністрації.

Пільги не надаються, якщо:

•   заявник не перебуває на обліку в Реєстрі осіб, які мають право на пільги;
• середньомісячний дохід сім’ї пільговика в розрахунку на одну особу перевищує величину доходу, який дає право на податкову соціальну пільгу, якщо пільги надаються залежно від доходу сім’ї.

Органом Пенсійного фонду України приймається рішення про: надання пільги на оплату житлово-комунальних послуг / відмову у наданні пільги на оплату житлово-комунальних послуг.

Бюджетний кодекс України (ст. 51, ст. 87);

Кодекс цивільного захисту України (ст. 120);

Закон України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи ” (ст. 20-22, 30);

Закон України “Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917–1991 років” (ст. 6);

Закон України “Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей” (ст. 12);

Закон України “Про Службу безпеки України”  (ст. 27);

Закон України “Основи законодавства України про охорону здоров’я” (ст. 77);

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” (ст. 12-15, 16, 161);

Закон України “Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні” (ст. 9);

Закон України “Про бібліотеки і бібліотечну справу” (ст. 30);

Закон України “Про музеї та музейну справу”   (ст. 28);

Закон України “Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист” (ст. 6, 7);

Закон України “Про захист рослин” (ст. 20);

Закон України “Про жертви нацистських переслідувань” (61, 62, 63, 64);

Закон України “Про охорону дитинства”(ст. 13);

Закон України “Про соціальний захист дітей війни” (ст. 5);

Закон України “Про культуру” (ст. 29);

Закон України “Про відновлення прав осіб, депортованих за національною ознакою” (ст. 6);

Закон України “Про освіту” (ст. 57);

Постанова Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 року № 117 “Про Реєстр осіб, які мають право на пільги”;

розпорядження Кабінету Міністрів України від  16 травня 2014 року № 523-р “Деякі питання надання адміністративних послуг через центри надання адміністративних послуг”;

постанова Кабінету Міністрів України від 06 серпня 2014 року № 409 “Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування”;

постанова Кабінету Міністрів України від 04 червня 2015 року № 389 “Про затвердження Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням   середньомісячного   сукупного   доходу сім’ї”;

постанова Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 року № 373 “Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі”;

постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві  юстиції  України  18 серпня  2015  року за № 991/27436.

Шевченківський район м. ХарковаКиївський район м. Харкова

• Заява особи з інвалідністю або її законного представника   для видачі довідки для отримання пільг;
• копія паспорта особи з інвалідністю (у разі якщо звертається його законний представник – копії паспорта законного представника та документа, що підтверджує його повноваження);
• копія довідки до акта огляду медико-соціальною експертною комісією за формою, наведеною у первинній обліковій документації № 157-1/о «Виписка з акта огляду медико-соціальною експертною комісією», затвердженою наказом Міністерства охорони здоров’я України від 30.07.2012 № 577, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 05.09.2012 за № 1504/21816;
• одна кольорова фотокартка особи з інвалідністю розміром 3,5 х 4,5 см.

Заява та документи подаються заявником особисто або уповноваженою ним особою до Управління соціального захисту населення.менти подаються заявником особисто або уповноваженою ним особою.

Відсутність у особи з інвалідністю права на пенсію чи соціальну допомогу відповідно до законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю», «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю».

• Подання недостовірних даних;
• виникнення у особи права на пенсію чи соціальну допомогу відповідно до законів України «Про державну соціальну допомогу особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю» або «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю», та призначення таких пенсії або соціальної допомоги.

Заявником особисто або уповноваженою ним особою.

Закон України „Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні” від 21.03.1991 № 875-XII;

Наказ Міністерства соціальної політики України від 21.09.2015 № 946 «Про затвердження форми та Порядку видачі довідки для отримання пільг інвалідами, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу», зареєстрований в Міністерстві юстиції України 05.10.2015 за № 1198/27643.

• “Прозорий офіс” Шевченківського району м. Харкова
• “Прозорий офіс” Київського району м. Харкова
• Регіональний центр послуг
• “Прозорий офіс” Слобідський район м.Харкова

• Бланк заяви для видання довідки
• Зразок заповнення бланка заяви для видання довідки