У зв’язку зі святкуванням 14 жовтня 2018 року Дня захисника України, відповідно до статей 67, 73 КЗпП України 13-15 жовтня 2018 року прийом відвідувачів здійснюватися не буде.
Проект реалізований в рамках шведсько-українського проекту Академії Фольке Бернадотта «Місцеве самоврядування і верховенство права в Україні». Форум проводила Всеукраїнська громадська організація «Асоціація центрів надання адміністративних послуг» за сприяння Комітету Верховної Ради України з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування.
У “Прозорих офісах” за десять місяців роботи надали більш ніж 264 тис. послуг соціального захисту та 212,8 послуг Пенсійного фонду.
Внесені зміни до Порядку призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 р. № 848. Зміни застосовуються з 1 жовтня 2018 року.
Для призначення субсидії з початку опалювального сезону заяву можна подати до 15 грудня.
У зв’язку зі святкуванням 14 жовтня 2018 року Дня захисника України, відповідно до статей 67, 73 КЗпП України 13-15 жовтня 2018 року прийом відвідувачів здійснюватися не буде.
Копії документів, які подаються заявником, засвідчуються в установленому порядку центральними та місцевими органами виконавчої влади, органами місцевого самоврядування, підприємствами, установами та організаціями, в яких зберігаються оригінали таких документів.
Особисто заявником.
Наявність належно оформленого пакету документі
Особисто заявником.
Закон України „Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи” 28.02.1991 № 796-XII;
Постанова Кабінету Міністрів України від 26.09.2012 № 886 „Про комісії з визначення даних про заробітну плату працівників за роботу в зоні відчуження в 1986-1990 роках”;
Постанова Кабінету Міністрів України від 11.07.2018 № 551 „Деякі питання видачі посвідчень особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, та іншим категоріям громадян”
1) заява довільної форми до структурного підрозділу районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської, районної у місті (у разі їх утворення) ради, на який покладено функції з питань ветеранської політики, за адресою задекларованого/ зареєстрованого місця проживання (перебування)
(далі — місцевий структурний підрозділ з питань ветеранської політики), про надання статусу постраждалого учасника Революції Гідності та видачу посвідчення.
У разі відсутності реєстрації місця проживання — до структурного підрозділу, на який покладено функції з питань ветеранської політики, Печерської районної в м. Києві держадміністрації;
2) фотокартка (кольорова) 3х4 см;
3) копія документа, що посвідчує особу громадянина України, іноземця або особи без громадянства, а також особу, яку визнано в Україні біженцем або особою, яка потребує додаткового захисту, що брала участь у масових акціях громадського протесту (з пред’явленням оригіналу).
Заява та документи подаються особисто до суб’єкта надання адміністративної послуги або до центру надання адміністративних послуг.
Включення особи до одного з переліків осіб, які отримали тілесні ушкодження (тяжкі, середньої тяжкості, легкі), затверджених МОЗ в установленому порядку.
Невключення особи до переліку осіб, які отримали тілесні ушкодження (тяжкі, середньої тяжкості, легкі), затверджених МОЗ.
Посвідчення (відмова у наданні статусу) вручаються заявникам особисто або за їх дорученням, оформленим в установленому законом порядку, уповноваженим особам:
Копії документів надаються за наявності оригіналів.
Особисто заявником.
У разі одержання одноразової грошової допомоги постраждалим і внутрішньо переміщеним особам, які перебувають у складних життєвих обставинах раніше.
Особисто заявником.
Постанова Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 № 535 «Про затвердження Порядку використання коштів, що надійшли від фізичних та юридичних осіб для надання одноразової грошової допомоги постраждалим особам та внутрішньо переміщеним особам» (зі змінами).
– Заява;
– копія документа, що посвідчує особу заявника;
– копія свідоцтва про смерть;
– копія документа, який підтверджує статус особи померлого;
– копія свідоцтва про одруження;
– копія свідоцтва про народження дитини.
Копії документів надаються за наявності оригіналів
Особисто заявником або законним представником або представником, який діє на підставі виданої йому довіреності, оформленої у відповідності з вимогами чинного законодавства
Наявність належно оформленого пакету документів
– Відсутність статусу;
– неповний та/або неналежно оформлений пакет документів
Особисто заявником або законним представником або представником, який діє на підставі виданої йому довіреності, оформленої у відповідності з вимогами чинного законодавства
Постанова Кабінету Міністрів України від 16.03.2016 № 272 „Про затвердження Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті для надання соціальної допомоги особам, які мають особливі заслуги та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною”
В Регіональному центрі послуг прийом громадян по суботах буде здійснюватися тільки за попереднім записом.
Сьогодні, 13 вересня, почався семінар-тренінг “Практичні аспекти організації функціонування центрів надання адміністративних послуг: проблеми подальшого розвитку та інтеграції нових послуг”.
Річницю з дня створення святкує Регіональний центр послуг.
1 вересня 2018 року першу річницю роботи відзначатиме Регіональний центр послуг, який є унікальним закладом, аналогів котрому немає в Україні.
В ході виїзного засідання Комітету Верховної Ради України 28 серпня 2018 року відбувся візит делегації до Центру надання соціальних послуг «Прозорий офіс» Шевченківського району.
Шановні відвідувачі! Звертаємо вашу увагу, що 1 вересня 2018 року прийом громадян в Регіональному центрі послуг не буде здійснюватися в зв’язку з технічними причинами.
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 27.12.2017 № 1057 «Про затвердження Порядку проведення психологічної реабілітації учасників антитерористичної операції та постраждалих учасників Революції Гідності» (зі змінами) проводиться реалізація програми з психологічної реабілітації учасників антитерористичної операції та постраждалих учасників Революції Гідності.
Тепер інформацію про результат призначення субсидії може переглянути, не виходячи з дому, кожен громадянин України.
20 серпня 2018 р. в адміністрації Шевченківського району Харківської міської ради відбувся іспит з жестової мови.
Шевченківське об’єднане управління Пенсійного фонду України м. Харкова повідомляє про запровадження Пенсійним фондом нових сервісів: смс-інформування громадян та формування довідок онлайн.
Мета проекту – навчання широкого кола фахівців мовою жестів, засобам комунікації і толерантного ставлення до нечуючих людей.
Для зручності відвідування та економії часу є можливість запису через веб-портал «Прозорий офіс» та сall-центр ((057) 725-03-33, (099) 725-03-33, (098) 725-03-33, (063) 725-03-33). Необхідно тільки зареєструватися та вибрати потрібну дату та годину.
Роз’яснення щодо призначення субсидії.
17 травня, “Прозорий офіс” Шевченківського району відвідали представники Міністерства соціальної політики України та фахівці у сфер соціального захисту з різних регіонів України
27 квітня 2018 року Кабінетом Міністрів України прийнято постанову № 329 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України та визнання такою, що втратила чинність, постанови Кабінету Міністрів України від 28 грудня 2016 р. № 1022», якою впроваджено оновлений порядок надання житлових субсидій.
Державну допомогу будуть отримувати ті, хто дійсно її потребує.
Відповідно до статей 53, 73 Кодексу законів про працю України, розпорядження Кабінету Міністрів України №1-р від 11.01.2018 змінено режим роботи Регіонального центру послуг.
Інформуємо осіб з інвалідністю I – II групи з числа учасників бойових дій на території інших держав, які отримали інвалідність внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, і членів сімей загиблих учасників бойових дій на території інших держав (воїни-інтернаціоналісти) про можливість отримати компенсацію за житло.
24 квітня 2017 року були відкриті перші «Прозорі офіси» в Шевченківському та Київському районах м. Харкова.
З 16 квітня 2018 року майбутні співробітники «Прозорих офісів», працівники Регіонального центру послуг, Пенсійного фонду України спільно з працівниками Центрів надання адміністративних послуг відвідують тренінги-семінари, які організовані в рамках проекту «Зміцнення громадської довіри».
Міністерством соціальної політики та Державним агентством з питань електронного урядування запроваджено електронну послугу у сфері соціального захисту – призначення допомоги при народжені дитини.
Монетизація пільг на проїзд, згідно з прийнятою постановою Кабінету Міністрів України «Про встановлення державних соціальних нормативів у сфері транспортного обслуговування», у Харкові проводитися не буде.
– Заява в довільній формі;
– копія документа, що посвідчує особу заявника, а в разі надання документів законним представником/ уповноваженою особою – документа, що посвідчує особу, від імені якої подається заява, а також документа, яким надано повноваження законному представникові/ уповноваженій особі представляти інтереси таких осіб, оформленого відповідно до законодавства;
– копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків, у якому зазначається реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, офіційно повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
– копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, яка на дату подання заяви перебуває на обліку в Єдиній Web-орієнтованій інформаційній технології формування сегменту «Облік ВПО» як внутрішньо переміщена особа, зареєстрована в місті Харкові (для внутрішньо переміщеної особи);
– фото 30 мм х 40 мм;
– копії інших документів, необхідних для видачі посвідчення (про зміну прізвища (у разі його зміни), свідоцтва про шлюб, судових рішень тощо)
– згода на обробку персональних даних.
Для отримання посвідчення реабілітованої особи: реабілітована особа або її законний представник / уповноважена особа звертаються до управління соціального захисту населення адміністрації району Харківської міської ради
Підставою для видачі посвідчення реабілітованої особи є належним чином засвідчені копії висновку та рішення Національної комісії з реабілітації про визнання особи реабілітованою або потерпілою від репресій (встановлених зразків згідно з додатками до Положення про Національну комісію з реабілітації, затвердженого наказом Міністерства культури України від 25.10.2018 № 926).
Якщо особа була реабілітована до 05.05.2018 (дня набуття чинності Закону України „Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо удосконалення процедури реабілітації жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років”) та згідно зі ст. 6 Закону України „Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років” має право на пільги, підставою для видачі такій особі посвідчення є один із зазначених документів:
– довідка про реабілітацію, яку було видано органами прокуратури, Комітету державної безпеки колишнього Союзу РСР або Служби безпеки України;
– рішення / ухвала суду про реабілітацію;
– довідка органів внутрішніх справ, видана на підставі наявних у них відповідних документів (постанови про вислання, особистих справ на висланих осіб тощо);
– довідка про реабілітацію, яку було видано в інших країнах колишнього СРСР
Неповний або неналежним чином оформлений пакет документів.
Посвідчення реабілітованої особи видається реабілітованій особі або її законному представнику / уповноваженій особі під особистий підпис
Закон України „Про Реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років” від 17.04.1991 № 962-XII;
Закон України „Про місцеве самоврядування в Україні” від 21.05.1997 № 280/97-ВР;
Постанова Кабінету Міністрів України від 19.05.2021р. № 535 „Деякі питання реалізації Закону України «Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років»”;
Рішення виконавчого комітету Харківської міської ради від 17.03.2021р. № 167 „Про затвердження Порядку видачі посвідчень реабілітованим, які мають право на пільги, передбачені Законом України «Про Реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років»”
З 14 лютого в “Прозорому офісі” Київського району проходять навчання спеціалісти Управління праці та соціального захисту населення Холодногірського району.
Голова Адміністрації Шевченківського району Харківської міської ради Володимир Котковський презентував нові послуги, які надаються в “Прозорих офісах” Шевченківського та Київського районів.
Працівники Управління праці та соціального захисту населення Адміністрації Новобаварського району проходять навчання в “Прозорому офісі” Київського району.
Згідно розкладу, 1 лютого 2018 року в «Прозорих офісах» Київського та Шевченківського районів почали прийом співробітники Харківського міського відділення управління виконавчої дирекції Фонду соціального страхування України в Харківській області Марина Тітаренко та Олена Голубова.
За період функціонування «Прозорих офісів» отримані позитивні відгуки від громадян – починаючи від зручного територіального розміщення, сучасного, зручного оснащення приміщень до уніфікованих процедур отримання різних видів послуг в одному місці.
1 лютого 2018 року в «Прозорих офісах» Шевченківського та Київського районів почали прийом спеціалісти нових структур.
З 1 лютого 2018 року в «Прозорих офісах» Київського та Шевченківського районів додатково будуть надаватися нові послуги.