Skip to main content

Автор: prozoro

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю, станом на 02.07.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 02.07.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 25.05.2026

На сайті Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю в Україні оновлений перелік реабілітаційних установ та закладів охорони здоров’я, що надають послуги дітям з інвалідністю. Перелік містить базову інформацію про заклади, залучені до державної системи реабілітації.
ℹ️ Детальну інформаціію щодо отримання направлення на реабілітаційні послуги та місцезнаходження, умови, напрямки роботи кожної установи батьки можуть отримати в управліннях соціального захисту населення за місцем проживання дитини за посиланням

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 08.05.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 08.05.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 14.04.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 14.04.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 01.04.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 01.04.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 19.03.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 19.03.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 16.02.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 16.02.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 26.01.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 26.01.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 05.01.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 05.01.2026

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 02.12.2025

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 02.12.2025

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 14.11.2025

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 14.11.2025

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 31.10.2025

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 31.10.2025

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю станом на 24.09.2025

Перелік реабілітаційних установ, закладів охорони здоров’я, які здійснюють заходи із реабілітації дітей з інвалідністю

станом на 24.09.2025

Прийом анкет-заяв на отримання Картки харків’янина ветеранами війни, видача карток

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Паспорт з відміткою про місце реєстрації отримувача допомоги) або копія паспорта у формі пластикової картки з безконтактним електронним носієм типу ID-1 та довідки про реєстрацію місця проживання;
  • довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
  • посвідчення, яке підтверджує належність до категорій ветеранів війни;
  • дійсна довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, зареєстрованої в Харківській міській тергромаді.

Порядок подання документів

Особисто шляхом звернення до Управління соціального захисту населення.

Підстави та умови отримання послуги

Наявність статусу та реєстрація місця проживання в Харківській міській тергромаді.

Підстави для відмови

Відсутність відповідного статусу.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Після виготовлення картки або обробки в електронному вигляді.

Результат надання послуги

Фізична картка або електронна картка в застосунку «OPEN KHARKIV».

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Отримання фізичної картки або наявність картки в застосунку «OPEN KHARKIV».

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”

Розпорядження міського голови від 15.07.2025 № 212 «Про внесення змін до Розпорядження міського голови від 04.12.2023 № 368 «Про затвердження технічних вимог, зовнішнього вигляду та порядку видачі Картки харків’янина на час воєнного стану».

 

Прийом анкет-заяв на отримання Картки харків’янина внутрішньо переміщеними особами, видача карток

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Паспорт з відміткою про місце реєстрації отримувача допомоги) або копія паспорта у формі пластикової картки з безконтактним електронним носієм типу ID-1 та довідки про реєстрацію місця проживання;
  • довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
  • посвідчення, яке підтверджує відповідну пільгову категорію;
  • дійсна довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, зареєстрованої в Харківській міській тергромаді.

Порядок подання документів

Особисто шляхом звернення до Управління соціального захисту населення.

Підстави та умови отримання послуги

Наявність статусу та реєстрація місця проживання в Харківській міській тергромаді.

Підстави для відмови

Відсутність відповідного статусу.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Після виготовлення картки або обробки в електронному вигляді.

Результат надання послуги

Фізична картка або електронна картка в застосунку «OPEN KHARKIV»

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Отримання фізичної картки або наявність картки в застосунку «OPEN KHARKIV»

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи ”;

Закон України “Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні”;

Закон України “Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей” ;

Закон України “Про Службу безпеки України”;

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”;

Закон України “Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні”;

Закон України “Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист”.

Розпорядження Харківського міського голови від 04.12.2023 № 368 «Про затвердження технічних вимог, зовнішнього вигляду та порядку видачі Картки харків’янина на час воєнного стану», Розпорядження Харківського міського голови від 30.12.2024 №495 «Про внесення змін до розпорядження міського голови  від 04.12.2023 № 368 «Про затвердження технічних вимог, зовнішнього вигляду та порядку видачі Картки харків’янина на час воєнного стану»

Прийом анкет-заяв на отримання Картки харків’янина пільговими категоріями громадян, видача карток

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Паспорт з відміткою про місце реєстрації отримувача допомоги) або копія паспорта у формі пластикової картки з безконтактним електронним носієм типу ID-1 та довідки про реєстрацію місця проживання;
  • довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;
  • посвідчення, яке підтверджує відповідну пільгову категорію;
  • дійсна довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, зареєстрованої в Харківській міській тергромаді.

Порядок подання документів

Особисто шляхом звернення до Управління соціального захисту населення.

Підстави та умови отримання послуги

Наявність статусу та реєстрація місця проживання в Харківській міській тергромаді.

Підстави для відмови

Відсутність відповідного статусу.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Після виготовлення картки або обробки в електронному вигляді.

Результат надання послуги

Фізична картка або електронна картка в застосунку «OPEN KHARKIV».

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Отримання фізичної картки або наявність картки в застосунку «OPEN KHARKIV».

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи ”;

Закон України “Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні”;

Закон України “Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей” ;

Закон України “Про Службу безпеки України”;

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”;

Закон України “Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні”;

Закон України “Про статус ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ, ветеранів Національної поліції і деяких інших осіб та їх соціальний захист”.

Розпорядження Харківського міського голови від 04.12.2023 № 368 «Про затвердження технічних вимог, зовнішнього вигляду та порядку видачі Картки харків’янина на час воєнного стану», Розпорядження Харківського міського голови від 30.12.2024 №495 «Про внесення змін до розпорядження міського голови  від 04.12.2023 № 368 «Про затвердження технічних вимог, зовнішнього вигляду та порядку видачі Картки харків’янина на час воєнного стану».

 

Прийом заяв та документів для надання одноразової грошової допомоги на придбання твердого пічного побутового палива вразливим категоріям населення

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

Заява (подається до 17 серпня поточного року)

Під час подання заяви пред’являються:

1) документ, що посвідчує особу (для громадян України — паспорт громадянина України, паспорт громадянина України для виїзду за кордон, тимчасове посвідчення громадянина України, унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності), єДокумент; для іноземців та осіб без громадянства — паспортний документ іноземця або документ, що посвідчує особу без громадянства, посвідчення біженця, або інший документ, що підтверджує законність перебування іноземця чи особи без громадянства на території України, посвідка на постійне/тимчасове проживання), особи, яка подає заяву, та копії такого документа всіх членів сім’ї (домогосподарства), які фактично проживають у відповідному домогосподарстві;

2) довідка про реєстраційний номер облікової картки платника податків особи, яка подає заяву, та копії довідки всіх членів сім’ї (домогосподарства), які фактично проживають у відповідному домогосподарстві, крім осіб, які мають відмітку в паспорті громадянина України про право здійснювати платежі за серією (за наявності) та номером паспорта громадянина України;

3) посвідчення або електронне посвідчення, або довідка, які дають право на отримання пільг, гарантій і компенсацій згідно із законодавством (за наявності) особи, яка подає заяву, та членів сім’ї (домогосподарства);

4) документ, що підтверджує факт проживання в домогосподарстві особи, яка подає заяву, та членів сім’ї (домогосподарства), — паспорт громадянина України (з відміткою про реєстрацію місця проживання) та/або довідка (витяг з реєстру територіальної громади) про реєстрацією місця проживання, та/або акт обстеження факту проживання особи без реєстрації місця проживання за даною адресою, копія довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (для внутрішньо переміщених осіб), або електронна довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи

Порядок подання документів

Особисто, шляхом звернення до Управління соціального захисту населення за своїм задекларованим/зареєстрованим місцем проживання

Підстави та умови отримання послуги

Потреба домогосподарства в наданні грошової допомоги на придбання твердого пічного побутового палива та належність до таких категорій:

  • одержувачі житлової субсидії на придбання твердого пічного побутового палива;
  • одержувачі пільги на придбання твердого пічного побутового палива;
  • одинокі непрацездатні особи пенсійного віку;
  • одинока мати (одинокий батько), що не перебуває у шлюбі, або мати (батько) у разі смерті одного з батьків, які отримують допомогу одиноким матерям (батькам);
  • особи, які отримують допомогу при народженні дитини;
  • багатодітні сімʼї;
  •  особи з інвалідністю (разом з членами їх сімей) та сім’ї, у складі яких є дитина/діти з інвалідністю;
  • сім’ї, які складаються з внутрішньо переміщених осіб (крім сімей, які складаються з внутрішньо переміщених осіб, тимчасово розміщених у будівлях, спорудах, приміщеннях на безоплатній основі, за яких закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам — підприємцям надається компенсація за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива відповідно до Порядку надання закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам — підприємцям компенсації за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива під час тимчасового розміщення внутрішньо переміщених осіб, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 27 травня 2025 р. № 616 “Деякі питання надання державної підтримки щодо розміщення внутрішньо переміщених осіб”
  • дитячі будинки сімейного типу, до яких влаштована на виховання хоча б одна дитина з числа дітей-сиріт або дітей, позбавлених батьківського піклування, або осіб з їх числа, або дітей, які залишилися без батьківського піклування;
  • прийомні сім’ї, до яких влаштована на виховання хоча б одна дитина з числа дітей-сиріт або дітей, позбавлених батьківського піклування, або осіб з їх числа, або дітей, які залишилися без батьківського піклування.

Підстави для відмови

1. Члени сім’ї (домогосподарства) вже отримували будь-яку допомогу (в натуральній чи грошовій формі) за кошти міжнародних організацій на відповідний опалювальний сезон, метою якої є забезпечення твердим пічним побутовим паливом.

2. Заява подана після 17 серпня.

3. У разі прийняття рішення про включення членів сім’ї (домогосподарства) до переліку інші заяви членів сім’ї (домогосподарства), крім заяви, на підставі якої їх включено до переліку, не розглядаються.

4. Виявлення в документах виправлень, недостовірних відомостей або розбіжностей, відсутність в документах підстав для включення до переліку

Платність або безоплатність послуги

Послуга надається безоплатно

Строк надання послуги

Заява розглядається Управлінням соціального захисту населення протягом трьох робочих днів з дня, що настає за днем надходження такої заяви, про прийняте рішення інформує особу, яка подає заяву, протягом п’яти робочих днів з дати прийняття рішення у спосіб, зазначений у заяві. У разі прийняття рішення про включення членів сім’ї (домогосподарства) до переліку інші заяви членів сім’ї (домогосподарства), крім заяви, на підставі якої їх включено до переліку, не розглядаються. Сформовані списки передаються до Міжнародних організацій, які, після звірки з Пенсійним Фондом, приймають рішення про надання/не надання грошової допомоги

Результат надання послуги

Включення в списки для надання грошової допомоги міжнародними організаціями, які приймають рішення про виплату

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Перерахування коштів на рахунок заявника

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України „Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям” від 01.06.2000 № 1768-ІІІ, Закон України „Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні” від 16.12.1993 № 3721-XII,

Постанови Кабінету Міністрів України від 13.08.2025 № 985 «Деякі питання надання допомоги населенню на придбання твердого пічного побутового палива протягом опалювального сезону».

Позбавлення статусу учасника бойових дій та статусу особи з інвалідністю внаслідок війни іноземців та осіб без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

До Мінветеранів подається:

заява довільної форми про позбавлення статусу учасника бойових дій та статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;

До заяви додаються копії таких документів:

паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства (з перекладом на українську мову сторінок паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства, з особистими даними, засвідченим в установленому законодавством порядку), посвідки на постійне проживання, посвідки на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця або особи без громадянства на території України, крім довідки про звернення за захистом в Україні та довідки про звернення за визнанням особою без громадянства, і документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків;

посвідчення учасника бойових дій або посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни;

лист талонів на право одержання проїзних документів (квитків), за наявності);

документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства – у разі звернення законного представника або уповноваженої особи.

Порядок подання документів

Заява разом із доданими до неї копіями документів подається особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену особу:

1) до центру надання адміністративних послуг (далі – центр) незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання.

Центр передає до Мінветеранів заяву з необхідними документами у паперовій формі не пізніше ніж протягом наступного робочого дня після її прийняття;

2) до Мінветеранів, у тому числі поштою, на адресу: вулиця Хрещатик, буд. 34, м. Київ, 01001.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення особи про позбавлення її статусу учасника бойових дій та статусу особи з інвалідністю внаслідок війни іноземців та осіб без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України.

Підстави для відмови

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

30 календарних днів

Результат надання послуги

Рішення про позбавлення статусу учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Рішення про позбавлення статусу учасника бойових дій або особи з інвалідністю внаслідок війни видається особі у центрі або у Міністерстві у справах ветеранів України або у спосіб, зазначений у заяві

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”

Закон України “Про адміністративну процедуру”

Закон України “Про адміністративні послуги”

Постанови Кабінету Міністрів України:

від 12.05.1994 № 302 “Про порядок виготовлення та видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів”;

від 20.08.2014 № 413 “Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України”;

від 18.06.2025 № 719 “Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни іноземцям та особам без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України”.

Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 26.02.2021 № 43 “Про затвердження Положення про міжвідомчу комісію з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера і деяких інших категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 16.04.2021 за № 521/36143;

Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 04.10.2024 № 325 “Про затвердження Інструкції про порядок видачі в Міністерстві у справах ветеранів України посвідчень учасника бойових дій, нагрудних знаків та листів талонів на право одержання учасниками бойових дій проїзних квитків з 50-відсотковою знижкою їх вартості”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 11.11.2024 за № 1690/43035.

Прийом документів для надання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни та видача посвідчення іноземцям та особам без громадянства, які брали участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України.

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

До Мінветеранів особи з числа іноземців та осіб без громадянства, їх законні представники або уповноважені особи, подають:

  1. Заяву про надання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни у паперовій формі згідно з додатком 2 до Порядку №719;

До заяви додаються копії таких документів:

  1. Паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства (з перекладом на українську мову сторінок паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства, з особистими даними, засвідченим в установленому законодавством порядку), посвідки на постійне проживання, посвідки на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця або особи без громадянства на території України, крім довідки про звернення за захистом в Україні та довідки про звернення за визнанням особою без громадянства, і документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків;
  2. Документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства – у разі звернення законного представника або уповноваженої особи;
  3. Повного витягу з інформаційно-аналітичної системи “Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості”, сформованого засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг не пізніше ніж за п’ять календарних днів до моменту заповнення заяви;
  4. Витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або довідка медико-соціальної експертної комісії про групу та причину інвалідності чи виписка з акта огляду медико-соціальною експертною комісією, у якій міститься інформація про групу та причину інвалідності, за формою, затвердженою МОЗ;
  5. Документів, які підтверджують участь осіб у захисті суверенітету та територіальної цілісності України (у разі відсутності копій зазначених документів, їх витребування здійснюється Мінветеранів):

витяги з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення антитерористичної операції, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління антитерористичною операцією чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління антитерористичною операцією в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення антитерористичної операції, документи про направлення у відрядження до районів проведення антитерористичної операції або інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань антитерористичної операції в районах її проведення;

або

витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до здійснення таких заходів, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення цих заходів, документи про направлення у відрядження до районів здійснення таких заходів;

або

довідка за формою згідно з додатком 6 до Порядку № 413.

Особи з числа іноземців та осіб без громадянства, яким після прийняття рішення про відмову у наданні статусу особи з інвалідністю внаслідок війни Мінветеранів запропоновано повторно подати заяву, подають:

заяву про надання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни у паперовій формі згідно з додатком 2 до Порядку № 719.

 Для отримання посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни:

  1. до Мінветеранів подається заява у довільній формі (в якій зазначається прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), поштова адреса та адреса електронної пошти, номер телефону, спосіб отримання посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни (за місцем оформлення посвідчення, у центрі надання адміністративних послуг (далі – центр) (повне найменування та місцезнаходження) та додаються:

1) копія документа, який посвідчує особу законного представника або уповноваженої особи, та копія документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства (у разі звернення законного представника або уповноваженої особи);

2) витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (за наявності);

3) фотокартка розміром 3х4 сантиметри.

Порядок подання документів

  1. Заява разом із доданими до неї копіями документів подаються до Мінветеранів особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену особу, чи надсилається:

– засобами поштового зв’язку, на адресу: вулиця Хрещатик,
буд. 34, м. Київ, 01001;

– на офіційну адресу електронної пошти dpi@mva.gov.ua;

  1. Через центр особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену.

Адміністратор центру в день звернення заявника з метою подання заяви встановлює особу заявника та повноваження законного представника або уповноваженої особи представляти інтереси постраждалої особи.

Заява з необхідними документами приймається адміністратором центру у паперовій формі та не пізніше ніж протягом наступного робочого дня після її прийняття передається до Мінветеранів (до запровадження технічної можливості передати заяву через електронний кабінет).

Підстави та умови отримання послуги

Звернення осіб з числа іноземців та осіб без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України та визнані особами з інвалідністю внаслідок травми (поранення, контузії, каліцтва) або захворювання пов’язаних із безпосередньою участю в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення або заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.

Підстави для відмови

  1. Відсутність правових підстав для надання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни;
  2. Відсутність необхідних документів;
  3. Подання недостовірної інформації;
  4. Наявності обвинувального вироку суду, який набрав законної сили, за вчинення заявником умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину під час участі в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, під час безпосередньої участі у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, або умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину проти основ національної безпеки України, або умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину проти миру, безпеки людства та міжнародного порядку;

5. Коли причина інвалідності внаслідок травми (поранення, контузії, каліцтва) або захворювання заявника не пов’язана із безпосередньою участю в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення або заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Рішення про надання (відмову у наданні) статусу особи з інвалідністю внаслідок війни – 30 календарних днів з дня надходження заяви (уточненої інформації)* (без урахування строку залишення заяви без руху у відповідності до статті 43 Закону України “Про адміністративну процедуру та/або строку зупинення адміністративного провадження у справі з розгляду заяви на підставі пункту 5 частини другої статті 64 Закону України “Про адміністративну процедуру”). Видача посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни – 5 календарних днів

Результат надання послуги

1. Повідомлення про надання (відмову у наданні) статусу особи з інвалідністю внаслідок війни. 2.Видача посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

  • Особисто
  • Через законного представника чи уповноважену особу

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”

Закон України “Про адміністративну процедуру”

Закон України “Про адміністративні послуги”

Постанови Кабінету Міністрів України:

від 12.05.1994 № 302 “Про порядок виготовлення та видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів”;

від 20.08.2014 № 413 “Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України”;

від 15.11.2024 № 1338 “Деякі питання запровадження оцінювання повсякденного функціонування особи”;

від 18.06.2025 № 719 “Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни іноземцям та особам без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України”.

Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 26.02.2021 № 43 “Про затвердження Положення про міжвідомчу комісію з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера і деяких інших категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 16.04.2021 за № 521/36143;

Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 04.10.2024 № 325 “Про затвердження Інструкції про порядок видачі в Міністерстві у справах ветеранів України посвідчень учасника бойових дій, нагрудних знаків та листів талонів на право одержання учасниками бойових дій проїзних квитків з 50-відсотковою знижкою їх вартості”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 11.11.2024 за № 1690/43035.

Прийом документів для надання статусу учасника бойових дій та видача посвідчення іноземцям та особам без громадянства, які брали участь у захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України.

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

До Мінветеранів особи з числа іноземців та осіб без громадянства, їх законні представники або уповноважені особи, подають:

  1. Заяву про надання статусу учасника бойових дій у паперовій формі згідно з додатком 1 до Порядку №719;

До заяви додаються копії таких документів:

  1. Паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства (з перекладом на українську мову сторінок паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства, з особистими даними, засвідченим в установленому законодавством порядку), посвідки на постійне проживання, посвідки на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця або особи без громадянства на території України, крім довідки про звернення за захистом в Україні та довідки про звернення за визнанням особою без громадянства, і документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків;
  2. Документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства – у разі звернення законного представника або уповноваженої особи;
  3. Повного витягу з інформаційно-аналітичної системи “Облік відомостей про притягнення особи до кримінальної відповідальності та наявності судимості”, сформованого засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг не пізніше ніж за п’ять календарних днів до моменту заповнення заяви;
  4. Документів, які підтверджують участь осіб у захисті суверенітету та територіальної цілісності України (у разі відсутності копій зазначених документів, їх витребування здійснюється Мінветеранів):

5.1. Для осіб, які брали безпосередню участь в антитерористичній операції (далі – АТО) та:

1) залучалися до проведення на строк не менш як 30 календарних днів, у тому числі за сукупністю днів перебування безпосередньо в районах проведення АТО:

довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку № 413;

витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО;

документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО;

або

інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення.

2) залучалися до проведення АТО на строк менш як 30 календарних днів:

довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку № 413;

витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО;

документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО;

витяги з бойових донесень, журналів бойових дій, які підтверджують факт безпосереднього зіткнення та вогневого контакту з противником, проведення розвідувальних заходів;

або

інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення.

3) отримали травми (поранення, контузії, каліцтва), що унеможливило подальше виконання відповідних завдань (крім випадків необережного поводження із зброєю та ухилення від військової служби шляхом самокалічення або шляхом симуляції хвороби), незалежно від кількості днів залучення до проведення АТО:

довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку № 413;

витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО;

документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО;

довідка про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва);

або

інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення.

5.2. Для осіб, які брали безпосередню участь у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях (далі – ООС) та:

1) залучалися до проведення на строк не менш як 30 календарних днів, у тому числі за сукупністю днів перебування безпосередньо в районах проведення ООС:

довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;

витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до ООС, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення ООС;

документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС.

2) залучалися до здійснення ООС на строк менш як 30 календарних днів:

довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;

витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до ООС, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення ООС;

документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС;

витяги з бойових донесень, журналів бойових дій, які підтверджують факт безпосереднього зіткнення та вогневого контакту з противником, проведення розвідувальних заходів.

3) отримали травми (поранення, контузії, каліцтва), що унеможливило подальше виконання ними відповідних завдань (крім випадків необережного поводження із зброєю та ухилення від військової служби шляхом самокалічення або шляхом симуляції хвороби), незалежно від кількості днів залучення їх до здійснення ООС:

довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;

витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до ООС, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення ООС;

документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС;

довідка про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва).

4) проходять службу у військових частинах (органах, підрозділах), установах та організаціях або на підприємствах, які постійно дислокуються чи розташовані безпосередньо в районах здійснення ООС:

довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;

витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до здійснення цих заходів, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття до районів здійснення ООС.

5.3. Для осіб, які залучалися до проведення АТО та ООС на строк не менш як 30 календарних днів, у тому числі за сукупністю днів перебування в районах їх проведення:

довідка за формою згідно з додатком 1 до Порядку № 413;

довідка за формою згідно з додатком 4 до Порядку № 413;

витяг з наказів керівника Антитерористичного центру при СБУ або особи, яка його заміщує, першого заступника чи заступника керівника Антитерористичного центру при СБУ про залучення до проведення АТО, витяги з наказів керівника оперативного штабу з управління АТО чи його заступників або керівників секторів (командирів оперативно-тактичних угруповань) про підпорядкування керівнику оперативного штабу з управління АТО в районах її проведення та про прибуття (вибуття) до (з) районів проведення АТО;

документи про направлення у відрядження до районів проведення АТО;

інші офіційні документи, видані державними органами, що містять достатні докази про безпосередню участь особи у виконанні завдань АТО в районах її проведення;

витяги з бойових донесень, журналів бойових дій, які підтверджують факт безпосереднього зіткнення та вогневого контакту з противником, проведення розвідувальних заходів;

довідка про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва);

витяг з наказу Генерального штабу Збройних Сил про залучення до ООС, витяг з наказу Командувача об’єднаних сил або командирів оперативно-тактичних угруповань про прибуття (вибуття) до (з) районів здійснення ООС;

документи про направлення у відрядження до районів здійснення ООС.

5.4. Для осіб, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України:

довідка за формою згідно з додатком 6 до Порядку № 413;

інші документи, які містять докази та підтверджують факт виконання особисто або у складі військової частини (органу, підрозділу), установи та закладу бойових (службових) завдань (за бажанням).

Особи з числа іноземців та осіб без громадянства, яким після прийняття рішення про відмову у наданні статусу учасника бойових дій Мінветеранів запропоновано повторно подати заяву, подають:

заяву про надання статусу учасника бойових дій у паперовій формі згідно з додатком 1 до Порядку № 719.

 

Для отримання посвідчення учасника бойових дій:

  1. до Мінветеранів подається заява у довільній формі (в якій зазначається прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності), поштова адреса та адреса електронної пошти, номер телефону, спосіб отримання посвідчення учасника бойових дій, (за місцем оформлення посвідчення, у центрі надання адміністративних послуг (далі – центр) (повне найменування та місцезнаходження) та додаються:

1) копія документа, який посвідчує особу законного представника або уповноваженої особи, та копія документа, який надає повноваження законному представнику або уповноваженій особі представляти заявника, оформленого відповідно до вимог законодавства (у разі звернення законного представника або уповноваженої особи);

2) витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (за наявності);

3) фотокартка розміром 3х4 сантиметри.

Порядок подання документів

  1. Заява разом із доданими до неї копіями документів подаються до Мінветеранів особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену особу, чи надсилається:

– засобами поштового зв’язку, на адресу: вулиця Хрещатик,
буд. 34, м. Київ, 01001;

– на офіційну адресу електронної пошти dpi@mva.gov.ua;

  1. Через центр особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену.

Адміністратор центру в день звернення заявника з метою подання заяви встановлює особу заявника та повноваження законного представника або уповноваженої особи представляти інтереси постраждалої особи.

Заява з необхідними документами приймається адміністратором центру у паперовій формі та не пізніше ніж протягом наступного робочого дня після її прийняття передається до Мінветеранів (до запровадження технічної можливості передати заяву через електронний кабінет).

Підстави та умови отримання послуги

Звернення осіб з числа іноземців та осіб без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України.

Підстави для відмови

  1. Відсутність правових підстав для надання статусу учасника бойових дій;
  2. Відсутність необхідних документів;
  3. Подання недостовірної інформації;
  4. Наявності обвинувального вироку суду, який набрав законної сили, за вчинення заявником умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину під час участі в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, під час безпосередньої участі у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України, або умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину проти основ національної безпеки України, або умисного тяжкого або особливо тяжкого злочину проти миру, безпеки людства та міжнародного порядку;

5. коли причина інвалідності внаслідок травми (поранення, контузії, каліцтва) або захворювання заявника не пов’язана із безпосередньою участю в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення, здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення або заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Рішення про надання (відмову у наданні) статусу учасника бойових дій – 30 календарних днів з дня надходження заяви (уточненої інформації)* (без урахування строку залишення заяви без руху у відповідності до статті 43 Закону України “Про адміністративну процедуру та/або строку зупинення адміністративного провадження у справі з розгляду заяви на підставі пункту 5 частини другої статті 64 Закону України “Про адміністративну процедуру”). Видача посвідчення учасника бойових дій – 5 календарних днів

Результат надання послуги

1. Повідомлення про надання (відмову у наданні) статусу учасника бойових дій. 2. Видача посвідчення учасника бойових дій.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

  • Особисто.
  • Через законного представника чи уповноважену особу.

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”

Закон України “Про адміністративну процедуру”

Закон України “Про адміністративні послуги”

Постанови Кабінету Міністрів України:

від 12.05.1994 № 302 “Про порядок виготовлення та видачі посвідчень і нагрудних знаків ветеранів”;

від 20.08.2014 № 413 “Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій осіб, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України і брали безпосередню участь в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення чи у здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, забезпеченні їх здійснення, у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України”;

від 18.06.2025 № 719 “Про затвердження Порядку надання та позбавлення статусу учасника бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни іноземцям та особам без громадянства, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України”.

Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 26.02.2021 № 43 “Про затвердження Положення про міжвідомчу комісію з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера і деяких інших категорій осіб відповідно до Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 16.04.2021 за № 521/36143;

Наказ Міністерства у справах ветеранів України від 04.10.2024 № 325 “Про затвердження Інструкції про порядок видачі в Міністерстві у справах ветеранів України посвідчень учасника бойових дій, нагрудних знаків та листів талонів на право одержання учасниками бойових дій проїзних квитків з 50-відсотковою знижкою їх вартості”, зареєстрований у Міністерстві юстиції України 11.11.2024 за № 1690/43035.

Призначення тимчасової державної соціальної допомоги непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату

Призначення соціальних стипендій студентам (курсантам) закладів фахової передвищої та вищої освіти

Виплата матеріальної допомоги військовослужбовцям, звільненим з військової строкової служби

Відшкодування витрат з безоплатного харчування потерпілих дітей відповідно до Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»

Призначення компенсації громадянам за нерухоме майно, що втрачене в разі відселення або самостійного переселення з території зон радіоактивного забруднення, та оплата послуг суб’єкта оціночної діяльності

Призначення щомісячної грошової компенсації до досягнення повноліття на дітей, які навчаються в закладах загальної середньої освіти, закладах професійної освіти та закладах фахової передвищої освіти, розташованих на територіях радіоактивного забруднення, і не харчуються в їдальнях зазначених закладів освіти, а також на дітей з інвалідністю, пов’язаною з наслідками Чорнобильської катастрофи, за всі дні, коли зазначені особи з поважних причин не відвідували ці заклади

Відшкодування особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, втраченого заробітку, який вони мали до ушкодження здоров’я, у разі коли захворювання або каліцтво, що виникли у зв’язку з виконанням робіт, пов’язаних з ліквідацією наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, призвели до стійкої втрати професійної працездатності (без встановлення інвалідності)

Призначення доплати особам, які працюють у зоні відчуження, відповідно до статті 39 Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи»

Оплата різниці між тривалістю щорічної відпустки, яка надається відповідно до статті 47 Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи», та тривалістю щорічної відпустки, яка надається відповідно до Закону України «Про відпустки» або інших законів України громадянам, які працюють (перебувають у відрядженні) на території зон радіоактивного забруднення

Оплата особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, додаткової відпустки строком 14 робочих днів (16 календарних днів)

Оплата середньої заробітної плати під час переїзду на нове місце проживання, але не більше ніж за 14 робочих днів, виходячи із середньомісячної заробітної плати за попереднім місцем роботи, громадянам із числа осіб, постраждалих від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які відселяються або переселяються з території зони радіоактивного забруднення

Призначення допомоги особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, при переведенні громадянина у зв’язку зі станом здоров’я на нижче оплачувану роботу з виплатою різниці між попереднім заробітком і заробітком на новій роботі на період до встановлення інвалідності або одужання

Призначення допомоги особам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, у трикратному розмірі середньомісячної заробітної плати у разі вивільнення працівників у зв’язку з ліквідацією, реорганізацією або перепрофілюванням підприємства, установи, організації, скорочення чисельності або штату працівників

Призначення щорічної допомоги на оздоровлення громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, які брали участь у ліквідації наслідків інших ядерних аварій, у ядерних випробуваннях, у військових навчаннях із застосуванням ядерної зброї, у складанні ядерних зарядів та здійсненні на них регламентних робіт, і постраждалим за інших обставин від радіаційного опромінення не з власної вини, дітям з інвалідністю, інвалідність яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою, кожній дитині, яка втратила одного з батьків внаслідок Чорнобильської катастрофи, та евакуйованим із зони відчуження у 1986 році

Призначення одноразової допомоги громадянам, постраждалим від наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які евакуйовані, відселені (відселяються) або самостійно переселилися (переселяються) на нове місце проживання

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Заявник, особа якого посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця / посвідка на постійне проживання / посвідчення біженця / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • заява за формою, затвердженою Постановою № 765;
  • довідка про евакуацію, відселення, самостійне переселення, видана органом місцевого самоврядування;
  • документ про повноваження законного представника / опікуна, піклувальника, уповноваженої особи органу опіки та піклування (рішення органу опіки та піклування або відповідне рішення суду) (у разі необхідності).

Порядок подання документів

  • У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві, виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної в місті (у разі утворення) ради, центрів надання адміністративних послуг;
  • засобами поштового зв’язку до головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві;
  • в електронній формі (за технічної можливості) через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті
    електронного підпису.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги / виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради /центрів надання адміністративних послуг.

Підстави для відмови

Одноразова допомога не призначається, якщо:

  • особа не має права на призначення одноразової допомоги;
  • необхідні документи та/або відомості не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання повідомлення про долучення необхідних документів та/або відомостей.

Платність або безоплатність послуги

Послуга надається на безоплатній основі.

Строк надання послуги

Заява розглядається не пізніше ніж протягом 30 днів після її надходження з усіма необхідними документами та/або відомостями.

Результат надання послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення одноразової допомоги / відмову в призначенні одноразової допомоги. У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника, які документи та/або відомості мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням одноразової допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти).

Якщо заява з необхідними документами та/або відомостями була подана через центр надання адміністративних послуг, орган Пенсійного фонду України інформує центр надання адміністративних послуг про прийняте рішення протягом трьох робочих днів з дня прийняття рішення.

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”;
Закон України “Про адміністративну процедуру”.

Порядок використання коштів державного бюджету для виконання програм, пов’язаних із соціальним захистом громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 20 вересня 2005 року № 936;
постанова Кабінету Міністрів України від 29 січня 2003 року № 117 “Про Реєстр осіб, які мають право на пільги”;

постанова Кабінету Міністрів України від 14 травня 2015 року № 285 “Про компенсаційні виплати особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, та визнання такими, що втратили чинність, деяких постанов Кабінету Міністрів України”;
постанова Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року № 765 “Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України”;
постанова Кабінету Міністрів України від 08 вересня 2016 року № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів”.

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за № 991/27436.

Надання закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам – підприємцям компенсації за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива під час тимчасового розміщення внутрішньо переміщених осіб

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Заява про отримання компенсації за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива під час безоплатного розміщення внутрішньо переміщених осіб (далі – компенсація за розміщення), до якої додається згода, надана розміщеними внутрішньо переміщеними особами, щодо обробки їх персональних даних.
  • Форма заяви визначена додатком до Порядку № 616.

Документи, що подаються в окремих випадках:

  • чеки або квитанції – для підтвердження проведення платежів за житлово-комунальні послуги (на запит органу Пенсійного фонду України, у разі коли управителі та виконавці комунальних послуг не подали відомостей про надання закладу, підприємству, установі, організації незалежно від форми власності, фізичній особі – підприємцю житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, у яких зазначається розмір цін (тарифів) на житлово-комунальні послуги та плати за абонентське обслуговування (у разі її застосування), платежів за такі послуги, визначені для побутових / непобутових споживачів, бюджетних установ, релігійних організацій та інших споживачів усіх форм власності, розмір цін на скраплений газ, тверде та рідке пічне побутове паливо);
  • документальне підтвердження незалежних від особи причин відсутності за місцем проживання / перебування (службове відрядження, лікування, навчання, оздоровлення дітей, стажування, реабілітація, відвідування закладів охорони здоров’я, судових та правоохоронних органів);
  • документальне підтвердження знищення або пошкодження (до ступеня, непридатного для проживання) житлового приміщення (відомості про внесення інформації до Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, або акт комісійного обстеження об’єкта, пошкодженого внаслідок збройної агресії Російської Федерації, та/або звіт з технічного обстеження).

У разі зміни відомостей, зазначених у заяві, зокрема про зміну переліку житлово-комунальних послуг чи переліку розміщених внутрішньо переміщених осіб або про відсутність можливості для їх розміщення в подальшому заклад, підприємство, установа, організація незалежно від форми власності, фізична особа – підприємець зобов’язані протягом 10 робочих днів повідомити органу Пенсійного фонду України шляхом подання нової заяви.

Порядок подання документів

В електронній формі через електронний кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України із накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базуються на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, або підтверджені іншими засобами електронної ідентифікації, які дають змогу встановити особу.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення до органів Пенсійного фонду України через електронний кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Підстави для відмови

Компенсація за розміщення не призначається (на кожну окрему внутрішньо переміщену особу) в разі, коли:

1) фактична адреса проживання внутрішньо переміщеної особи, зазначена в довідці про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, збігається з адресою житлового приміщення (будинку), власник якого на день подання закладом, підприємством, установою, організацією незалежно від форми власності, фізичною особою – підприємцем заяви про отримання компенсації за розміщення отримує компенсацію витрат за тимчасове розміщення внутрішньо переміщених осіб, які перемістилися в період воєнного стану, відповідно до Порядку компенсації витрат за тимчасове розміщення (перебування) внутрішньо переміщених осіб, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 2022 року № 333;
2) внутрішньо переміщена особа одержує субсидію на оплату вартості або частини вартості найму (оренди) житлового приміщення відповідно до Порядку реалізації експериментального проекту щодо надання субсидії на оплату вартості або частини вартості найму (оренди) житлового приміщення та компенсації частини податку на доходи фізичних осіб або єдиного податку та військового збору, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 25 жовтня 2024 року № 1225;
3) внутрішньо переміщена особа одержує житлову субсидію або пільги на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого та рідкого пічного побутового палива та скрапленого газу за адресою іншого житлового приміщення (будинку) відповідно до Положення про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабінету
Міністрів України від 21 жовтня 1995 року № 848, Порядку надання пільг на оплату житлово- комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 року № 373, і Порядку надання додаткової підтримки населенню на придбання твердого пічного побутового палива в опалювальний сезон, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 15 жовтня 2024 року № 1169;
4) установлено факт перебування за кордоном внутрішньо переміщеної особи більше ніж 30 календарних днів підряд на дату подання закладом, підприємством, установою, організацією незалежно від форми власності, фізичною особою – підприємцем заяви про отримання компенсації за розміщення;
5) Пенсійним фондом України отримано від закладу, підприємства, установи, організації незалежно від форми власності, фізичної особи – підприємця інформацію про непроживання понад 30 календарних днів підряд внутрішньо переміщеної особи за адресою надання компенсації за розміщення;
6) за результатами перевірки встановлено факт наведення в заяві недостовірної інформації, яка впливає на призначення або розмір компенсації за розміщення;
7) протягом трьох місяців перед поданням закладом, підприємством, установою, організацією незалежно від форми власності, фізичною особою – підприємцем заяви або під час отримання компенсації за розміщення встановлено, що внутрішньо переміщеною особою здійснено купівлю, одержано безоплатно чи придбано на пільгових умовах через органи соціального захисту населення / за рахунок коштів громадських, благодійних, міжнародних організацій житлове приміщення (кімната в будинку або гуртожитку, квартира, будинок), крім житлового приміщення, розташованого на територіях, визначених у переліку територій, якщо купівля, безоплатне одержання, придбання на пільгових умовах було
здійснено до дати включення до переліку територій, чи житлового приміщення, яке знищено або пошкоджено (до ступеня, непридатного для проживання);
8) у разі ненадання на кожну житлову та/або комунальну послугу відомостей, зокрема щодо розміру цін (тарифів) на житлово-комунальні послуги та плати за абонентське обслуговування (у разі її застосування) і платежів за такі послуги, розміру цін на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива;
9) зазначена у довідці про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи адреса відмінна від адреси житлового приміщення тимчасового проживання, за якою призначається
компенсація за розміщення;
10) за періоди розміщення внутрішньо переміщених осіб раніше травня 2025 року.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Протягом 30 календарних днів після надання відомостей, у яких зазначається розмір цін (тарифів) на житлово-комунальні послуги та плати за абонентське обслуговування (у разі її застосування), платежів за такі послуги, розмір цін на скраплений газ, тверде та рідке пічне побутове паливо.

Результат надання послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про: призначення компенсації за розміщення; відмову у призначенні / припинення виплати компенсації за розміщення; перерахунок розміру компенсації за розміщення.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України протягом трьох календарних днів з дня прийняття відповідного рішення повідомляє про прийняте рішення заклад, підприємство, установу, організацію незалежно від форми власності, фізичну особу – підприємця шляхом розміщення повідомлення в електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб”.

Порядок надання закладам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форми власності, фізичним особам – підприємцям компенсації за спожиті житлово-комунальні послуги, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива під час тимчасового розміщення внутрішньо переміщених осіб, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 27 травня 2025 року № 616 (далі – Порядок № 616);
Порядок компенсації витрат за тимчасове розміщення (перебування) внутрішньо переміщених осіб, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 2022 року № 333;
Порядок виконання невідкладних робіт щодо ліквідації наслідків збройної агресії Російської Федерації, пов’язаних із пошкодженням будівель та споруд, затверджений постановою
Кабінету Міністрів України від 19 квітня 2022 року № 473;
Порядок реалізації експериментального проекту щодо надання субсидії на оплату вартості або частини вартості найму (оренди) житлового приміщення (частини житлового приміщення) та компенсації частини податку на доходи фізичних осіб або єдиного податку та військового збору, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 25 жовтня 2024 року № 1225;
Положення про порядок призначення житлових субсидій, затверджене постановою Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 1995 року № 848;
Порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 року № 373;
Порядок надання додаткової підтримки населенню на придбання твердого пічного побутового палива в опалювальний сезон, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 15 жовтня 2024 року № 1169. Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за № 991/27436;
Перелік територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затверджений наказом Міністерства розвитку громад та територій України від 28 лютого 2025 року № 376, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 11 березня 2025 року за № 380/43786.

Одноразова винагорода жінкам, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня»

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Заявниця, особа якої посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця / посвідка на постійне проживання / посвідчення біженця / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • заява за формою, затвердженою постановою № 765;
  • Указ Президента України про присвоєння почесного звання “Мати-героїня”;
  • нотаріально засвідчений документ, що підтверджує право уповноваженої особи представляти жінку, якій присвоєно почесне звання.

Порядок подання документів

  • У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м.Києві, виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної в місті (у разі утворення) ради, центрів надання адміністративних послуг;засобами поштового зв’язку до головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві;
  • в електронній формі (за технічної можливості) через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги / виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради / центрів надання адміністративних послуг.

Підстави для відмови

Не встановлено особу жінки, якій присвоєно почесне звання.
У разі коли необхідні документи та/або відомості не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання повідомлення органу Пенсійного фонду України.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Заява розглядається не пізніше ніж протягом 10днів після її надходження з усіма необхідними документами та/або відомостями.

Результат надання послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про виплату винагороди / відмову у виплаті винагороди. У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника, які документи та/або відомості мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом 30 календарних днів з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення, шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти).

Якщо заява з необхідними документами та/або відомостями була подана через центр надання адміністративних послуг, орган Пенсійного фонду України інформує центр надання адміністративних послуг про прийняте рішення протягом трьох робочих днів з дня прийняття рішення.

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про державні нагороди України”;
Закон України “Про адміністративну процедуру”.

Порядок виплати одноразової винагороди жінкам, яким присвоєно почесне звання України “Мати-героїня”, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 28 лютого 2011 року №268;
постанова Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року № 765 “Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України”.

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за №991/27436.

Тимчасова допомога на дітей, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані до сім’ї родичів, знайомих, прийомної сім’ї або дитячого будинку сімейного типу, «Дитина не одна»

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Заявник, особа якого посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця / посвідка на постійне проживання / посвідчення біженця / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • заява за формою, затвердженою постановою № 765;
  • копія свідоцтва про народження дитини (за наявності) (у разі, коли відомості про народження відсутні в Державному реєстрі актів цивільного стану громадян);
  • копія наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини;
  • медичний висновок про дитину з інвалідністю віком до 18 років, виданий в установленому МОЗ порядку (у разі тимчасового влаштування дитини з інвалідністю).

У разі звернення за продовженням виплати тимчасової допомоги подається заява отримувача такої допомоги, до якої додається копія наказу служби у справах дітей про тимчасове влаштування дитини.
Якщо для отримання тимчасової допомоги необхідно подати документи та/або відомості, що містяться в інформаційно-комунікаційних системах, або якщо такі документи та/або відомості можуть бути отримані / підтверджені шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно-комунікаційними системами та публічними електронними реєстрами органів державної влади, такі документи та/або відомості не подаються, а в заяві зазначаються відомості, необхідні для верифікації особи та отримання даних з відповідних реєстрів і надання тимчасової допомоги.

Порядок подання документів

  • У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві, виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної в місті (у разі утворення) ради, центрів надання адміністративних послуг;
  • засобами поштового зв’язку до головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві;
  • в електронній формі (за технічної можливості) через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги /виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради / центрів надання адміністративних послуг.

 

Підстави для відмови

Підстава, яка спричинила тимчасове влаштування дитини, яка залишилася без батьківського піклування, інша, ніж:

  • смерть або загибель батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків;
  • невиконання батьками своїх обов’язків з причин перебування батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, на територіях, які з 24 лютого 2022 року перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні) / тимчасово окупованій території відповідно до Переліку територій;
  • перебування батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, у розшуку як зниклих безвісти за особливих обставин або визнання такими, що зникли безвісти за особливих обставин (відсутності свідоцтва про смерть батьків дитини);
  • якщо батьки або один з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, є військовополоненими (перебувають у полоні держави-агресора);
  • позбавлення батьків або одного з батьків у разі, коли інший з батьків не виконує своїх обов’язків, особистої свободи (затримання, взяття у заручники) органами влади держави-агресора (її окупаційних адміністрацій та збройних формувань);
  • тимчасове влаштування дитини, щодо якої встановлено факт відсутності батьківського піклування, у прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Протягом 10 календарних днів з дня подання заяви.

Результат надання послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення допомоги / відмову в призначенні допомоги. У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника, які документи та/або відомості мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом 30 календарних днів з дня одержання зазначеного повідомлення, місяцем звернення за призначенням допомоги вважається місяць прийняття заяви. У разі коли необхідні документи не подані протягом 30 календарних днів з дня одержання зазначеного повідомлення, орган Пенсійного фонду України протягом трьох робочих днів повідомляє заявнику про необхідність подання нової заяви з необхідними документами.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти).

Якщо заява з необхідними документами та/або відомостями була подана через центр надання адміністративних послуг, орган Пенсійного фонду України інформує центр надання адміністративних послуг про прийняте рішення протягом трьох робочих днів з дня прийняття рішення.

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

  • Закон України “Про забезпечення організаційно-правових умов соціального захисту дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування”;
  • Закон України “Про адміністративну процедуру”.
  • Порядок призначення і виплати тимчасової допомоги на дітей, щодо яких встановлено факт відсутності батьківського піклування та які тимчасово влаштовані в сім’ю родичів, знайомих, прийомну сім’ю або дитячий будинок сімейного типу, “Дитина не одна”, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 22 березня 2024 року № 331;
  • Порядок провадження органами опіки та піклування діяльності, пов’язаної із захистом прав дитини, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року № 866;
  • постанова Кабінету Міністрів України від 08 вересня 2016 року № 606 “Деякі питання електронної взаємодіїи електронних інформаційних ресурсів”;
  • постанова Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року № 765 “Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій органами Пенсійного фонду України”.
  • Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за № 991/27436;
  • Перелік територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затверджений наказом Міністерства розвитку громад та територій України від 28 лютого 2025 року № 376, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 11 березня 2025 року за № 380/43786.

 

Грошова компенсація вартості одноразової натуральної допомоги «Пакунок малюка»

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

Заявник, особа якої посвідчується паспортом громадянина документів України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця / посвідка на постійне проживання / посвідчення біженця / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту (не пізніше ніж за три місяці до закінчення строку дії посвідки на тимчасове проживання / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту)), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи у Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина
України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та
повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);

заява за формою, наведеною в додатку до Порядку призначення та виплати грошової компенсації вартості одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 04 лютого 2025 року № 114.

Документи, що подаються в окремих випадках:

  • у разі народження дитини за кордоном і відсутності свідоцтва про народження, виданого органом державної реєстрації актів цивільного стану України – копія свідоцтва про народження дитини, виданого компетентним органом іноземної держави та легалізованого в установленому порядку, якщо інше не передбачено законом або міжнародними договорами України, згоду на обов’язковість яких надано Верховною Радою України, разом із його перекладом на українську мову. Вірність перекладу або справжність підпису перекладача засвідчується нотаріально;
  • копія рішення органу опіки та піклування або суду про встановлення опіки (у разі здійснення опіки над дитиною);
  • копія рішення районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської ради про влаштування дитини в сім’ю патронатного вихователя або до дитячого будинку сімейного типу, або до прийомної сім’ї (для сім’ї патронатного вихователя, дитячого будинку сімейного типу або прийомної сім’ї).

Якщо для отримання грошової компенсації необхідно подати документи та/або відомості, що містяться в інформаційно-комунікаційних системах, або якщо такі документи та/або відомості можуть бути отримані /підтверджені шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно – комунікаційними системами та публічними електронними реєстрами органів державної влади, такі документи та/або відомості не подаються, а в заяві зазначаються відомості, необхідні для верифікації особи та отримання даних з відповідних реєстрів і надання грошової компенсації.

Порядок подання документів

  • У паперовій формі при особистому зверненні до виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної в місті (у разі утворення) ради, центрів надання адміністративних послуг;
  • засобами поштового зв’язку до головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві;
  • в електронній формі (за технічної можливості) через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) або засобами інформаційно-комунікаційних систем – до виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі її утворення) ради або центру надання адміністративних послуг з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

Отримувач може звернутися в електронній формі за грошовою компенсацією також шляхом подання заяви про державну реєстрацію народження, що містить відомості, необхідні для надання грошової компенсації, під час надання комплексної електронної публічної послуги “єМалятко” відповідно до Порядку надання комплексної електронної публічної послуги “єМалятко”, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 11 серпня 2023 року № 853.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги /виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради / центрів надання адміністративних послуг.

 

Підстави для відмови

  • Подання не у повному обсязі документів або відомостей;
  • звернення за компенсацією надійшло пізніше 12 місяців з дня народження дитини (пізніше ніж через 30 днів після отримання свідоцтва про народження дитини, факт народження якої на території, на якій введено воєнний чи надзвичайний стан, або на тимчасово окупованій території України встановлено судом та зазначено в ухваленому
    судовому рішенні за заявою про встановлення цього факту, поданою до суду не пізніше ніж через 12 місяців після дати народження дитини);
  • відмова від новонародженої дитини;
  • відбування матір’ю покарання у місцях позбавлення волі та подальшого перебування новонародженої дитини в будинку дитини при виправній колонії;
  • смерть новонародженої дитини до дати звернення за призначенням грошової компенсації;
  • отримання одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”.
  • Орган Пенсійного фонду України може переглянути рішення про призначення грошової компенсації та відмовити у її призначенні, якщо протягом 30 календарних днів після
    отримання повідомлення органу Пенсійного фонду України отримувач компенсації не подав реквізитів спеціального рахунка (якщо в заяві не зазначено відомостей щодо реквізитів спеціального рахунка).

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Протягом десяти робочих днів з дати надходження документів або відомостей.

Результат надання послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення грошової компенсації або про відмову в її призначенні. У разі коли до заяви не додані всі необхідні документи та/або відомості, орган Пенсійного фонду України повідомляє заявника, які документи та/або відомості мають бути подані додатково протягом 30 календарних днів.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України або центр надання адміністративних послуг (у разі подання заяви через центр надання адміністративних послуг) не пізніше ніж протягом наступного робочого дня з дня прийняття рішення видає або надсилає засобами поштового зв’язку (за рахунок отримувача) чи за допомогою технічних засобів електронних комунікацій (електронної пошти, інших засобів зв’язку) за вибором заявника.

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про державну допомогу сім’ям з дітьми”;
Закон України “Про адміністративну процедуру”.

Порядок призначення та виплати грошової компенсації вартості одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка”, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 04 лютого 2025 року № 114;
Порядок надання комплексної електронної публічної послуги “єМалятко”, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 11 серпня 2023 року № 853;
постанова Кабінету Міністрів України від 08 вересня 2016 року № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів”.

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за № 991/27436.

Одноразова компенсація особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю до 18 років, яким встановлено інвалідність внаслідок одержаних на території України ушкоджень здоров’я, спричинених вибухонебезпечними предметами, визначеними пунктом 1 частини першої статті 1 Закону України «Про протимінну діяльність в Україні»

Перелік документів, необхідних для отримання послуги

  • Постраждалі особи / законні представники, особа яких посвідчується паспортом громадянина України або іншим документом, що посвідчує особу (паспортний документ іноземця / посвідка на постійне проживання / посвідчення біженця / посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту), пред’являє документ, що засвідчує реєстрацію особи в Державному реєстрі фізичних осіб – платників податків (картка платника податків), або дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків із зазначеного Державного реєстру, внесені до паспорта громадянина України або свідоцтва про народження (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті);
  • заява за формою, затвердженою постановою № 765;
  • для дітей віком до 14 років – копія свідоцтва про народження дитини або за технічної можливості е -свідоцтва про народження;
  • рішення районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті ради або суду про встановлення над дитиною-сиротою, дитиною, позбавленою батьківського піклування, опіки, піклування (в разі здійснення опіки або піклування над дітьми), про влаштування таких дітей на цілодобове перебування до закладів різних типів, форм власності та підпорядкування або рішення районної, районної  у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської, районної у місті ради про влаштування дитини-сироти, дитини, позбавленої батьківського піклування, в прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу;
  • витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або копія довідки медико-соціальної експертної комісії, або витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи про групу і причину інвалідності (особам віком від 18 років), або копія висновку лікарсько-консультативної комісії закладу охорони здоров’я про встановлення категорії “дитина з інвалідністю” (дітям віком до 18 років).

Якщо для отримання компенсації необхідно подати документи та/або відомості, що містяться в інформаційно-комунікаційних системах, або якщо такі документи та/або відомості можуть бути отримані / підтверджені шляхом електронної інформаційної взаємодії з інформаційно комунікаційними системами та публічними електронними реєстрами органів державної влади, такі документи та/або відомості не подаються, а в заяві зазначаються відомості, необхідні для верифікації особи та отримання даних з відповідних реєстрів і надання компенсації.

Порядок подання документів

  • У паперовій формі при особистому зверненні до сервісних центрів головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві, виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради, центрів надання адміністративних послуг;
  • засобами поштового зв’язку до головних управлінь Пенсійного фонду України в областях та м. Києві;
  • в електронній формі (за технічної можливості) через вебпортал електронних послуг, мобільний додаток Пенсійного фонду України або Єдиний державний вебпортал електронних послуг (Портал Дія) з накладенням кваліфікованого електронного підпису або удосконаленого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису.

Підстави та умови отримання послуги

Звернення до суб’єкта надання адміністративної послуги /виконавчого органу сільської, селищної, міської, районної у місті (у разі утворення) ради / центрів надання адміністративних послуг.

Підстави для відмови

Рішення про відмову у призначенні компенсації може бути прийняте, якщо:

  • подані документи не відповідають пункту 8 Порядку надання одноразової компенсації особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю, постраждалим внаслідок дії вибухонебезпечних предметів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 29 вересня 2021 року № 1020;
  • надано недостовірну інформацію;
  • звернення за призначенням компенсації надійшло пізніше ніж через 60 календарних місяців після встановлення зв’язку інвалідності з ушкодженнями, спричиненими вибухонебезпечними предметами;
  • постраждалій особі за її вибором виплачено компенсацію за іншим законом.

Платність або безоплатність послуги

Адміністративна послуга надається безоплатно.

Строк надання послуги

Документами розглядаються у місячний строк з дня їх прийняття або відправлення.

Результат надання послуги

Орган Пенсійного фонду України приймає рішення про призначення компенсації / відмову у наданні компенсації.

Можливі способи отримання відповіді (результату)

Орган Пенсійного фонду України повідомляє про прийняте рішення невідкладно, а за наявності обґрунтованих причин – не більш як через три робочі дні з дня прийняття відповідного рішення шляхом надсилання повідомлення у паперовій або електронній формі (за наявності адреси електронної пошти).

Якщо заява з необхідними документами та/або відомостями була подана через центр надання адміністративних послуг, орган Пенсійного фонду України інформує центр надання адміністративних послуг про прийняте рішення протягом трьох робочих днів з дня прийняття рішення.

Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання послуги

Закон України “Про протимінну діяльність в Україні”;
Закон України “Про адміністративну процедуру”.

Порядок надання одноразової компенсації особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю, постраждалим внаслідок дії вибухонебезпечних предметів, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 29 вересня 2021 року № 1020;
постанова Кабінету Міністрів України від 15 листопада 2024 року № 1338 “Деякі питання запровадження оцінювання повсякденного функціонування особи”;
постанова Кабінету Міністрів України від 21 листопада 2013 року № 917 “Деякі питання встановлення лікарсько-консультативними комісіями інвалідності дітям”;
постанова Кабінету Міністрів України від 08 вересня 2016 року № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів”;
постанова Кабінету Міністрів України від 25 червня 2025 року № 765 “Деякі питання призначення та виплати державних соціальних допомог, соціальних стипендій
органами Пенсійного фонду України”.

Постанова правління Пенсійного фонду України від 30 липня 2015 року № 13-1 “Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України”, зареєстрована в Міністерстві юстиції України 18 серпня 2015 року за № 991/27436.

Перейти до вмісту