Skip to main content

Автор: Галина

КОРИСНІ КОНТАКТИ В ПЕРІОД ДІЇ ВІЙСЬКОВОГО СТАНУ (оновлено 22.04.2022)

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків‘яни!

Нагадуємо вам контакти організацій та служб, які готові надати консультації в період дії військового стану.

Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах –  умовах військових дій  в нашому рідному Харкові та розуміємо, що сьогодні для вас дуже важлива  інформація з різних питань.

Наразі наші Управління соціального захисту населення в місті Харкові не працюють, але ми продовжуємо залишатися поряд з вами онлайн.

Нагадуємо вам наші контакти:

  • З питань соціального захисту населення ви можете звернутися до  Департаменту соціальної політики Харківської міської ради:

– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

Наш офіційний сайт Департаменту соціальної політики, де можна ознайомитися з актуальною інформацією: https://soczahist.kharkov.ua/.

Список наших колег розширюється.

До вашої уваги довідник суб’єктів, куди ви можете звернутися для вирішення свого питання:

  • питання реєстрації дитини, шлюбу або отримання свідоцтва про смерть

Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків)

– «Гаряча» лінія (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39,

(093) 274-70-37, (05745) 7-41-05

– електронна пошта info2@kh.minjust.gov.ua

  • питання отримання статусу багатодітної родини

Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту

– електронна пошта ussmkharkiv@ukr.net

  • Харківський міський центр соціальних служб «Довіра»

Якщо ви маєте потребу в отриманні соціальних послуг, пишіть:
👉 на електронну пошту: dovira92@ukr.net;
👉 у дірект сторінки ХМЦСС «Довіра» в «Інстаграмм»: hmcss_dovira;
👉 в особисті повідомлення на сторінці ХМЦСС «Довіра» у «Фейсбук»: https://www.facebook.com/KhCSSDovira

  • питання захисту прав дiтей

Департаменту служб у справах дiтей ХМР

– електронна пошта 26489104@mail.gov.ua

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dssdkharkiv/

  • З питань перетину кордону дитиною  без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:

pravo.dity.kh@ukr.net

  • З усiх питань щодо захисту прав дiтей по адмiнiстративним районам м. Харкова:

ССД по Iндустрiальному району: 26488938@mail.gov.ua

ССД по Киiвському району:

35857909@mail.gov.ua

pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net

ССД по Московському району:

moskssn@ukr.net

ССД по Немишлянському району:

dva64@ukr.net

ССД по Новобаварському району:

34391227@mail.gov.ua

ССД по Основ’янському району:

cherv_sdn@ukr.net

ССД по Слобiдському району:

irinatatarska@ukr.net

ССД по Холодногiрському району:

len_sdn@ukr.net

ССД по Шевченкiвському району:

kynich@ukr.net

  • питання паспортних послуг

Державна міграційна служба України в Харківській області (https://www.facebook.com/gudmsukharkiv)

Загальна інформація:

(066) 700 02 07

(068) 383 29 21

З питань громадянства України:

(067) 336 54 94

З питань перебування іноземців та осіб без громадянства:

(097) 737 72 71

З питань перевірки наявності ID-картки та паспортів громадянина України щодо вклейки фотографії при досягненні 25- та 45-річного віку в м. Харків:

(098) 088 60 04

  • питання реєстрації місця проживання

Департамент реєстрації Харківської міської ради

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua/

– електронна пошта – deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)

Також пропонуємо Вам контакти інших організацій:

  • Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753,

(http://www.pfu.gov.ua)

  • Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю – (044) 293-17-48,

(https://www.ispf.gov.ua/)

  • Фонд соціального страхування України https://cutt.ly/qFzegyy

  • Центр зайнятості

(073) 055 98 24

(098) 567 05 76

(095) 138 072 96

(099) 056 28 00

Кожен вказаний суб’єкт надання послуг надає консультацію у межах своєї сфери діяльності.

Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, а враховуючи кількість звернень, можливі затримки  строків надання консультацій. Але ми обов’язково вам відповімо!

З повагою і розумінням до вас, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради

Розширено коло осіб, віднесених до числа учасників бойових дій та до осіб з інвалідністю внаслідок війни

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Урядом розширено коло осіб, віднесених до числа учасників бойових дій та до осіб з інвалідністю внаслідок війни.
Відповідний статус матимуть:
– добровольці Сил територіальної оборони Збройних Сил України,
– особи зі складу добровольчого формування територіальної громади,
– особи зі складу громадського формування з охорони громадського порядку і державного кордону,
– особи, які брали участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави, внаслідок військової агресії Російської Федерації проти України.

ЗМІНИ В ЗАКОНОДАВСТВІ З ПИТАННЯ ВНУТРІШНЬО ПЕРЕМІЩЕНИХ ОСІБ

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Урядом прийнято Постанову Кабінету Міністрів України від 16.04.2022 №457, відповідно до якої:

1.  Всім особам, які зареєструються до 30 квітня 2022, допомога ВПО буде призначена за березень і квітень;

2. З травня допомога стане більш адресною та буде надаватися внутрішньо переміщеним особам, які перемістилися з території територіальних громад, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні), а також внутрішньо переміщеним особам, у яких житло зруйноване або непридатне для проживання внаслідок пошкодження і які подали заявку на відшкодування відповідних втрат, зокрема через Єдиний державний вебпортал електронних послуг;

Перелік територіальних громад, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій або які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні), затверджується Мінреінтеграції за погодженням з Міноборони на підставі пропозицій відповідних обласних, Київської міської військових адміністрацій;

3. Для осіб, які проживають у населених пунктах, які перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні), нарахування і виплата всіх належних соціальних виплат (пенсій, соціальних допомог, пільг та субсидій тощо) продовжуються в повному обсязі з урахуванням особливостей, визначених постановами Кабінету Міністрів України від 26 лютого 2022 р. № 162 “Про особливості виплати та доставки пенсій, грошових допомог на період введення воєнного стану”, від 7 березня 2022 р. № 214 “Деякі питання надання державної соціальної допомоги та пільг на період введення воєнного стану” — із змінами, внесеними постановою Кабінету Міністрів України від 11 березня 2022 р. № 258, та від 7 березня 2022 р. № 215 “Про особливості нарахування та виплати грошових допомог, пільг та житлових субсидій на період дії воєнного стану”.

Отримати довідку та допомогу внутрішньо переміщеним особам тепер можна в Дії

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Українці, що були вимушені евакуюватися з регіонів, де ведуться бойові дії до більш безпечніших місць України, можуть отримати статус ВПО онлайн, подати заявку на щомісячну виплату.

Статус ВПО можуть отримати користувачі в Дії як для себе, так і для своїх дітей. Виплати в розмірі 2000 грн для дорослих та 3000 грн для дітей. Виплати нарахують на картку єПідтримка, і їх можна використати як завгодно: зняти готівку, переказати на іншу картку та купити будь-який товар.

❓Як отримати статус та допомогу для ВПО в Дії
1 Оновіть застосунок Дія до версії 3.0.41.870 (станом на 19.04.2022) та в розділі “Послуги” виберіть “Отримати статус ВПО”.
2 Вкажіть своє поточне місцеперебування та підтвердьте геолокацію (вона потрібна один раз, щоб скористатися послугою).
3 Якщо у вас є діти, можете отримати статус переселенця і для них — свідоцтва про народження підтягнуться в Дію або ж ви можете ввести їх вручну.
4 Далі, щоб отримувати фінансову допомогу, виберіть картку єПідтримка.
5 Вкажіть, яка допомога вам необхідна (потреби в медичному обслуговуванні, освіті або ж гуманітарці) та залиште контактні дані. Цю інформацію отримає Міністерство соціальної політики.

Заява сформована! Перевірте її, підтвердьте достовірність даних та натисніть “Надіслати”.

Довідка ВПО з’явиться з вашими цифровими документами в Дії, очікуйте виплати на картку єПідтримка.

Усю інформацію про виплати, допомогу та отримання статусу внутрішньо переміщеної особи ми зібрали на сайті👉 https://groshi.edopomoga.gov.ua/

❗️Наразі послуга доступна для українців, які отримують статус ВПО вперше. Працюємо над тим, щоб найближчим часом нею змогли скористатися і всі переселенці, що отримали статус ВПО раніше.

За інформацією Міністерства цифрової трансформації та Міністерства соціальної політики.

Отримання “пакунку малюка” або одноразової натуральної допомоги “пакунок малюка” в умовах воєнного стану

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Міністерство соціальної політики нагадує, що постановою Кабінету Міністрів України від 23.12.2021 № 1390 було викладено в новій редакції Порядок та умови реалізації пілотного проекту ,,Монетизація одноразової натуральної допомоги ,,пакунок малюка” у 2020–2023 роках”, затверджені постановою Кабінету Міністрів України від 29.07.2020 № 744, та Порядок надання при народженні дитини одноразової  натуральної допомоги ,,пакунок малюка”, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 25.11.2020 № 1180.

Право на отримання ,,пакунка малюка” мають громадяни України, а також іноземці та особи без громадянства, які в установленому законодавством чи міжнародними договорами України порядку в’їхали в Україну та постійно або тимчасово проживають на її території, або тимчасово перебувають в Україні, особи, яких визнано в Україні біженцями або особами, які потребують додаткового захисту, що народили живонароджену дитину.

У разі відсутності ,,пакунка малюка” в пологовому будинку, заява про його отримання подається отримувачем структурному підрозділу з питань соціального захисту населення районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчому органу сільської, селищної, міської ради за місцем проживання / перебування отримувача не пізніше ніж через 30 календарних днів з дня народження дитини.

Разом з тим, у разі народження дитини поза межами закладу охорони здоров’я, отримувач має право звернутися за отриманням ,,пакунка малюка” до місцевого структурного підрозділу з питань соціального захисту населення за місцем його проживання або перебування протягом року з дня народження дитини.

Грошова компенсація призначається, якщо звернення за нею надійшло не пізніше ніж через 12 місяців з дня народження дитини.

Водночас у зв’язку із введенням на території України воєнного стану Кабінетом Міністрів України було прийнято постанову від 05.03.2022 № 204, якою:

надано можливість перерахування коштів грошової компенсації вартості одноразової натуральної допомоги ,,пакунок малюка” (далі – кошти грошової допомоги) на будь-який рахунок, відкритий в АТ КБ ,,Приватбанк”, у разі неможливості відкриття поточного рахунку із спеціальним режимом використання в АТ КБ ,,ПриватБанк”,

знято обмеження щодо здійснення розрахунків виключно на дитячі товари та виключно в закладах торгівлі, які приєднались до реалізації пілотного проекту відповідно до Порядку та умов реалізації пілотного проекту ,,Монетизація одноразової натуральної допомоги ,,пакунок малюка” у 2020 – 2023 роках, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 29.07.2020 № 744 (в редакції постанови Кабінету Міністрів України від 23.12.2021 № 1390);

встановлено, що кошти грошової компенсації, невикористані протягом 12 місяців з дня зарахування, не будуть повертатись на рахунок Мінсоцполітики та залишаться на рахунках отримувачів грошової допомоги.

Джерело https://www.msp.gov.ua/news/21716.html

Інформація щодо звернень за період з 7 по 17 квітня

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні громадяни!

Департамент соціальної політики Харківської міської ради на зв’язку з вами та відповідає, за можливості, на ваші питання, які надходять через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh та електронну пошту 34756609@mail.gov.ua.
Актуальна інформація з питань соціального захисту населення розміщується на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/ та на сторінці в фейсбуку https://www.facebook.com/soczahist.kh.
За період з 07.04.2022 по 17.04.2022 від громадян електронною поштою надійшло 810 звернень, переважно, з питань соціальних виплат і допомог та з питань пільг та оформлення довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО).  Через соціальну мережу фейсбук звернулося 132 особи, які також отримали консультації.

Щодо отримання довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО) на території міста Харкова повідомляємо наступне.

В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не працюють з 24.02.2022.

Оформити довідку та допомогу ВПО можна буде через мобільний додаток Дія, який зараз доопрацьовується. Слідкуйте за повідомленнями Міністерства соціальної політики щодо впровадження таких функцій в Дії. Додатково повідомляємо, що Урядом подовжено строк подання документів на допомогу ВПО: для отримання допомоги з березня місяця треба оформити її до 30 квітня.
ВАЖЛИВО для осіб, які вже оформили довідку ВПО за межами міста Харкова! Якщо довідка оформлена в органах соціального захисту населення/ЦНАПі/ селищній раді, то заяву на допомогу ВПО треба подавати саме там. В разі повернення додому необхідно повідомити цей факт в орган, який видав довідку.

Завжди з вами на зв’язку, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Перелік основних видів допомоги, яку можуть отримати громадяни

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Асоціація міст України зібрала перелік основних видів допомоги, яку можуть отримати громадяни під час війни.
1. Допомога на проживання внутрішньо переміщеним особам
Допомога надається внутрішньо переміщеним особам (ВПО) щомісячно з місяця звернення на період введення воєнного стану та одного місяця після його припинення чи скасування на кожну ВПО, відомості про яку включено до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб, у таких розмірах:
  • для осіб з інвалідністю та дітей – 3 000 грн;
  • для інших осіб – 2 000 грн.
Допомога виплачується за рахунок коштів державного бюджету відповідно до Урядової постанови № 332.
Допомога виплачується за повний місяць незалежно від дати звернення за її наданням та дати припинення чи скасування воєнного стану. Допомога особам, які звернулися за її наданням до 30 квітня 2022 р. включно, надається починаючи з березня 2022 року (Уряд врахував пропозицію АМУ та продовжив термін подачі заяв внутрішньо переміщеними особами для отримання державної допомоги).
Для отримання допомоги особа звертається до органу соцзахисту, уповноваженої посадової особи органу місцевого самоврядування або ЦНАП, або подає заяву через додаток «ДІЯ».
Детальніше про допомогу
2. Компенсація власникам житла витрат за тимчасове розміщення внутрішньо переміщених осіб
Компенсація надається власникам жилих приміщень приватного житлового фонду за безоплатне тимчасове розміщення ВПО, які перемістились після введення воєнного стану і не отримують щомісячної адресної допомоги відповідно до Урядової постанови № 505.
Компенсація виплачується за рахунок коштів державного бюджету, місцевих бюджетів та інших не заборонених законодавством джерел відповідно до Урядової постанови № 333.
Сума компенсації становить 443 грн за кожного ВПО (14,77 грн за кожен людино-день).
Для отримання компенсації власник житла звертається із відповідною заявою до органу місцевого самоврядування.
3. Грошова допомога для сімей з дітьми від ЮНІСЕФ «Спільно»
Допомогу можуть отримати сім’ї з дітьми (в тому числі прийомні сім’ї та батьки вихователі), які:
  • мають 3 і більше дітей до 18 років, з яких принаймні одна дитина не досягла двох років;
  • мають 2 і більше дітей до 18 років, з яких принаймні одна дитина з інвалідністю.
Допомога виплачується за рахунок коштів міжнародних донорів.
Сума грошової допомоги на місяць складає 2 200 грн на кожного члена сім’ї, але не більше як на п’ять осіб.
Детальніше про допомогу
4. Грошова допомога для внутрішньо переміщених осіб від Агентства ООН у справах біженців
Допомога надається зареєстрованим та незареєстрованим ВПО а також постраждалому населенню на підконтрольних українському уряду територіях у розмірі 2 200 грн на кожну особу.
Допомогу можна отримати у Вінницькій, Дніпропетровській, Закарпатській, Львівській, Тернопільській, Хмельницькій областях.
Допомога виплачується за рахунок коштів міжнародних донорів.
Інформацію куди звернутись за допомогою можна отримати за гарячою лінією УВКБ ООН: 0-800-307-711
Детальніше на сайті УВКБ ООН
5. Грошова допомога для внутрішньо переміщених осіб від Світової продовольчої програми ООН
Допомога надається ВПО у розмірі 2 200 грн на кожну особу. Максимальний розмір допомоги – 6 600 грн.
Програма лише активно починає діяти в Україні і допомогу можна отримати на сьогодні лише в окремих областях, зокрема в Рівненській та Вінницькій.
Щоб дізнатися про цю допомогу потрібно звернутися до органів соціального захисту населення територіальної громади.
6. Забезпечення населення продовольчими товарами тривалого зберігання
Програма передбачає надання через обласні військові адміністрації продовольчих та санітарно-гігієнічних товарів в територіальних громадах в областях, визначених розпорядженням № 204-р.
Для надання допомоги обласні військові адміністрації затверджують порядок безоплатної видачі населенню продовольчих та санітарно-гігієнічних товарів, та забезпечують їх видачу власними ресурсами.
Закупівля зазначених товарів здійснюється за рахунок коштів державного бюджету.
Програма реалізується відповідно до Урядової постанови № 328.
7. Отримання громадянами допомоги через платформу єДопомога
Платформа започаткована з метою забезпечення нагальних потреб громадян, які постраждали або були змушені змінити своє місце перебування у зв’язку з агресією росії.
Платформу єДопомога створено Міністерством соціальної політики України за підтримки Міністерства цифрової трансформації України та Програми розвитку ООН в Україні.
Платформа об’єднує бізнес, державу, неурядові установи та волонтерів для надання постраждалим від війни людям.
Для отримання допомоги необхідно подати заяву на платформі ЄДопомоги.
Особи, які хочуть допомогти громадянам, можуть також зареєструватись на цій платформі.
Джерело – сайт АМУ https://cutt.ly/EFPe7FZ

Відповіді на часті питання (13.04.2022)

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах- в умовах війни в нашому рідному Харкові. Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, і, що важливо, технічної можливості- наявності якісного  інтернет–зв’язку!

Проаналізувавши питання, які часто задаються на електронну пошту та через фейсбук, Департамент соціальної політики Харківської міської ради  повідомляє наступне.

В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не працюють з 24.02.2022.

Щодо фінансування соціальних допомог та пільг

Нарахування та фінансування здійснюється безпосередньо Міністерством соціальної політики, без участі Управлінь соціального захисту населення.

Міністр соціальної політики, Марина Лазебна повідомила, що для забезпечення виплати людям з окремих міст та районів, де через активні бойові дії органи соціального захисту населення не мали змоги працювати, Уряд запровадив спеціальний механізм централізованого нарахування та виплати грошових допомог, пільг та субсидій.

У квітні, як і у березні, такий механізм буде застосовано у окремих містах і районах 8 областей, в тому числі Харківській області (більшість районів і міст області).

Наразі Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики проводить у цих містах і районах централізоване нарахування грошових допомог, пільг та житлових субсидій.

Після цього Мінсоцполітики спрямує необхідне фінансування до Ощадбанку, який забезпечить перерахування виплат людям.

Ощадбанк здійснюватиме це наступним чином:

  • Тим громадянам, які одержували виплати на рахунки в будь-яких банках, АТ “Ощадбанк” перерахує кошти на ті самі рахунки тих самих банків.

Отже, якщо Ви отримуєте субсидію, пільги або грошові допомоги на картку, Вам не треба нікуди звертатись, і нічого додаткового робити. Ви отримаєте все на ту саму картку.

  • Тим громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, Ощадбанк здійснить грошовий переказ через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER” (МАЙ ТРАНСФЕР).

На жаль, зараз змінити спосіб виплати – з Укрпошти на банк, неможливо.

Щодо отримання довідки внутрішньо переміщеної особи (ВПО) та допомоги ВПО

на території міста Харкова

 

В зв’язку з воєнним станом та активними бойовими діями на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не працюють з 24.02.2022.

Оформити довідку та допомогу ВПО найближчим часом можна буде через мобільний додаток Дія, який зараз доопрацьовується. Це складна система, де буде задіяно декілька реєстрів одночасно. Також для коректної роботи додатку Дія Міністерством соціальної політики зараз ведеться узгодження з Google Play. Слідкуйте за повідомленнями Міністерства соціальної політики, а також інформацією на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/ щодо запуску цього програмного продукту.

Повідомляємо, що Урядом подовжено строк подання документів на допомогу: якщо звернутись до 30 квітня, то нарахування буде з 1 березня.

Інформація для осіб, які перемістилися за межі міста Харкова

Якщо Ви отримали довідку в органах соціального захисту населення/ЦНАПі/селищній раді, то допомогу треба оформити також там, оскільки в Дії ці дві послуги будуть пов’язані.

Команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

 

Як перевести виплату пенсії з Укрпошти на банк?

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Якщо ви маєте реквізити вашого рахунку в форматі UA+ 27 знаків, то подати заяву на зміну способу виплати пенсії можна дистанційно.

➡️ Така заява подається через особистий електронний кабінет Веб-порталу Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/) за допомогою кваліфікованого електронного підпису.

➡️ Для формування такої заяви необхідно:
1. Зареєструватись на Веб-порталі Пенсійного фонду України.
2. Після реєстрації в особистому електронному кабінеті пенсіонера вибрати розділ «Щодо пенсійного забезпечення».
3. Перейти до функції «Внесення змін до пенсійної справи».

‼️ВАЖЛИВО!
➡️ Також нагадуємо, що продовжують діяти загальні правила, за якими заява про виплату пенсії:
• подається особисто до органу Пенсійного фонду України за зазначеним у заяві місцем фактичного проживання одержувача пенсії в населеному пункті в межах України;
• подається особисто через установу банку в якому відкрито рахунок для виплати пенсії.

🔎 Докладніше ➡️ https://www.ombudsman.gov.ua/news_details/zmina-sposobu-viplati-pensiyi-cherez-veb-portalu-pensijnogo-fondu-ukrayini

🔎 Довідка

🔘 Що таке електронний підпис? https://diia.gov.ua/faq/2

🔘 Як отримати електронний підпис ➡️ https://diia.gov.ua/faq/1)

🔘 Веб-портал Пенсійного фонду України ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/

🔘 Як зареєструватися на порталі Пенсійного фонду України ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/Templates/HowToReg

🔘 Використання на Порталі електронно-цифрового підпису ➡️ https://portal.pfu.gov.ua/sidebar/Templates/RefInfo

За матеріалами ombudsman.gov.ua (https://cutt.ly/MFc3KfF)

Оновлений список контактів, де можна отримати консультації

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків‘яни! Розширений список організацій та служб, які готові надати консультації.

Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах –  умовах військових дій  в нашому рідному Харкові та  розуміємо, що сьогодні для вас дуже важлива  інформація з різних питань.

Наразі наші Управління соціального захисту населення в місті Харкові не працюють, але ми зараз продовжуємо залишатися поряд з вами онлайн.

Нагадуємо вам наші контакти:

З питань соціального захисту населення ви можете звернутися до

Департаменту соціальної політики Харківської міської ради:

– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

Наш офіційний сайт Департаменту соціальної політики, де можна ознайомитися з актуальною інформацією: https://soczahist.kharkov.ua/.

Список наших колег розширюється.

До вашої уваги довідник суб’єктів, куди ви можете звернутися для вирішення свого питання:

питання реєстрації дитини, шлюбу або отримання свідоцтва про смерть

Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків)

– «Гаряча» лінія (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39,

(093) 274-70-37, (05745) 7-41-05

– електронна пошта info2@kh.minjust.gov.ua

питання отримання статусу багатодітної родини

Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту

– електронна пошта ussmkharkiv@ukr.net

  • питання захисту прав дiтей

Департаменту служб у справах дiтей ХМР

– електронна пошта 26489104@mail.gov.ua

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dssdkharkiv/

З питань перетину кордону дитиною  без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:

pravo.dity.kh@ukr.net

З усiх питань щодо захисту прав дiтей по адмiнiстративним районам м. Харкова:

ССД по Iндустрiальному району: 26488938@mail.gov.ua

ССД по Киiвському району:

35857909@mail.gov.ua

pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net

ССД по Московському району:

moskssn@ukr.net

ССД по Немишлянському району:

dva64@ukr.net

ССД по Новобаварському району:

34391227@mail.gov.ua

ССД по Основ’янському району:

cherv_sdn@ukr.net

ССД по Слобiдському району:

irinatatarska@ukr.net

ССД по Холодногiрському району:

len_sdn@ukr.net

ССД по Шевченкiвському району:

kynich@ukr.net

питання паспортних послуг

Державна міграційна служба України в Харківській області

(098) 088-60-04

питання реєстрації місця проживання

Департамент реєстрації Харківської міської ради

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua/

– електронна пошта – deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)

Також пропонуємо Вам контакти інших організацій:

Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753,

(http://www.pfu.gov.ua )

Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю – (044) 293-17-48,

(https://www.ispf.gov.ua/)

Фонд соціального страхування України https://cutt.ly/qFzegyy

Кожен вказаний суб’єкт надання послуг надає консультацію у межах своєї сфери діяльності.

Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, а враховуючи кількість звернень, можливі затримки  строків надання консультацій. Але ми обов’язково вам відповімо!

З повагою і розумінням до вас, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Строк подання заяв на допомогу ВПО подовжений до 30 квітня

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Гарна новина для внутрішньо переміщених осіб.

Міністр соціальної політики України Марина Лазебна повідомила, що Уряд ухвалив розроблене Мінсоцполітики рішення, відповідно до якого допомога на проживання внутрішньо переміщеним особам, які звернулися за її наданням до 30 квітня 2022 року, надається починаючи з березня 2022 року.

Працівники органів соціального захисту населення, територіальних громад та ЦНАПів на територіях, де не ведуться активні бойові дії, роблять титанічну роботу. З моменту введення воєнного стану на сьогодні вони вже зареєстрували в офлайн режимі, через особисті звернення близько 900 тисяч внутрішньо переміщених осіб.

Марина Лазебна зазначила, що, на жаль, поки не запрацювала онлайн реєстрація внутрішньо переміщених осіб та онлайн звернення за допомогою на проживання через Портал Дія. Це пов’язано зі складністю взаємодії реєстрів. Не зважаючи на складнощі, робота з автоматизації продовжується в цілодобовому режимі і ми очікуємо запуску відповідних можливостей в Дії вже найближчим часом.

Роз’яснення для внутрішньо переміщених осіб

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Харків-місто, яке з 2014 року прийняло до себе більше 100 тисяч внутрішньо переміщених осіб. Дехто перемістився до інших міст країни, хтось повернувся додому.
Станом на 01.02.2022 в місті Харкові перебувало на обліку 91554 особи, допомогу на проживання отримувало 14182 сім’ї.
1) Якщо ви раніше отримували допомогу на проживання відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 №505 «Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг”, за відсутності змін у складі сім’ї, та залишились проживати в місті Харкові, то допомога в новому розмірі буде нарахована автоматично.
2) Якщо ви не отримували вищевказану допомогу, але переїхали вдруге з постраждалих регіонів (зараз це Волинська область, Дніпропетровська область, Донецька область, Житомирська область, Запорізька область, Київська область, м. Київ, Луганська область, Миколаївська область, Одеська область, Сумська область, Харківська область, Херсонська область,Чернігівська область), то треба в УПСЗН/ЦНАП/Дії подати заяву на виплати;
3) якщо ви переїхали з постраждалих регіонів, то треба перереєструватись, бо ви зобов’язані протягом 10 днів повідомити про своє переміщення, а також подати заяву на допомогу внутрішньо переміщеним особам;
Зверніть увагу, що постанову Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 №505 «Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг” скасовано. Тобто виплати по цій Постанові зупинені 01.03.2022, а тепер виплати проводяться відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 20.03.2022 № 332 «Деякі питання виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам».
Тепер дозволено надавати реквізити будь-якого банку, але щоб змінити банк треба звертатися з заявою до УПСЗН.
Також, ніяких додаткових перешкод для виплат, наприклад, наявність нерухомого майна, працевлаштування або депозити, тепер НЕМАЄ.
ВАЖЛИВО!!! У випадку, коли людина отримала довідку ВПО в ЦНАП/УСЗН, заяву на виплату вона так само має подати у ЦНАП/УСЗН. Можливості подати заяву, якщо довідка отримана через ЦНАП/УСЗН через Дію не буде! Тобто за допомогою необхідно звертатися туди, де отримана довідка.
Звертаю увагу, що особа яка виїздить за кордон або повертається до постійного місця проживання, повинна повідомити про це УСЗН письмово. Така особа втрачає статус ВПО та право на допомогу.
Заяву на допомогу подають працездатні члени сім’ї окремо. Допомога їм призначається та виплачується окремо.
За інформацією Міністерства соціальної політики, Дія буде доопрацьована найближчим часом.

переселенці, які звернуться за допомогою на проживання до 30 квітня, отримають її, починаючи з березня.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Міністр соціальної політики України, повідомила, що Уряд ухвалив розроблене Мінсоцполітики рішення, відповідно до якого допомога на проживання внутрішньо переміщеним особам, які звернулися за її наданням до 30 квітня 2022 року, надається починаючи з березня 2022 року.
«Через широкомасштабну агресію Росії проти України мільйони людей зараз вимушено покинули свої домівки та перемістились в інші регіони України. Не дивлячись на те, що ми розширили можливості для того, щоб стати на облік як внутрішньо переміщена особа ані технічних, ані людських ресурсів в громадах не вистачає на те, щоб швидко зареєструвати всіх переміщених.
Ми бачимо, що в багатьох місцях формуються черги на декілька тижнів.
Працівники органів соціального захисту населення, територіальних громад та ЦНАПів роблять титанічну роботу. З моменту введення воєнного стану на сьогодні вони вже зареєстрували в офлайн режимі, через особисті звернення близько 900 тисяч внутрішньо переміщених осіб.
На жаль, поки не запрацювала онлайн реєстрація внутрішньо переміщених осіб та онлайн звернення за допомогою на проживання через Портал Дія.
Це пов’язано із тим, що інтегрувати в єдину систему різні інформаційні ресурси для того, щоб ідентифікувати людину та підтвердити факт її внутрішнього переміщення, достатньо складно. Зокрема, у випадках, коли людина була зареєстрована в одному місті, а фактично жила, працювала або навчалась в іншому місті. Крім цього, значна частина переселенців мають паперові паспорти, що також створює складнощі для забезпечення повністю автоматизованої інформаційної взаємодії.
Не зважаючи на складнощі, робота з автоматизації продовжується в цілодобовому режимі і ми очікуємо запуску відповідних можливостей в Дії вже найближчим часом.
Але люди, які потребують допомоги, мають її отримати, не дивлячись на технічні складнощі. Тому Мінсоцполітики запропонувало, а Уряд ухвалив рішення, яким внесено зміни до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам. Відповідно до цих змін термін звернення за отриманням допомоги на проживання з березня 2022 року продовжено. Якщо раніше було передбачено, що з березня допомогу на проживання отримають переселенці, які звернулись за її отриманням до 14 квітня, то тепер цей строк подовжено до 30 квітня 2022 року включно», – прокоментувала Марина Лазебна.
Міністр повідомила, що станом на сьогодні найбільша кількість зареєстрованих внутрішньо переміщених осіб у наступних областях:
• Вінницькій – 55 тисяч,
• Львівській – 50,5 тисяч,
• Хмельницькій – 47,4 тисяч,
• Полтавській – 46,1 тисяч,
• Закарпатській – 44 тисячі,
• Черкаській – 42 тисячі.

Департамент служб у справах дітей Харківської міської ради продовжує працювати дистанційно

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків‘яни!
Департамент служб у справах дітей Харківської міської ради та його структурні підрозділи-районні служби у справах дітей на даний час продовжують працювати дистанційно, надають консультації та роз‘яснення з питань захисту прав дітей!
Залишаємо актуальні контакти для звернень:
✅Департамент служб у справах дiтей ХМР
–📧 26489104@mail.gov.ua
–📱приймаються звернення у месенджер сторінки у Facebook
З питань перетину кордону дитиною без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi:
📧 pravo.dity.kh@ukr.net
З усiх питань щодо захисту прав дiтей по адмiнiстративним районам м. Харкова:
✅Служба у справах дітей
по Iндустрiальному району:
📧26488938@mail.gov.ua
✅ Служба у справах дітей
по Київському району:
📧35857909@mail.gov.ua
📧pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net
✅Служба у справах дітей
по Московському району:
📧moskssn@ukr.net
✅Служба у справах дітей
по Немишлянському району:
📧dva64@ukr.net
✅Служба у справах дітей
по Новобаварському району:
📧34391227@mail.gov.ua
✅Служба у справах дітей
по Основ’янському району:
📧cherv_sdn@ukr.net
✅Служба у справах дітей
по Слобiдському району:
📧irinatatarska@ukr.net
✅Служба у справах дітей
по Холодногiрському району:
📧len_sdn@ukr.net
✅Служба у справах дітей
по Шевченкiвському району:
📧kynich@ukr.net
БЕРЕЖІТЬ ДІТЕЙ ТА СЕБЕ!!!👨‍👩‍👧‍👦
ВСЕ БУДЕ УКРАЇНА!!!🇺🇦

Важлива інформація про вакцинацію проти COVID-19

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

МОЗ спільно з Міністерство цифрової трансформації України та НСЗУ Національна служба здоров’я України ухвалили рішення не видаляти з Дії цифровий сертифікат про вакцинацію проти COVID-19 протягом 545 днів від дати щеплення.
Це дозволить українцям за кордоном пред’явити цифровий документ про отриману вакцинацію від COVID-19 та отримати наступну потрібну дозу чи мати менші карантинні обмеження, ніж невакциновані особи.
Термін відображення змінено у всіх видах сертифікатів, який підтверджує вакцинальний статус особи:
✔«жовтий» COVID-сертифікат, який підтверджує 1 дозу щеплення проти коронавірусної хвороби;
✔«зелений» COVID-сертифікат, який підтверджує 2 дози щеплення проти коронавірусної хвороби;
✔«бустерний» COVID-сертифікат, який підтверджує 3 дози щеплення проти коронавірусної хвороби.
Важливо додати, що сертифікат не оновить нову кінцеву дату автоматично. Для цього потрібно повторно надіслати запит у застосунку або на порталі Дії.
Нагадаємо, український COVID-сертифікат визнаний країнами-членами Довірчої мережі ЄС, до складу якої входить понад 60 країн світу.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків’яни!
Департамент соціальної політики в цей складний період намагається бути на зв’язку з вами та відповідати, за можливості, на ваші питання, які надходять через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh та електронну пошту 34756609@mail.gov.ua.
Актуальна інформація з питань соціального захисту населення висвітлюється на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/ та в фейсбуці https://www.facebook.com/soczahist.kh
За 10 днів від громадян електронною поштою надійшло 550 звернень, переважно, з питань соціальних виплат і допомог, через службу 15-62 – більше 300 звернень, переважно, з питань пільг та оформлення довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО). Частково роз’яснення надаються в телефонному режимі особам, які залишили свої питання до служби 15-62. Через соціальну мережу фейсбук звернулося 153 особи, які також отримали консультації.
Основні питання стосуються соціальних виплат.
Відповідно до Постанови кабінету Міністрів України «Деякі питання надання державної соціальної допомоги на період введення воєнного стану» від 07.03.2022 №214, виплата державних соціальних допомог, які були призначені раніше, подовжуються на період введення воєнного стану та одного місяця після його припинення чи скасування і виплачується за повний місяць без звернення особи до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення.
За повідомленням Міністерства соціальної політики України для забезпечення виплати людям з окремих міст та районів, де через активні бойові дії органи соціального захисту населення, в тому числі Харкова та Харківської області, не мали змоги нарахувати та профінансувати допомоги, Уряд запровадив спеціальний механізм централізованого нарахування та виплати грошових допомог, пільг та субсидій.
Наразі Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики проводить централізоване нарахування грошових допомог, пільг та житлових субсидій. Нарахування та фінансування буде проведено Міністерством соціальної політики, як і в березні. За інформацією Міністерства соціальної політики, виплати будуть проведені найближчим часом.
Є багато питань щодо отримання довідки та допомоги (ВПО) на території міста Харкова.
В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не можуть здійснювати повноваження в повному обсязі з 24.02.2022. Оформити довідку та допомогу ВПО можна буде через мобільний додаток Дія, який зараз опрацьовується. Слідкуйте за повідомленнями Міністерства соціальної політики щодо доробки цього програмного продукту. Додатково повідомляємо, що Урядом подовжено строк подання документів на допомогу ВПО: для отримання допомоги з березня місяця треба оформити її до 14 квітня.
Щодо отримувачів допомог через Укрпошту.
На сьогодні немає можливості перевести соціальні виплати і допомоги на банк, якщо раніше отримували їх через Укрпошту, оскільки Управління соціального захисту населення не працюють.
Але, за інформацією Міністерства соціальної політики України тим громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, Ощадбанк здійснить грошовий переказ через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER” (МАЙ ТРАНСФЕР).
Для того, щоб отримати грошовий переказ, достатньо звернутися з паспортом та довідкою з номером РНОКПП (індивідуальним податковим номером) до будь-якого відділення Ощадбанку на території України.
Громадяни, які не встигли отримали свої виплати за березень через переказ, мають можливість це зробити протягом двох місяців з моменту зарахування. В березні воно відбулось 18 числа.
Гаряча лінія Ощадбанку 0800-210-800.
В будь-якому випадку, навіть якщо отримувач не звернеться за переказом протягом двох місяців, то всі належні суми будуть йому виплачені у наступних виплатних періодах.
Список працюючих відділень оновлюється та доступний за посиланням https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen….
Іншим громадянам, які отримували виплати на банки, очікувати виплати через свій банк.
Завжди з вами на зв’язку, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків’яни! Розширений список Департаментів та організацій, які готові надати вам консультації.
Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах – умовах військових дій в нашому рідному Харкові та розуміємо, що сьогодні для вас дуже важлива інформація з різних питань.
Наразі наші Управління соціального захисту населення в місті Харкові не працюють, але ми зараз продовжуємо залишатися поряд з вами онлайн.
Нагадуємо вам наші контакти:
З питань соціального захисту населення ви можете звернутися до Департаменту соціальної політики Харківської міської ради:
– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua
– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.
Наш офіційний сайт Департаменту соціальної політики, де можна ознайомитися з актуальною інформацією: https://soczahist.kharkov.ua/.
Список наших колег розширюється.
До вашої уваги довідник суб’єктів, куди ви можете звернутися для вирішення свого питання:
питання реєстрації дитини, шлюбу або отримання свідоцтва про смерть
Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків)
– «Гаряча» лінія (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39,
(093) 274-70-37, (05745) 7-41-05
– електронна пошта info2@kh.minjust.gov.ua
питання отримання статусу багатодітної родини
Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту
– електронна пошта ussmkharkiv@ukr.net
питання захисту прав дiтей
Департаменту служб у справах дiтей ХМР
– електронна пошта 26489104@mail.gov.ua
– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dssdkharkiv/
З питань перетину кордону дитиною без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:
pravo.dity.kh@ukr.net
З усiх питань щодо захисту прав дiтей по адмiнiстративним районам м. Харкова:
ССД по Iндустрiальному району: 26488938@mail.gov.ua
ССД по Киiвському району:
35857909@mail.gov.ua
pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net
ССД по Московському району:
moskssn@ukr.net
ССД по Немишлянському району:
dva64@ukr.net
ССД по Новобаварському району:
34391227@mail.gov.ua
ССД по Основ’янському району:
cherv_sdn@ukr.net
ССД по Слобiдському району:
irinatatarska@ukr.net
ССД по Холодногiрському району:
len_sdn@ukr.net
ССД по Шевченкiвському району:
kynich@ukr.net
питання паспортних послуг
Державна міграційна служба України в Харківській області
(098) 0886004
питання реєстрації місця проживання
Департамент реєстрації Харківської міської ради
– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua/
– електронна пошта – deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)
Кожен вказаний суб’єкт надання послуг надає консультацію у межах своєї сфери діяльності.
Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, а, враховуючи кількість звернень, можливі затримки строків надання консультацій. Але ми обов’язково вам відповімо!
З повагою і розумінням до вас, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Контакти, які стануть українцям у нагоді зараз❗️

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

📱Урядова “гаряча лінія” – 15-45
Національна гаряча лінія з питань попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації – 116 123, 0 800 500 335
👉Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753,
(044) 281-08-70, (044) 281-08-71
Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю – (044) 293-17-48,
Фонд соціального страхування України
ОБЛАСТЬ
ГАРЯЧА ЛІНІЯ
Вінницька область
(0432) 65-98-58, 65-98-71
Волинська область
(0332) 78-90-23
Дніпропетровська область
(056) 740-60-65, 740-60-66, 740-60-67
Донецька область
099-098-21-75, 096-040-26-83
Житомирська область
(0412) 46-95-04
Закарпатська область
(0312) 65-61-67
Запорізька область
(061) 280-51-72
Івано-Франківська область
(0342) 52-33-35
Київська область
(04561) 5-10-07, 5-17-42
Кіровоградська область
(0522) 32-13-08, 32-12-18
Луганська область
096-334-02-34
Львівська область
(032) 277-70-02, 277-70-29
Миколаївська область
063-069-15-84
Одеська область
(048) 753-17-31
Полтавська область
(0532) 56-96-02, 60-84-74
Рівненська область
(0362) 64-01-23
Сумська область
(0542) 67-11-05 (з 9.00 до 13.00)
Тернопільська область
(0352) 52-72-21
Херсонська область
(0552) 33-55-94, 33-55-62
Хмельницька область
(0382) 65-70-78
Черкаська область
(0472) 33-07-80
Чернівецька область
(0372) 55-31-08, 55-26-93
Чернігівська область
099-741-53-78
місто Київ
Правобережне відділення: 063-039-47-33, 050-500-19-21, 063-211-36-35,
063-712-27-92
Лівобережне відділення: (044) 228-66-01, 093-549-67-27, 050-966-76-50
👉 Телефонна лінія офісу Генерального прокурора щодо злочинів, вчинених в умовах збройного конфлікту – (096) 755-02-40; conflict2022.ua@gmail.com
«Гаряча лінія» для родичів загиблих від російської агресії – 0 894 201 867
💻 Чат-бот з пошуку рідних в телеграм – “Знайди рідних” (https://t.me/Family_Search_bot)
❗️Якщо Ви готові прихистити дитину у своїй сім’ї або загубили дитину, або бачите самотню дитину – чат-бот в телеграм “Дитина не сама” (@dytyna_ne_sama_bot).
☝️Безкоштовна та анонімна допомога фахових психологів – 0 800 211 444
Як діяти, якщо на ваших очах окупанти беруть у полон людей –
067-650-83-32, 098-087-36-01 (цілодобово), united.centre.ssu@gmail.com
Контактний центр системи надання безоплатної правової допомоги – 0 800 213 103, https://www.legalaid.gov.ua/
Підтримка дітей за кордоном – сімейні форми- група у Telegram (https://t.me/+yUSZH17ou2Y3NjUy)
Куди звертатися закордоном, якщо ви зіткнулися з гендерно зумовленим та/або домашнім насильством
🟢 Молдова:
поліція – 112,
ГО «Ла Страда Молдова» – 0 800 88 008,
Центр прав жінок – 0 800 800 00 (безкоштовна юридична консультація), cdf.md/ru.
🟢 Угорщина:
поліція – 107,
Національна безкоштовна гаряча лінія – +36 80 20 55 20, okit@csalad.hu, сайт – okit.eu.
🟢 Словаччина:
поліція 158 або 112,
Цілодобова безкоштовна гаряча лінія для жінок, які постраждали від насильства – 0 800 212 212.
🟢 Румунія:
поліція 112,
Цілодобова безкоштовна гаряча лінія для підтримки з питань домашнього насильства – 0 800 500 333,
Лінія підтримки асоціації за свободу та рівність – +40753 893 531 (психологічна та інформаційна підтримка),
Застосунок для пошуку сервісів допомоги Bright Sky Ro.
🟢 Польща
поліція 112 або 197,
Національна польська служба екстреної допомоги для постраждалих від домашнього насильства: 800 12 00 02,
Центр прав жінок – cpk.org.pl/ua, 600 07 07 17 (24/7, психологічна, соціальна і правова підтримка),
Офіційний сайт для українців,які приїздять до Польщі – https://www.gov.pl/web/ua , e-mail: ukraina@udsc.gov.pl, тел. +48 477 21 75 75.
Пам’ятайте, якщо Ви постраждали від насильства або є ризик такої ситуації – обов’язково звертайтесь до місцевої поліції. У більшості європейських країн працює єдиний номер виклику допомоги – 112.
Якщо Ви перебуваєте у країні,яка є членом ЄС, щоб отримати психологічну підтримку, телефонуйте – 116 123.
👉 Контакти гарячих ліній у випадку гендерно зумовленого та домашнього насильства – https://www.bit.ly/3IWYLMu

Відповіді на часті питання щодо соціального захисту населення

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків’яни!

Департамент соціальної політики в цей складний період намагається бути на зв’язку з вами та відповідати, за можливості,  на ваші питання, які надходять через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh та електронну пошту 34756609@mail.gov.ua. Також багато запитань надходить від диспетчерської служби 15-62.

Актуальна інформація з питань соціального захисту населення висвітлюється на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/ та в фейсбуці https://www.facebook.com/soczahist.kh

За 10 днів  від громадян електронною поштою надійшло 550 звернень, переважно з питань соціальних виплат і допомог,  через службу 15-62 – більше 300 звернень переважно з питань пільг та оформлення довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО).  Частково роз’яснення надаються в телефонному режимі особам, які залишили свої питання до служби 15-62. Через соціальну мережу фейсбук звернулося 153 особи, які також отримали консультації.

Основні питання стосуються соціальних виплат.

Відповідно до Постанови кабінету Міністрів України «Деякі питання надання державної соціальної допомоги на період введення воєнного стану» від 07.03.2022 №214, виплата державних соціальних допомог, які були призначені раніше, подовжуються на період введення воєнного стану та одного місяця після його припинення чи скасування і виплачується за повний місяць без звернення особи до структурних підрозділів з питань соціального захисту населення.

За повідомленням Міністерства соціальної політики України для забезпечення виплати людям з окремих міст та районів, де через активні бойові дії органи соціального захисту населення, в тому числі Харкова та Харківської області, не мали змоги нарахувати та профінансувати допомоги, Уряд запровадив спеціальний механізм централізованого нарахування та виплати грошових допомог, пільг та субсидій.

Наразі Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики проводить централізоване нарахування грошових допомог, пільг та житлових субсидій. Нарахування та фінансування буде проведено Міністерством соціальної політики, як і в березні. За інформацією Міністерства соціальної політики, виплати будуть проведені найближчим часом.

Є багато питань щодо отримання довідки та допомоги (ВПО) на території міста Харкова.

В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не можуть здійснювати повноваження в повному обсязі з 24.02.2022. Оформити довідку та допомогу ВПО можна буде через мобільний додаток Дія, який зараз опрацьовується. Слідкуйте за повідомленнями Міністерства соціальної політики щодо доробки цього програмного продукту. Додатково повідомляємо, що Урядом подовжено строк подання документів на допомогу ВПО: для отримання допомоги з березня місяця треба  оформити її до 14 квітня.

Щодо отримувачів допомог через Укрпошту.

На сьогодні немає можливості перевести соціальні виплати і допомоги на банк, якщо раніше отримували їх через Укрпошту, оскільки Управління соціального захисту населення не працюють.

Але, за інформацією Міністерства соціальної політики України тим громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, Ощадбанк здійснить грошовий переказ через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER” (МАЙ ТРАНСФЕР).

Для того, щоб отримати грошовий переказ, достатньо звернутися з паспортом та довідкою з номером РНОКПП (індивідуальним податковим номером) до будь-якого відділення Ощадбанку на території України.

Громадяни, які не встигли отримали свої виплати за березень через переказ, мають можливість це зробити протягом двох місяців з моменту зарахування. В березні воно відбулось 18 числа.

Гаряча лінія Ощадбанку 0800-210-800.

В будь-якому випадку, навіть якщо отримувач не звернеться за переказом протягом двох місяців, то всі належні суми будуть йому виплачені у наступних виплатних періодах.

Список працюючих відділень оновлюється та доступний за посиланням https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ.

Іншим громадянам, які отримували виплати на банки, очікувати виплати через свій банк.

Завжди з вами на зв’язку, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Корисна інформація з різних питань

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків‘яни!

Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах- в умовах військових дій  в нашому рідному Харкові та  розуміємо, що сьогодні для вас дуже важлива  інформація з різних питань.

Наразі наші Управління соціального захисту населення в місті Харкові не працюють, але ми зараз продовжуємо залишатися поряд з вами онлайн.

Нагадуємо вам наші контакти:

З питань соціального захисту населення ви можете звернутися до  Департаменту соціальної політики Харківської міської ради

– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

Наш офіційний сайт Департаменту соціальної політики, де можна ознайомитися з актуальною інформацією: https://soczahist.kharkov.ua/.

Сумісно з нашими колегами створений такий довідник суб’єктів, куди ви можете звернутися для вирішення свого питання:

  • питання реєстрації дитини, шлюбу або отримання свідоцтва про смерть

Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків)

– «Гаряча» лінія (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39,

(093) 274-70-37, (05745) 7-41-05

– електронна пошта info2@kh.minjust.gov.ua

  • питання отримання статусу багатодітної родини

Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї, молоді та спорту

– електронна пошта ussmkharkiv@ukr.net

  • питання паспортних послуг

Державна міграційна служба України в Харківській області

– «Гаряча» лінія (098) 088-60-04

  • питання реєстрації місця проживання

Департамент реєстрації Харківської міської ради

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua/

– електронна пошта – deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)

ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Кожен вказаний суб’єкт надання послуг надає консультацію у межах своєї сфери діяльності.

Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, а враховуючи кількість звернень, можливі затримки  строків надання консультацій. Але ми обов’язково вам відповімо!

З повагою і розумінням до вас,

команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради

Інформація Міністерства соціальної політики щодо виплати всіх видів соціальних допомог в квітні

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Нова інформація від Міністерства соціальної політики.
Марина Лазебна, Міністр соціальної політики України повідомила, що відповідні виплати профінансовано для отримувачів на всій території, де працюють органи соціального захисту населення.
Марина Лазебна також повідомила, що для забезпечення виплати людям з окремих міст та районів, де через активні бойові дії органи соціального захисту населення не мали змоги працювати, Уряд запровадив спеціальний механізм централізованого нарахування та виплати грошових допомог, пільг та субсидій.
Згідно інформації з регіонів, у квітні такий механізм буде застосовано у окремих містах і районах 8 областей, в тому числі Харківській області (більшість районів і міст області).
Наразі Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики проводить у цих містах і районах централізоване нарахування грошових допомог, пільг та житлових субсидій.
Після цього Мінсоцполітики спрямує необхідне фінансування до Ощадбанку, який забезпечить перерахування виплат людям.
Ощадбанк здійснюватиме це наступним чином:
• Тим громадянам, які одержували виплати на рахунки в будь-яких банках, АТ “Ощадбанк” перерахує кошти на ті самі рахунки тих самих банків.
Отже, якщо Ви отримуєте субсидію, пільги або грошові допомоги на картку, Вам не треба нікуди звертатись, і нічого додаткового робити. Ви отримаєте все на ту саму картку.
• Тим громадянам, які отримували виплати через Укрпошту, Ощадбанк здійснить грошовий переказ через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER” (МАЙ ТРАНСФЕР).
Для того, щоб отримати грошовий переказ, достатньо звернутися з паспортом та довідкою з номером РНОКПП (індивідуальним податковим номером) до будь-якого відділення Ощадбанку на території України.
Громадяни, які не встигли отримали свої виплати за березень через переказ, мають можливість це зробити протягом двох місяців з моменту зарахування. В березні воно відбулось 18 числа.
Також можна зателефонувати на гарячу лінію Ощадбанку та перенаправити переказ до іншого банку, у якому людині зручно отримати виплату.
В будь-якому випадку, навіть якщо отримувач не звернеться за переказом протягом двох місяців, то всі належні суми будуть йому виплачені у наступних виплатних періодах.
Джерело інформації – Міністерство соціальної політики.

Гуманітарна допомога по місту Харкову на 04.04.2022

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Де у Харкові роздають гуманітарну допомогу— оновлений список на 4 квітня

📍«Укрпошта»
🕘 Час роботи: 9:00-15:00

• № 201 просп. Перемоги, 59;
• № 45 вул. Клочківська, 226А;
• № 22 майдан Свободи, 5;
• № 174 просп. Перемоги, 75А;
• № 103 вул. Дерев’янка, 50;
• № 72 просп. Науки, 54.

📍«Нова пошта»
🕘 Час роботи: 8:00-13:00

• № 119, просп. Перемоги, 70;
• № 137, вул. Ахсарова, 21;
• № 10, вул. Пушкінська, 96;
• № 34, вул. Різдвяна, 14;
• № 78, вул. Шевченка, 24 А;
• № 11, просп. Гагаріна, 41/2;
• № 99, просп. Гагаріна, 176;
• № 90, просп. Гагаріна, 199;
• № 44, просп. Льва Ландау, 46;
• № 138, проїзд Стадіонний, 13;
• № 102, вул. Краснодарська, 181Б;
• № 100, просп. Архітектора Альошина, 5;
• № 117, просп. Індустріальний, 24/31;
• № 113, вул. Луї Пастера, 318;
• № 65, просп. Героїв Сталінграда, 169/24;
• № 121, вул. Ньютона, 98.

Про особливості нарахування та виплати грошових допомог, пільг та житлових субсидій на період дії воєнного стану

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 07.03.2022 року №215 «Про особливості нарахування та виплати грошових допомог, пільг та житлових субсидій на період дії воєнного стану», встановлено,що нарахування та виплата грошових допомог, пільг та житлових субсидій на період дії воєнного стану на території адміністративно-територіальних одиниць, де структурні підрозділи з питань соціального захисту населення не мають можливості забезпечити підготовку виплатних документів та проведення фінансування, здійснюється з урахуванням таких особливостей:

1) виплату грошових допомог, пільг та житлових субсидій здійснює акціонерне товариство “Державний ощадний банк України” (далі — АТ “Ощадбанк”) шляхом перерахування коштів на банківський рахунок (за стандартом IBAN) в банку, в якому відкрито рахунок одержувача, або здійснення грошових переказів через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER”;

2) фінансування виплат грошових допомог, пільг та житлових субсидій проводиться Міністерством соціальної політики на підставі наявних в базах даних державного підприємства “Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики” даних щодо одержувачів грошових допомог, пільг та житлових субсидій.

Державне підприємство “Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики” формує інформацію (реєстри) щодо одержувачів грошової допомоги, пільг та житлових субсидій, які перебувають на обліку в органах соціального захисту населення, які не мають можливості забезпечити підготовку виплатних документів та забезпечити проведення фінансування виплат:

щодо одержувачів, які отримували виплати через уповноважені банки, — для перерахування АТ “Ощадбанк” коштів на банківський рахунок (за стандартом IBAN) в банку, в якому відкрито рахунок одержувача;

щодо одержувачів, які отримували виплати через відділення організації, що здійснює виплату і доставку пенсій та грошової допомоги за місцем фактичного проживання, — для здійснення грошових переказів через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER”.

Виплата грошових переказів через міжнародну платіжну систему “MY TRANSFER” регулюється нормативно-правовими актами Національного банку та правилами АТ “Ощадбанк”.

Список працюючих відділень АТ “Ощадбанк” за посиланням https://www.oschadbank.ua/aktualnij-rezim-roboti-viddilen-ta-bankomativ.

А по місту Харкову на 04.04.2022 працюють відділення за такими адресами:

Назва населеного пункту Адреса Телефон
установи
Харків вул. Богомольця Академіка, буд. 1 0577752905, 0577752582
Харків Московський проспект, 210 0573920234
Харків проїзд Стадіонний, 21 0573925377, 0573920018
Харків просп. Ювілейний, 56 0572621143
Харків просп. Перемоги, 75-А, літ. “А1-2” 0573427007, 0573427006
Харків вул. Біблика, 20/8, літ. “А-4” 0572931093, 0573930504

Зверніть увагу, на вищевказаному сайті АТ “Ощадбанк” список постійно оновлюється в залежності від ситуації.

Пенсійний фонд України повідомляє

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

За інформацією Пенсійного фонду України

Якщо ви не виїжджали і перебуваєте на своєму постійному місці проживання – будь ласка, очікуйте свою пенсію вдома або можете забрати її у відділенні згідно зі звичайним графіком. Залежно від розвитку ситуації дати виплат можуть бути перенесені, але виплати обов’язково будуть.

📍Перевірити роботу відділень Укрпошти у вашому регіоні можна за посиланням https://offices.ukrposhta.ua/

🔸У разі тимчасової зміни фактичного місця проживання одержувачі пенсій можуть отримати належні їм виплати переказом без відкриття рахунку у банку (в АТ “Ощадбанк” або відділенні АТ “УКРПОШТА”) відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 26 лютого 2022 р. № 162 “Про особливості виплати та доставки пенсій, грошових допомог на період введення воєнного стану”.

👇 Наводимо інформацію про порядок таких виплат в АТ “УКРПОШТА”.
1. ☎️ Зателефонуйте:

👉 або до Контакт-центру Укрпошти за номером телефону 0 800 300 545 та оберіть кнопку 2 – розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (усі дзвінки безкоштовні);

2. 📲 Повідомте про необхідність отримання пенсії за іншою адресою та надайте таку інформацію👇:
✅ прізвище, ім’я та по батькові одержувача пенсії;
✅ адресу отримання пенсії до березня 2022 року;
✅ паспортні дані (серія та номер паспорту);
✅ номер телефону одержувача пенсії;
✅ спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою);
✅ нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового проживання.

❗️❗️Якщо ви поки не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте про це оператору.

🟢 Крім того, АТ “УКРПОШТА” повідомила.
Для осіб, які не мають можливості зняти готівку з банківських карток у банкоматах або відділеннях банку, є можливість скористатися такими сервісами⬇️:

🔹перерахування коштів з картки для отримання готівки у відділенні Укрпошти або з доставкою за адресою проживання за допомогою послуги «З картки додому»: https://www.ukrposhta.ua/perekaz-z-kartki-dodomu/
🔸зняття коштів через POS-термінали у відділеннях Укрпошти. Детальніше про послугу https://www.ukrposhta.ua/ua/vydacha-hotivky-cherez-pos-terminal

📞Оператори Контакт-центру щодня, крім вихідних – суботи та неділі з 09:00 до 15:00 надають роз’яснення громадянам з пенсійних питань.
📲Номери Контакт-центру:
0-800-503-753
044-281-08-70
044-281-08-71
Джерело: Пенсійний фонд України

Підвищено пенсійні гарантії для осіб, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Марина Лазебна, Міністр соціальної політики України, повідомила, що особи, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад, мають право на підвищенні норми пенсійного забезпечення, які передбачені для військовослужбовців з числа учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни.

У разі загибелі осіб, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад, під час виконання завдань, необхідних для забезпечення оборони України, членам їх сімей також надано право на підвищенні норми пенсійного забезпечення, які передбачені для членів сімей загиблих військовослужбовців.

Крім цього, особам, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад та приймають безпосередню участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, надано право на призначення дострокової пенсії за віком після досягнення чоловіками 55 років, жінками – 50 років та за наявності страхового стажу не менше 25 років у чоловіків і не менше 20 років у жінок.

Ці зміни набрали чинності з 21 березня 2022 року відповідно до Закону України “Про внесення змін до деяких законів України щодо уточнення норм, що регулюють питання визначення категорій осіб, які визнаються ветеранами війни та членами сімей загиблих Захисників і Захисниць України, та надання їм соціальних гарантій” від 15 березня 2022 року № 2121-IX.

Джерело:Мінсоцполітики https://www.msp.gov.ua/news/21603.html

Адреси видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти м.Харкова з 1 по 3 квітня 2022р.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Пункти видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти, що працюють з 1 по 3 квітня

📍«Укрпошта»
🕘 Час роботи: 9:00-15:00

• № 124 просп. Гагаріна, 173В;
• № 80 просп. Гагаріна, 314А;
• № 109 вул. Тернопільська, 21;
• № 105 вул. Ньютона, 6А;
• № 162 вул. Ньютона, 111;
• № 31 вул Аерофлотська, 12.

📍«Нова пошта»
🕘 Час роботи: 9:00-16:00

• № 119, просп. Перемоги, 70;
• № 137, вул. Ахсарова, 21;
• № 10, вул. Пушкінська, 96;
• № 69, вул. Дмитрівська, 5;
• № 78, вул. Шевченка, 24 А;
• № 11, просп. Гагаріна, 41/2;
• № 99, просп. Гагаріна, 176;
• № 90, просп. Гагаріна, 199;
• № 44, просп. Льва Ландау, 46;
• № 138, проїзд Стадіонний, 13;
• № 102, вул. Краснодарська, 181Б;
• № 100, просп. Архітектора Альошина, 5;
• № 117, просп. Індустріальний, 24/31;
• № 113, вул. Луї Пастера, 318;
• № 65, просп. Героїв Сталінграда, 169/24;
• № 121, вул. Ньютона, 98.

Подписывайся Харьков LIVE (https://t.me/+nXPQyIB-gtQyM2Uy)
Присылайте инфу админу (https://t.me/macuse)

 

Допомога родинам з дітьми від ЮНІСЕФ

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Міністерство соціальної політики України повідомляє, що разом із ЮНІСЕФ розпочинається багатоцільова програма грошової допомоги для незахищених родин із дітьми, які постраждали через війну та потребують фінансової підтримки.
Додаткові виплати у рамках цієї програми мають посилити державні програми підтримки внутрішньо переміщених осіб, започатковані Урядом України.
Згідно з дослідженнями, грошова допомога – ефективний інструмент реагування на потреби дітей. У довгостроковій перспективі вона допомагає зміцнити стійкість родини у стресовій ситуації, знижує вразливість до наступних криз.
✅ Допомогу зможуть отримати родини, що належать до таких категорій:
1. Родини, які мають трьох і більше неповнолітніх дітей, з яких принаймні одна дитина не досягла двох років;
2. Cім’ї з двома або більше дітьми, де одна дитина має інвалідність.
Виплата складає 2 220 грн для кожного члена сім’ї на місяць, але не більше як для п’ятьох людей. Виплату даватимуть одноразово на три місяці, тобто суму за три місяці одним платежем.
Ця виплата буде здійснюватися визначеним категоріям додатково до виплат, які проводяться за державними програмами, зокрема додатково до виплати внутрішньо переміщеним особам на проживання.
☝️ Подати заявку на отримання допомоги можна на сайті: register.unicef.org. Якщо виникнуть труднощі або додаткові питання, треба звернутися на гарячу лінію “Спільно” за номером: 📱 0 800 600 017 (безоплатно, працює щодня з 8:00 до 22:00)
На сайті необхідно заповнити анкету та обов’язково перевірити коректність внесених даних. Зокрема, потрібно буде надати інформацію про всіх членів сім’ї та банківський рахунок, на який буде здійснюватись виплата.
❗️Переказ має надійти за 4 тижні після подання заявки.
Фахівці ЮНІСЕФ і партнери розглянуть кожну заявку й перевірять достовірність інформації та відповідність усім критеріям. Учасникам Програми надійде СМС про ухвалене рішення.
Наразі розглядається можливість розширити програму на інші вразливі категорії сімей.

До уваги мешканців Немишлянського, Новобаварського, Індустріального та Холодногірського районів міста Харкова!

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні мешканці Немишлянського, Новобаварського, Індустріального та Холодногірського районів міста Харкова!

Якщо Ви раніше отримували соціальні допомоги через Укрпошту, допомогу за березень можна отримати в працюючих відділеннях Укрпошти.

Актуальну інформацію щодо працюючих відділень Укрпошти можна отримати за телефоном 0800 300 545 (безкоштовно).

Міністр соціальної політики України розповіла про субсидії в період воєнного часу

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Марина Лазебна, Міністр соціальної політики України, розповіла про виплату субсидій та оплату за комунальні послуги під час воєнного часу.
Було зазначено, що в березні для міст, в яких відбуваються активні бойові дії, субсидії, комунальні пільги були нараховані централізовано. Субсидії, так само, як і інші соціальні допомоги, виплачуються і всі призначені субсидії будуть виплачуватись до кінця опалювального сезону.

 Щодо питання “Чи варто людям платити за комунальні послуги, щоб не втратити субсидії?” Марина Лазебна зазначила: “Що стосується сплати за комунальні послуги. Давайте я зараз розповім про це по закону і по совісті. По закону – субсидія не призначається, якщо є прострочена заборгованість за комунальні послуги за більше, ніж три місяці на суму понад 680 гривень.

Але оскільки у нас субсидію призначають строком до дати закінчення опалювального або неопалювального сезону, то наявність заборгованості буде аналізуватися органами соціального захисту населення в травні поточного року. Тому, фактично, до травня отримувач може розраховуватись за комунальні послуги із зручною йому періодичністю.
А тепер по совісті. Завдяки працівникам підприємств-постачальників комунальних послуг у більшості людей в оселях є тепло, світло, вода.
У містах під постійними обстрілами люди, ризикуючи свом життям, лагодять мережі водопостачання та електроенергії, по яким цинічно цілить ворог. Кожен ваш платіж за комунальні послуги – це ваше дякую цим людям. І можливість для них годувати свої родини. Тому по совісті – подякуйте їм. Це – ще один ваш внесок в оборону свого міста».

Подовжено строки звернення за допомогою внутрішньо переміщеним особам

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Порядком надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 20 березня 2022 р. № 332 “Деякі питання виплати допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам”, визначено, що допомога внутрішньо переміщеним особам, які звернулися за її наданням до 14 квітня 2022 року, надається починаючи з березня 2022 року.

Інформація для отримувачів допомог- осіб з інвалідністю

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків’яни!

Уряд турбується про осіб з інвалідністю, щоб вони не залишилися без виплат в період воєнного стану.

Постановою Кабінету Міністрів України «Деякі питання надання державної соціальної допомоги на період введення воєнного стану» від 07 березня 2022 р. № 214 передбачено, що у разі, коли отримувачами державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю, державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю пропущено строк переогляду допомоги, виплата таких видів допомоги не зупиняється на період введення воєнного стану та одного місяця після його припинення чи скасування.

Як в умовах воєнного стану подати документи для отримання допомоги на народження дитини

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не можуть здійснювати повноваження в повному обсязі.
До Департаменту соціальної політики Харківської міської ради надходить багато звернень з різних питань. Ми намагаємося надавати роз’яснення в межах наших можливостей, та зібрали деяку корисну інформацію.
На сьогодні відсутня можливість оформити комплексну послугу єМалятко, яка, крім інших, включала в себе отримання свідоцтва про народження дитини та подання заяви для призначення допомоги при народженні дитини.  
Отримати консультації з питання отримання свідоцтва про народження дитини можна в Східному міжрегіональному управлінні Міністерства юстиції (м. Харків) в телефонному режимі за номерами:
(063) 054-76-23
(050) 036-80-39
(093) 274-70-37
(05745) 7-41-05,
або звернувшись засобами  електронної пошти info2@kh.minjust.gov.ua.
 
Після отримання свідоцтва про народження дитини ви можете подати заяву на народження дитини, скориставшись електронним сервісом Міністерства соціальної політики України:  
Для цього необхідно мати КЕП- кваліфікований електронний підпис, оформлений  через Дію, або банк, також, не виходячи з дому.  

Як в умовах воєнного стану подати документи для отримання допомоги на народження дитини

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Uncategorized.

В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не можуть здійснювати повноваження в повному обсязі.
До Департаменту соціальної політики Харківської міської ради надходить багато звернень з різних питань. Ми намагаємося надавати роз’яснення в межах наших можливостей, та зібрали деяку корисну інформацію.
На сьогодні відсутня можливість оформити комплексну послугу єМалятко, яка, крім інших, включала в себе отримання свідоцтва про народження дитини та подання заяви для призначення допомоги при народженні дитини.  
Отримати консультації з питання отримання свідоцтва про народження дитини можна в Східному міжрегіональному управлінні Міністерства юстиції (м. Харків) в телефонному режимі за номерами:
(063) 054-76-23
(050) 036-80-39
(093) 274-70-37
(05745) 7-41-05,
або звернувшись засобами  електронної пошти info2@kh.minjust.gov.ua.
 
Після отримання свідоцтва про народження дитини ви можете подати заяву на народження дитини, скориставшись електронним сервісом Міністерства соціальної політики України:  
Для цього необхідно мати КЕП- кваліфікований електронний підпис, оформлений  через Дію, або банк, також, не виходячи з дому.  

Пенсійний фонд України повідомляє

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

За інформацією Пенсійного фонду України

Якщо ви не виїжджали і перебуваєте на своєму постійному місці проживання – будь ласка, очікуйте свою пенсію вдома або можете забрати її у відділенні згідно зі звичайним графіком. Залежно від розвитку ситуації дати виплат можуть бути перенесені, але виплати обов’язково будуть.

📍Перевірити роботу відділень Укрпошти у вашому регіоні можна за посиланням https://offices.ukrposhta.ua/

🔸У разі тимчасової зміни фактичного місця проживання одержувачі пенсій можуть отримати належні їм виплати переказом без відкриття рахунку у банку (в АТ “Ощадбанк” або відділенні АТ “УКРПОШТА”) відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 26 лютого 2022 р. № 162 “Про особливості виплати та доставки пенсій, грошових допомог на період введення воєнного стану”.

👇 Наводимо інформацію про порядок таких виплат в АТ “УКРПОШТА”.
1. ☎️ Зателефонуйте:
👉 або до Контакт-центру Укрпошти за номером телефону 0 800 300 545 та оберіть кнопку 2 – розділ «Пенсії, соціальні виплати та субсидії» (усі дзвінки безкоштовні);

2. 📲 Повідомте про необхідність отримання пенсії за іншою адресою та надайте таку інформацію👇:
✅ прізвище, ім’я та по батькові одержувача пенсії;
✅ адресу отримання пенсії до березня 2022 року;
✅ паспортні дані (серія та номер паспорту);
✅ номер телефону одержувача пенсії;
✅ спосіб отримання виплати (на відділення або за домашньою адресою);
✅ нову адресу доставки: індекс відділення Укрпошти або адресу тимчасового проживання.

❗️❗️Якщо ви поки не визначилися з місцем отримання виплати та бажаєте її отримати на будь-якому автоматизованому відділенні Укрпошти, до якого буде доступ, повідомте про це оператору.

🟢 Крім того, АТ “УКРПОШТА” повідомила.
Для осіб, які не мають можливості зняти готівку з банківських карток у банкоматах або відділеннях банку, є можливість скористатися такими сервісами⬇️:

🔹перерахування коштів з картки для отримання готівки у відділенні Укрпошти або з доставкою за адресою проживання за допомогою послуги «З картки додому»: https://www.ukrposhta.ua/perekaz-z-kartki-dodomu/
🔸зняття коштів через POS-термінали у відділеннях Укрпошти. Детальніше про послугу https://www.ukrposhta.ua/ua/vydacha-hotivky-cherez-pos-terminal

📞Оператори Контакт-центру щодня, крім вихідних – суботи та неділі з 09:00 до 15:00 надають роз’яснення громадянам з пенсійних питань.
📲Номери Контакт-центру:
0-800-503-753
044-281-08-70
044-281-08-71
Джерело: Пенсійний фонд України

Підвищено пенсійні гарантії для осіб, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Марина Лазебна, Міністр соціальної політики України, повідомила, що особи, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад, мають право на підвищенні норми пенсійного забезпечення, які передбачені для військовослужбовців з числа учасників бойових дій та осіб з інвалідністю внаслідок війни.

У разі загибелі осіб, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад, під час виконання завдань, необхідних для забезпечення оборони України, членам їх сімей також надано право на підвищенні норми пенсійного забезпечення, які передбачені для членів сімей загиблих військовослужбовців.

Крім цього, особам, які входять до складу добровольчих формувань територіальних громад та приймають безпосередню участь у здійсненні заходів, необхідних для забезпечення оборони України, надано право на призначення дострокової пенсії за віком після досягнення чоловіками 55 років, жінками – 50 років та за наявності страхового стажу не менше 25 років у чоловіків і не менше 20 років у жінок.

Ці зміни набрали чинності з 21 березня 2022 року відповідно до Закону України “Про внесення змін до деяких законів України щодо уточнення норм, що регулюють питання визначення категорій осіб, які визнаються ветеранами війни та членами сімей загиблих Захисників і Захисниць України, та надання їм соціальних гарантій” від 15 березня 2022 року № 2121-IX.

Джерело:Мінсоцполітики https://www.msp.gov.ua/news/21603.html

Адреси видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти м.Харкова з 1 по 3 квітня 2022р.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Пункти видачі гуманітарної допомоги у відділеннях пошти, що працюють з 1 по 3 квітня

 

📍«Укрпошта»
🕘 Час роботи: 9:00-15:00

• № 124 просп. Гагаріна, 173В;
• № 80 просп. Гагаріна, 314А;
• № 109 вул. Тернопільська, 21;
• № 105 вул. Ньютона, 6А;
• № 162 вул. Ньютона, 111;
• № 31 вул Аерофлотська, 12.

📍«Нова пошта»
🕘 Час роботи: 9:00-16:00

• № 119, просп. Перемоги, 70;
• № 137, вул. Ахсарова, 21;
• № 10, вул. Пушкінська, 96;
• № 69, вул. Дмитрівська, 5;
• № 78, вул. Шевченка, 24 А;
• № 11, просп. Гагаріна, 41/2;
• № 99, просп. Гагаріна, 176;
• № 90, просп. Гагаріна, 199;
• № 44, просп. Льва Ландау, 46;
• № 138, проїзд Стадіонний, 13;
• № 102, вул. Краснодарська, 181Б;
• № 100, просп. Архітектора Альошина, 5;
• № 117, просп. Індустріальний, 24/31;
• № 113, вул. Луї Пастера, 318;
• № 65, просп. Героїв Сталінграда, 169/24;
• № 121, вул. Ньютона, 98.

Подписывайся Харьков LIVE (https://t.me/+nXPQyIB-gtQyM2Uy)
Присылайте инфу админу (https://t.me/macuse)

Як в умовах воєнного стану подати документи для отримання допомоги на народження дитини

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

В зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не можуть здійснювати повноваження в повному обсязі.
До Департаменту соціальної політики Харківської міської ради надходить багато звернень з різних питань. Ми намагаємося надавати роз’яснення в межах наших можливостей, та зібрали деяку корисну інформацію.
На сьогодні відсутня можливість оформити комплексну послугу єМалятко, яка, крім інших, включала в себе отримання свідоцтва про народження дитини та подання заяви для призначення допомоги при народженні дитини.  
Отримати консультації з питання отримання свідоцтва про народження дитини можна в Східному міжрегіональному управлінні Міністерства юстиції (м. Харків) в телефонному режимі за номерами:
(063) 054-76-23
(050) 036-80-39
(093) 274-70-37
(05745) 7-41-05,
або звернувшись засобами  електронної пошти info2@kh.minjust.gov.ua.
 
Після отримання свідоцтва про народження дитини ви можете подати заяву на народження дитини, скориставшись електронним сервісом Міністерства соціальної політики України:  
Для цього необхідно мати КЕП- кваліфікований електронний підпис, оформлений  через Дію, або банк, також, не виходячи з дому.  

Важлива інформація для отримувачів пенсій

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Скористатися сервісом доступу до особистих кабінетів користувачів на Вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України можливо за посиланням https://portal.pfu.gov.ua
До вашої уваги перелік сервісних центрів Пенсійного фонду України, до яких ви можете звернутись для вирішення пенсійних питань, станом на 24.03.2022.
Інформація може змінюватись з урахуванням ситуації, що розвивається.
Головне управління Пенсійного фонду України в Харківській області 24.03.2022
№ з/п Назва регіону Назва сервісного центру Адреса розміщення адміністративного приміщення сервісного центру відділу обслуговування громадян Телефон гарячої лінії
1 2 3 4 5
1
Харківська область
ВОГ №3 (СЦ)
 м. Богодухів, пл. Поштова, 7 05758 3-31-34
смт. Красний Кут, вул. Миру, 152 05756 3-11-42
2 ВОГ №4 (СЦ) м. Валки, вул. Пушкіна, 26 05753 5-23-02
3 ВОГ №7 (СЦ) м. Зміїв, вул. Гагаріна, 15 05747 3-25-08
4 ВОГ №8 (СЦ) смт. Барвінкове, вул. Першотравнева, 16 05757 4-13-65
5
ВОГ №12 (СЦ)
 м. Красноград, вул. Бєльовська, 90 05744 7-38-45
смт. Кегичівка, вул. Волошина, 34 05755 3-20-31
смт. Зачепилівка, вул. Центральна, 56 05761 5-27-12
6 ВОГ №13 (СЦ) смт. Шевченкове, вул. Лермонтова, 7 05751 5-12-78
7
ВОГ №14 (СЦ)
 м. Лозова, м/р 4, буд. 73 05745 5-16-72
смт. Близнюки, вул. Свободи, 46 05754 5-16-65
8
ВОГ №16 (СЦ)
 м. Первомайський, ½ м/р буд. 19а, 05748 3-25-79
смт. Сахновщина, вул. Тарасів Шлях, 68 05762 3-28-50
9
ВОГ №18 (СЦ)
 м. Мерефа, вул. Культури, 2б 057 748-45-45
м. Люботин, вул. Слобожанська, 12 057 741-18-03
смт. Нова Водолага, вул. Воскресен6ська, 3 05740 4-26-70

Звернутися можно  в будь-який сервісний центр, незалежно від того, де заявник зареєстрований.

Примітка:

СЦ- сервісний центр;

ВОГ- відділ обслуговання громадян.

До уваги харків’ян!

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків’яни!

Департамент соціальної політики Харківської міської ради повідомляє, що в зв’язку із вторгенням військ РФ в Україну, нажаль, органи соціального захисту населення міста Харкова не можуть здійснювати свої повноваження в повному обсязі.
Але ми залишаємося з вами на зв’язку і, в межах своїх можливостей, будемо намагатися вам допомогти.
Ви можете звернутися до нас через:
✅ електронну пошту34756609@mail.gov.ua

Подовження допомоги ВПО через «Дію»

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

“Дія” для отримувачів допомоги ВПО!

✅ЩО?
Тепер заяву на подовження або припинення щомісячної адресної грошової допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО) для покриття витрат на проживання, у тому числі, на оплату житлово-комунальних послуг можна подати через Дію.
✅КОМУ?
Послуга на продовження допомоги доступна тим, у кого не змінились умови для її призначення, а саме, не відбулися такі зміни, що впливають на призначення допомоги:
  • зміни в складі сім’ї;
  • зміна документів, що підтверджують особу;
  • зміна фактичного місця проживання;
  • придбання заявником або членами вашої родини житла в інших регіонах, що не належать до тимчасово окупованих територій або ліній зіткнення;
  • наявність у заявника або членів родини коштів, сума яких перевищує 25-кратний розмір прожиткового мінімуму;
  • заявника або члена родини взято на повне державне утримання;
  • працездатний заявник або працездатні члени сім’ї звільнилися або отримали статус безробітного.
✅ЯК?
• зареєструйтеся на порталі Дія або авторизуйтеся в кабінеті громадянина;
• у послугах виберіть Пенсії, пільги та допомога — Продовження грошової допомоги ВПО без зміни умов або Припинення грошової допомоги ВПО;
• виберіть необхідну послугу та натисніть Подати заяву;
• Дія автоматично підтягне всі необхідні дані;
• коли заява буде сформована, необхідно підписати її Дія. Підписом або іншим е-підписом та надіслати.
✅Покрокову інструкцію дивіться у відео 👉: https://cutt.ly/xPaaMtC
Заява на продовження допомоги буде розглянута органами соціального захисту протягом 10 днів, а на припинення — протягом дня. Статус заяви можна переглянути в кабінеті громадянина на порталі Дія.

Перейти до вмісту