Skip to main content

Автор: Галина

Міжнародний форум, на якому планували обговорити повоєнну відбудову м.Харкова, буде проведено дистанційно

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Про це, 19 червня, у своєму відеозверненні повідомив Харківський міський голова Ігор Терехов.

Через часті обстріли мер ухвалив рішення скасувати заплановану поїздку до Мадрида. За його словами, для більш ефективної координації з військовими, забезпечення максимальної життєдіяльності міста та роботи комунальних підприємств йому необхідно бути у Харкові.
«Але це не говорить про те, що питання післявоєнного відновлення Харкова відходить на другий план. Тож запланований мадридський форум ми проведемо дистанційно. Сподіваюся, що він буде таким же ефективним, як і зустріч наживо. Я впевнений, що ми започаткуємо наші взаємини з інвесторами та донорами. Як впевнений і в тому, що ми відбудовуватимемо наше місто тими темпами, якими і планували», – наголосив міський голова.
Крім того, Ігор Терехов звернувся до харків’ян з проханням якомога менше перебувати поза домівкою або укриттями, а також не вірити фейкам і користуватися офіційними джерелами інформації. Так, об’єктивні дані про те, що відбувається в місті, можна отримати на сайті Харківської міської ради та особистих сторінках міського голови у «Facebook» та «Telegram».

Ігор Терехов привітав випускників м.Харкова

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Дорогие выпускники!!!
Когда вы, трогательными первоклассниками входили в школьную жизнь, наш любимый город готовился встречать грандиозный праздник спорта, Чемпионат Европы по футболу – Евро-2012.
Харьков провел его с честью. Еще не раз после этого, стадион «Металлист» становился местом красивейших футбольных баталий.
Вы взрослели, а вместе с вами росли скверы и парки в нашем родном городе. В брызгах харьковских фонтанов отражались ваши улыбки. Дворы встречали вас новыми спортивными площадками. К началу учебного года школы готовили для вас уютные классы и современные стадионы. Пока вы переходили из класса в класс, у вас появились любимые места, места для отдыха: парк Горького, сад Шевченко, зоопарк, Саржин Яр и многие другие.
В этом году родной Харьков смотрит на вас израненными фасадами. Но он такой же чистый и ухоженный. В нем также искренне ценят образование и интеллект. Также верят в то, что вы будущее Украины. И это будущее будет мирным.
Вы, уникальный выпуск, потому что вы первый выпуск города Героя Харькова. Разделяю вашу грусть от того, что в выпускной, вы находитесь далеко друг от друга. Но не одна граница не способна преодолеть силу любви, силу любви к родному городу. Уверен, вы встретитесь одноклассниками чуть позже после нашей Победы. Встретитесь под мирным небом Харькова. На нашей самой большой площади Европы.
Миру быть! Все будет Харьков! Все будет Украина!!!

Телефони Управлінь соціального захисту населення м. Харкова для попереднього запису на прийом та отримання консультацій

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

ШАНОВНІ ХАРКІВ’ЯНИ!

Для попереднього запису на прийом або отримання косультацій в Управліннях соціального захисту населення м. Харкова Ви можете звернутися за наступними телефонами:

РайонАдреса, де буде здійснюватися прийомТелефон для попереднього запису або консультації
Київський
«Прозорий офіс»
вул. Чернишевська, 55		0-800-304-304
Шевченківський

«Прозорий офіс»
вул. Чернишевська, 55		Попередній запис на прийом:
0-800-304-304
Отримання консультацій:
(057) 725-36-01
Салтівський

Регіональний центр послуг,
пр. Тракторобудівників,144
Питання надання Пільг, видача довідки ВПО:
(095) 023-51-31,
057) 725-37-28.
Питання надання субсидії:
(098) 455-48-28,
(057) 725-37-20.
Питання надання Допомоги, допомоги ВПО:
(057) 725-37-21.
Питання виплати щорічної разової грошової допомоги до 5 травня:
(098) 075-11-61,
(057) 725-37-13.
Питання соціального захисту осіб постраждалих в наслідок ЧАЕС:
(057) 725-37-17.
Питання обслуговування осіб з інвалідністю, ветеранів війни та праці, інших категорій громадян пільгового контингенту (ТЗР, реабілітація осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю, сан-кур, допомога на поховання, УБД або особи з інвалідністю в наслідок війни та особи. Які на момент смерті не працювали, в ЦЗ не перебували на обліку, не пенсіонери, обслуговування терцентром, видача посвідчень ветеранів праці, учасників війни, осіб з інвалідністю в наслідок війни, особам з інвалідністю, одноразова допомога малозабезпеченим пенсіонерам та особам з інвалідністю, постраждалі від торгівлі війни, демобілізовані військовослужбовці строкової служби, призначення грошової компенсації на придбання житлового приміщення пільговими категоріями):
(066) 627-86-30,
(057) 725-37-18.
Новобаварський






вул. Різдвяна, 1З питання надання житлових субсидій:
(099) 194-51-35.
З питання надання державних допомог та адресної допомоги ВПО:
(099) 650-23-63.
З питання надання пільг, видача довідки ВПО: (095) 413-86-41.
З питання обслуговування осіб з інвалідністю, ветеранів війни та праці, інших категорій громадян пільгового контингенту, соціального захисту осіб, постраждалих від аварії на ЧАЕС:
(099) 322-09-96.
Холодногірський

вул.Благовіщенська, 34Приймальня:
(057) 725 35 47,
(068) 289 63 13.
З питання надання житлових субсидій, державних допомог та адресної допомоги ВПО:
(057) 725-54-58,
(068) 403-08-21.
З питань:
- видачи довідки ВПО,
- надання пільг
- обслуговування осіб з інвалідністю, ветеранів війни та праці, інших категорій громадян пільгового контингенту, соціального захисту осіб, постраждалих від аварії на ЧАЕС:
(057) 725-37-39,
(068) 403-07-75.
Індустріальний





















вул. Біблика, 6З питання подачі заяви для призначення всіх видів соціальних допомог та житлових субсидій:
(063) 701-85-92,
(096) 047-00-82,
(097) 221-62-50,
(068) 284-52-75.
З питань виплати всіх видів державних соціальних допомог та компенсацій:
(095) 947-67-81.
З питань оформлення пільг:
(095) 947-66-27.
З питань оформлення видачі посвідчень «Ветеран праці», «Інвалід війни», «Член сім’ї загиблого» та оформлення засобів технічної реабілітації:
(063) 811-93-90.
З питань санаторно-курортного лікування та обслуговування постраждалих від аварії на ЧАЕС:
(063) 229-26-90;
З питань оформлення:
- довідок внутрішньо переміщеної особи,
- призначення щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам
- призначення допомоги на поховання,
- влаштування до будинків-інтернатів,
- надання одноразової матеріальної допомоги інвалідам та непрацюючим малозабезпеченим особам,
- постановка на облік для забезпечення пільговим автомобілем:
(095) 947-66-52, (093) 562-52-55.
З інших питань (приймальня Управління):
(095) 947-67-64.
Немишлянський
вул. Льва Ландау 48Гаряча лінія Управління:
(057) 725-31-51,
(057) 725-31-55.
Видача довідок ВПО, взяття на облік внутрішньо переміщених осіб:
(057) 725-31-63,
(057) 725-31-58,
(099) 724-02-37.
З питання надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг:
(057) 725-31-61,
(099) 723-98-67.
З питання субсидії, державних допомог, ВПО:
(099) 724-03-21,
(073) 305-66-10.
З питань: видача посвідчень ветеран праці, оформлення засобів технічної реабілітації, обслуговування соціальними працівниками, допомога на поховання, реабілітація дітей-інвалідів, влаштування до будинку-інтернату людей похилого віку, санаторно-курортне лікування осіб з інвалідністю, учасників війни, УБД, встановлення статусів, виплата щорічної разової грошової допомоги до 5 травня:
(057) 725-31-54,
(095) 246-36-13.
Соціальний захист громадян, постраждалих внаслідок аварії на ЧАЕС:
(057) 725-31-56.
З питань опіки та піклування над недієздатними:
(057) 725-31-59,
(099)7 23-98-58.
Слобідський
вул. Вишнева,3(050) 148 09 01
Гаряча лінія Управління:
(050) 601-56-19,
(096) 670-15-49.
Видача довідок ВПО, взяття на облік внутрішньо переміщених осіб:
(050) 148-09-01.
З питання пільги, виплата щорічної разової грошової допомоги до 5 травня:
(098) 410-27-17,
(057) 725-35-52.
З питання субсидії, державних допомог, ВПО:
(050) 601-56-19,
(096) 670-15-49.
З питань: видача посвідчень, оформлення засобів технічної реабілітації, обслуговування соціальними працівниками, допомога на поховання, реабілітація, влаштування до будинку-інтернату людей похилого віку, санаторне-курортне лікування, встановлення статусів, матеріальна допомога, АТО, житло, ЧАЕС, транспорт:
(050) 296-51-23,
(057) 721-24-92.
З питань опіки та піклування над недієздатними:
(099) 285-47-67
(057) 725-35-55.
Реєстрація колективних договорів, моніторинг стану невиробничого та виробничого травматизму, умов праці та профзахворювань, своєчасність виплати заробітної плати:
(0572) 51-31-36,
(057) 725-35-53.
Основ’янський
пр. Гагаріна, 7(057) 732 42 61,
(099) 432 80 35,
(057) 725 31 93.

Завантажити таблицю

Комплексна онлайн послуга для ВПО доступна у застосунку «Дія»

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Вже три тижні працюють Управління соціального захисту населення в місті Харкові.

За цей період за оформленням статусу ВПО до Управлінь звернулося більше 7500  громадян.

Однак, бойові дії на території України продовжуються, і люди прибувають до Харкова.

Нагадуємо, що отримати статус ВПО та оформити допомогу ВПО можно через мобільний додаток «Дія», за умови, що особа за установленням статусу ВПО звертається вперше та має ID-картку чи біометричний закордонний паспорт у «Дії».

Відео інструкція

  1. Завантажте застосунок Дія або оновіть його.
  2. Переконайтеся, що у вас є ID-картка чи біометричний закордонний паспорт.
  3. Зайдіть у розділ «Послуги» та виберіть «Отримати статус ВПО».
  4. Вкажіть своє поточне місцеперебування та підтвердьте геолокацію (вона потрібна один раз, щоб скористатися послугою).
  5. Якщо у вас є діти, можете отримати статус переселенця і для них — свідоцтва про народження підтягнуться в Дію або ж ви можете ввести їх вручну.

Заява сформована! Перевірте її, підтвердьте достовірність даних та натисніть «Надіслати».

УВАГА! Заява вважається поданою в разі заповнення особою всіх полів форми.

Довідка ВПО з’явиться з Вашими цифровими документами в Дії.

Допомога нараховується на банківський рахунок (за стандартом IBAN), який зазначається у онлайн заявці про надання допомоги.

Зверніть увагу, що тепер допомога нараховується громадянам:

– які перемістилися з території територіальних громад, що розташовані в районі проведення воєнних (бойових) дій;

– які перемістилися з території територіальних громад, що перебувають в тимчасовій окупації, оточенні (блокуванні);

– у яких житло зруйноване або непридатне для проживання внаслідок пошкодження і які подали до 20 травня 2022 року заявку на відшкодування відповідних втрат, зокрема через Єдиний державний вебпортал електронних послуг або за умови подання документального підтвердження від органів місцевого самоврядування факту пошкодження/знищення нерухомого майна внаслідок бойових дій.

Актуальну інформацію про громади в районах проведення бойових дій чи під тимчасовою окупацією, жителі яких зі статусом ВПО мають право на грошову допомогу, можна переглянути на цифровій мапі.

ВАЖЛИВО! Громадяни, які отримали довідку про взяття на облік ВПО в органі соціального захисту, не мають можливості оформити заявку на допомогу на проживання в додатку «Дія».

Розширений перелік послуг соціального характеру, які надаються Управліннями соціального захисту населення м. Харкова

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Тепер громадянам доступні всі послуги:
1. Установлення статусу, видача посвідчень ветеранам праці.
2. Установлення статусу, видача посвідчень учасникам війни.
3. Установлення статусу, видача посвідчень особам з інвалідністю внаслідок війни.
4. Установлення статусу, видача посвідчень постраждалим учасникам Революції Гідності.
5. Установлення статусу, видача посвідчень членам сім’ї загиблого ветерана війни.
6. Установлення статусу, видача посвідчень жертвам нацистських переслідувань.
7. Видача посвідчень особам з інвалідністю та особам з інвалідністю з дитинства.
8. Видача довідки про право на пільги відповідно до Закону України «Про соціальний захист дітей війни».
9. Видача листа талонів на право одержання особами з інвалідністю внаслідок війни та учасниками Революції Гідності проїзних документів (квитків).
10. Призначення грошової компенсації особам з інвалідністю замість санаторно-курортної путівки та вартості санаторно-курортного лікування.
11. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи.
12. Призначення грошової компенсації вартості проїзду до санаторно-курортного закладу (відділення спинального профілю) і назад особам, які супроводжують осіб з інвалідністю I та II групи з наслідками травм і захворюваннями хребта та спинного мозку.
13. Призначення грошової компенсації вартості проїзду до санаторно-курортного закладу і назад особам з інвалідністю внаслідок війни та прирівняним до них особам.
14. Призначення грошової компенсації замість санаторно-курортної путівки особам з інвалідністю внаслідок війни та прирівняним до них особам.
15. Грошова компенсація вартості проїзду постраждалим учасникам Революції Гідності, учасникам антитерористичної операції та особам, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, до суб’єктів надання послуг для проходження психологічної реабілітації та назад.
16. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) ветеранів війни та осіб, на яких поширюється дія законів України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», «Про жертви нацистських переслідувань».
17. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) осіб, які постраждали під час проведення антитерористичної операції та яким установлено статус учасника бойових дій, або осіб з інвалідністю внаслідок війни відповідно до п. 19 ч. 1 ст. 6 та п. 1 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».
18. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) осіб з інвалідністю.
19. Призначення грошової компенсації вартості самостійного санаторно-курортного лікування деяким категоріям громадян відповідно до законів України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», «Про жертви нацистських переслідувань», «Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні».
20. Призначення грошової компенсації замість санаторно-курортної путівки громадянам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи.
21. Видача направлення до реабілітаційних установ особам з інвалідністю, дітям з інвалідністю, дітям віком до трьох років, які належать до групи ризику щодо отримання інвалідності.
22. Прийом документів на оформлення посвідчень особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи (відповідно до визначених категорій).
23. Прийом документів від громадян України із числа осіб з інвалідністю внаслідок каліцтва або захворювання (категорія 1) та осіб, які втратили годувальника внаслідок Чорнобильської катастрофи, для видачі довідки про заробітну плату, одержану працівниками за роботу в зоні відчуження в 1986–1990 роках, та направлення їх на розгляд до регіональної комісії з визначення даних про заробітну плату працівників (якщо підприємство, установу або організацію ліквідовано без правонаступника).
24. Призначення грошової компенсації особам з інвалідністю на бензин, ремонт і технічне обслуговування автомобілів та на транспортне обслуговування.
25. Прийом документів на забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю.
26. Видача направлення на проходження обласної медико-соціальної експертної комісії для взяття на облік для забезпечення осіб з інвалідністю та законних представників дітей з інвалідністю автомобілями.
27. Призначення виплат особам, постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи.
28. Призначення відшкодування один раз на рік вартості проїзду
в міжміському транспорті до будь-якого населеного пункту України й у зворотному напрямку (без урахування пересадок) громадянам, постраждалим внаслідок Чорнобильської катастрофи, які належать до категорій 1 та 2.
29. Призначення одноразової грошової / матеріальної допомоги особам з інвалідністю та непрацюючим малозабезпеченим особам.
30. Прийом документів на виплату одноразової грошової допомоги постраждалим і внутрішньо переміщеним особам, які перебувають у складних життєвих обставинах, що спричинені соціальним становищем, у результаті яких особа частково або повністю не має здатності (не набула здатності або втратила її) чи можливості самостійно піклуватися про особисте (сімейне) життя і брати участь у суспільному житті.
31. Прийом документів для призначення одноразової грошової компенсації за належні для отримання житлові приміщення деяким категоріям осіб.
32. Оформлення документів для отримання путівки на влаштування до будинку-інтернату для громадян похилого віку та осіб з інвалідністю, геріатричного пансіонату, пансіонату для ветеранів війни та праці.
33. Оформлення документів для отримання путівки на влаштування до психоневрологічного інтернату.
34. Виплата одноразової допомоги на поховання особи, яка не досягла пенсійного віку та на момент смерті не працювала, не перебувала на службі, не зареєстрована в центрі зайнятості як безробітна.
35. Прийняття рішення щодо надання соціальних послуг.
36. Призначення матеріальної допомоги на поховання померлих учасників бойових дій, осіб з інвалідністю внаслідок війни та осіб, які мали особливі та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною, постраждалих учасників Революції Гідності.
37. Призначення одноразової допомоги дружині (чоловіку) і дітям (до 18 років) померлих осіб, які мали особливі та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною.
38. Призначення пільги на придбання палива, у тому числі рідкого, скрапленого балонного газу для побутових потреб.
39. Видача довідки для отримання пільг особам з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу.
40. Призначення пільги на оплату житла, комунальних послуг.
41. Призначення державної допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами жінкам, які не застраховані в системі загальнообов’язкового державного соціального страхування.
42. Призначення державної допомоги при народженні дитини.
43. Призначення компенсації за послугу «муніципальна няня».
44. Призначення державної допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування.
45. Призначення державної допомоги на дітей одиноким матерям.
46. Призначення державної допомоги при усиновленні дитини.
47. Призначення державної соціальної допомоги дитині померлого годувальника.
48. Призначення державної допомоги одному з батьків, усиновлювачам, опікунам, піклувальникам, одному з прийомних батьків, батькам-вихователям, які доглядають за хворою дитиною, якій не встановлено інвалідність.
49. Призначення одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, бойових дій та збройного конфлікту.
50. Призначення державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям.
51. Призначення грошової допомоги особі, яка проживає разом з особою з інвалідністю І чи II групи внаслідок психічного розладу, яка за висновком лікарсько-консультативної комісії медичного закладу охорони здоров’я потребує постійного стороннього догляду, на догляд за нею.
52. Призначення державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю та надбавки на догляд.
53. Призначення державної соціальної допомоги на догляд.
54. Допомога на поховання в разі смерті особи з інвалідністю з дитинства або дитини з інвалідністю віком до 18 років членам її сім’ї або особі, яка здійснила поховання.
55. Призначення тимчасової державної допомоги дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або їх місце проживання чи перебування невідомо.
56. Призначення державної соціальної допомоги на дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, грошового забезпечення батьків-вихователів і прийомних батьків за надання соціальних послуг у дитячих будинках сімейного типу та прийомних сім’ях за принципом «Гроші ходять за дитиною».
57. Призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю.
58. Призначення компенсації за догляд фізичній особі, яка надає соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній основі.
59. Призначення державної допомоги на дітей, які виховуються у багатодітних сім’ях.
60. Надання субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.
61. Призначення одноразової винагороди жінкам, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня».
62. Призначення одноразової матеріальної допомоги особам, які постраждали від торгівлі людьми.
63. Оформлення і видача довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
64. Призначення щомісячної адресної грошової допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, у тому числі на оплату житлово-комунальних послуг.
65. Внесення до списків окремих категорій громадян, які мають право на додаткові соціальні гарантії на оплату житлово-комунальних послуг, послуг зв’язку, послуг з обслуговування пристроїв замково-переговорного зв’язку (домофонів).
66. Психологічна реабілітація постраждалих учасників Революції Гідності, учасників антитерористичної операції та осіб, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, членів їх сімей та членів сімей загиблих (померлих) таких осіб.
67. Професійна адаптація учасників антитерористичної операції, осіб, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, та постраждалих учасників Революції Гідності, членів сімей загиблих (померлих) таких осіб.
68. Призначення одноразової допомоги на поховання особи, яка отримувала допомогу відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю».
69. Видача посвідчень реабілітованим, які мають право на пільги, передбачені Законом України «Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917/1991 років».
70. Призначення одноразової натуральної допомоги або грошової компенсації вартості «пакунка малюка».
71. Призначення одноразової компенсації особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю, постраждалим внаслідок дії вибухонебезпечних предметів.
72. Призначення щорічної допомоги особам з інвалідністю та дітям з інвалідністю, постраждалим внаслідок дії вибухонебезпечних предметів.

Корисна інформація для харків’ян в умовах війни станом на 02.06.2022

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків‘яни!

Нагадуємо вам контакти організацій та служб, які готові надати консультації в період дії військового стану.

Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах – умовах військових дій в нашому рідному Харкові та розуміємо, що сьогодні для вас дуже важлива інформація з різних питань.

З 18 травня відновили роботу Управління соціального захисту населення в місті Харкові, і тепер ви можете записатися на прийом або отримати консультації за актуальними телефонами, які розташовані тут https://cutt.ly/pHJgQQG.

З питань соціального захисту населення ви можете звернутися до Департаменту соціальної політики Харківської міської ради:

– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua
– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

Наш офіційний сайт Департаменту соціальної політики, де можна ознайомитися з актуальною інформацією: https://soczahist.kharkov.ua/.

Список наших колег розширюється.

З 18 травня відновлено роботу Центрів надання адміністративних послуг. Записатися на прийом можна через:

– офіційний сайт за посиланням https://dozvil.kh.ua/queue
– Call -центр 0800-304-304 (безкоштовний-багатоланковий)
– чат-бот телеграмм https://t.me/CNAPKharkiv_bot

Список послуг ЦНАПів за посиланням https://dozvil.kh.ua/article/1730.html

До Вашої уваги довідник суб’єктів, куди ви можете звернутися для вирішення свого питання:

  • питання реєстрації дитини, шлюбу або отримання свідоцтва про смерть:

Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків)
– «Гаряча» лінія (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39,
(093) 274-70-37, (05745) 7-41-05

Проконсультуватися щодо питань державної реєстрації актів цивільного стану харків’яни можуть за тел.: 063 230-50-85; 068 227-85-73; 063 054-76-23.
– електронна пошта info2@kh.minjust.gov.ua

Ведеться прийом громадян з 03.05.2022 по вул. Плеханівська, 73 (по вівторках та п’ятницях з 10:00 до 14:00).
З 25.05.2022 відкривається РАГС по вул. Сумський, 61 (прийом по середам та четвергам з 10:00 до 14:00).

Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом. Зробити це можна з понеділка до п’ятниці з 9:00 до 16:00 за тел.: 095 633-12-51.

  • питання отримання статусу багатодітної родини

Отримати посвідчення можна в ЦНАПі. Інші питання- Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту

– електронна пошта ussmkharkiv@ukr.net

  • питання захисту прав дiтей

Департаменту служб у справах дiтей ХМР

– електронна пошта 26489104@mail.gov.ua
– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dssdkharkiv/

З питань перетину кордону дитиною без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:

-електронна пошта pravo.dity.kh@ukr.net

  • З усiх питань щодо захисту прав дiтей по адмiнiстративним районам м. Харкова:

ССД по Iндустрiальному району:26488938@mail.gov.ua

ССД по Киiвському району: 35857909@mail.gov.ua, pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net
ССД по Московському району:moskssn@ukr.net
ССД по Немишлянському району:dva64@ukr.net
ССД по Новобаварському району:34391227@mail.gov.ua
ССД по Основ’янському району:cherv_sdn@ukr.net
ССД по Слобiдському району:irinatatarska@ukr.net
ССД по Холодногiрському району:len_sdn@ukr.net
ССД по Шевченкiвському району:kynich@ukr.net

  • питання паспортних послуг

Державна міграційна служба України в Харківській області (https://www.facebook.com/gudmsukharkiv)

Загальна інформація:
(066) 700 02 07
(068) 383 29 21
З питань громадянства України:
(067) 336 54 94
З питань перебування іноземців та осіб без громадянства:

(097) 737 72 71

  • З питань перевірки наявності ID-картки та паспортів громадянина України щодо вклейки фотографії при досягненні 25- та 45-річного віку в м. Харків: (098) 088 60 04

Департамент реєстрації Харківської міської ради

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua/
– месенджер у фейсбуці на сторінці Будинку нерухомості https://www.facebook.com/budynok.kh/
– електронна пошта – deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра»

Якщо ви маєте потребу в отриманні соціальних послуг, пишіть:
👉 на електронну пошту: dovira92@ukr.net;
👉 у дірект сторінки ХМЦСС «Довіра» в «Інстаграмм»: hmcss_dovira;
👉 в особисті повідомлення на сторінці ХМЦСС «Довіра» у «Фейсбук»: https://www.facebook.com/KhCSSDovira

Також пропонуємо Вам контакти інших організацій:

  • Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753 (https://cutt.ly/7GYsPuu),
  • Портал Пенсійного фонду (http://www.pfu.gov.ua),
  • Перелік працюючих відділень Пенсійного фонду https://cutt.ly/LJznJMn
  • Державна податкова служба – з питань отримання ідентифікаційного коду та інші податкові питання 0 800 501 007, електронна пошта idd@sfs.gov.ua (джерело https://cutt.ly/zHeI7pX)
  • Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю – (044) 293-17-48, (https://www.ispf.gov.ua/)
  • Фонд соціального страхування України https://cutt.ly/qFzegyy

Для отримання консультацій і виплат застраховані особи можуть звернутися до будь-якого відділення Фонду соцстрахування. Перелік відділень, які наразі працюють – за посиланням: https://cutt.ly/rGljTi8

Слідкувати за станом фінансування можна у телеграм-каналі ФССУ:https://t.me/socialfund за тегами #фінансування_оперативно та #фінансування_страхувальників.

Питання щодо отримання виплати по лікарняним. Якщо роботодавець не має можливості подати заяву через бойові дії (наприклад, знищено його матеріально-технічну базу, не має можливості потрапили в приміщення через бойові дії тощо) – ви можете звернутись до Фонду для отримання виплат напряму. Для цього зверніться у будь-яке зручне відділення Фонду, контакти: https://docs.google.com/…/1WOc3xhgnrqRwYaoLd3AT1m1jKsY…

Тут детальніше про процедуру і необхідні документи: https://t.me/socialfund/2059

  • Центр зайнятості

У зв’язку з активними бойовими діями та переходом центрів зайнятості Харківщини на роботу у дистанційному режимі, отримати інформацію щодо зайнятості та безробіття можна через телеграм: https://t.me/Pidtrimka_DCZ_Kharkiv або у режимі «гарячої лінії» Харківська обласна служба зайнятості, яка працює з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00 за телефонами:

073 055 98 24, 098 567 05 76, 095 138 72 96, 099 056 28 00, 063 471 65 92 (Viber, WhatsApp) — консультація із загальних питань зайнятості.

Слідкувати за актуальними вакансіями можна за посиланням: https://t.me/worknowdcz

Віртуальний помічник @DCZWorkNowBbot
Зареєструватися, як безробітна особа он-лайн через Дію: https://diia.gov.ua/services/dopomoga-po-bezrobittyu

Он-лайн підтримка Дії https://www.facebook.com/mintsyfra/posts/359511169551539

Гаряча лінія 0 800 33 18 34 з питань виплат для внутрішньо переміщених осіб, допомог по безробіттю та іншої соціальної підтримки (графік роботи: щодня з 8:00 до 22:00)

  • З питань, що стосуються заробітної плати:

Головне управління Держпраці у Харківській області

т. (057) 715-65-08, ф. (057) 700-76-67
61002, м. Харків, вул. Алчевських, 40
dsp@kh.dsp.gov.ua
(057) 715-78-36, (057) 715-65-08
Сайт kh.dsp.gov.ua (https://www.kh.dsp.gov.ua/)

Сервіс «інтерактивний інспектор» продовжує роботу. Відповіді на найбільш запитувані питання, що надходять до Держпраці, розміщені на сайті Держпраці у рубриці «Запитання – відповіді» за посиланням: https://dsp.gov.ua/faq/.

Також, ви можете скористатися сервісом «інтерактивний інспектор»:
– за номером: +38 066-868-52-20 (вартість згідно з тарифами вашого оператора);
– електронною поштою: info_dsp@ukr.net;
– заповнити форму для отримання роз’яснень (http://surl.li/bmzsl).

Звертаємо вашу увагу, що кожен вказаний суб’єкт надання послуг надає консультацію у межах своєї сфери діяльності!

Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, а враховуючи кількість звернень, можливі затримки строків надання консультацій. Але ми обов’язково вам відповімо!

З повагою і розумінням до вас, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Результати роботи Департаменту соціальної політики Харківської міської ради за період з 18 по 31 травня

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Департамент соціальної політики Харківської міської ради завжди на зв’язку з громадянами з питань соціального захисту населення. Свої звернення можна залишити на електронну пошту 34756609@mail.gov.ua або через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

За період з 18.05.2022 по 31.05.2022 від громадян електронною поштою надійшло 1272 звернення, через соціальну мережу фейсбук звернулася 71 особа, всі громадяни отримали консультації.

Як і раніше, самими актуальними питаннями є отримання статусу внутрішньо переміщеної особи (ВПО) та подання заяви на призначення допомоги ВПО.

Пропонуємо громадянам користуватися актуальною інформацією з питань соціального захисту населення, яка  розміщується на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/, сайті “Прозорий офіс” https://prozoriy-office.kh.ua/та на сторінці в фейсбуці https://www.facebook.com/soczahist.kh.

Нагадуємо, що Управління соціального захисту населення вже два тижні ведуть прийом громадян. Режим роботи з 9 до 17 години (крім суботи та неділі) без перерви. Нагадуємо, що здійснити попередній запис можна:

 за телефонами https://cutt.ly/gHPXM2d;

 за допомогою колцентру 0800 304 304;

он-лайн, через офіційний сайт Департаменту соціальної політики, за посиланням https://cutt.ly/6HAOPT0 (до “Прозорих офісів” Київського та Шевченківського районів та Регіонального центру послуг).

Також за телефонами https://cutt.ly/gHPXM2d можна отримати консультації з усіх питань, які стосуються діяльності Управлінь соціального захисту населення, саме в тому районі, де особа перебуває на обліку.

Результати роботи Управлінь соцзахисту Харкова за період з 18 по 31 травня

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

18 травня 2022 року всі 9 Управлінь соціального захисту населення м.Харкова відновили свою роботу.
За період з 18 по 31 травня 2022 року до Управлінь на прийом звернулось 11956 осіб, отримали телефонні консультації 14781 мешканців міста.
У зв’язку з воєнним нападом Росії на Україну до Харкова перемістилася велика кількість громадян з передмістя та сусідніх областей, тому найбільш актуальними послугами залишаються:
• видача довідки ВПО;
• призначення допомоги ВПО.
4610 громадян отримали статус внутрішньо переміщеної особи, 3983 – подали заяву на допомогу ВПО.
Громадяни можуть отримати в органах соціального захисту населення 34 послуги соціального характеру (перелік доступних послуг https://cutt.ly/FHNMDbk).
Для зручності заявників, планування часу свого відвідування, а також, з урахуванням вимог безпеки в цей непростий для нашого міста час, громадяни можуть здійснити попередній запис до Управлінь соціального захисту населення:
✅ за телефонами https://cutt.ly/gHPXM2d;
✅за допомогою колцентру 0 800 304 304;
✅ он-лайн, через офіційний сайт Департаменту соціальної політики, за посиланням https://cutt.ly/6HAOPT0 (до “Прозорих офісів” Київського та Шевченківського районів та Регіонального центру послуг).
Також за телефонами https://cutt.ly/gHPXM2d можна отримати консультації з усіх питань, які стосуються діяльності Управлінь соціального захисту населення, саме в тому районі де особи перебувають на обліку.

Важливі зміни щодо обліку ВПО та виплати допомоги ВПО

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо посилення соціальної підтримки окремих категорій населення, яке постраждало у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України» від 17 травня 2022 р. № 602. Тепер:

–  є можливість і право уповноваженим органам або уповноваженій особі Центру надання адміністративних послуг/територіальним громадам, Управлінням соціального захисту населення друкувати і видавати паперову довідку особам, які подали заяву в електронній формі через мобільний додаток порталу Дія;

–  внесено уточнення до порядку та алгоритму повернення коштів, які були отримані особою неправомірно або задвоїлися;

–  у разі виявлення помилки у персональних даних одержувача, даних номера банківського рахунка (за стандартом IBAN) або категорії одержувача (працездатна особа, дитина, особа з інвалідністю) орган соціального захисту населення може проводити коригування відповідної інформації та здійснювати перерахунок розміру допомоги (з урахуванням раніше виплачених сум допомоги);

–  уточнено, що допомога надається внутрішньо переміщеним особам, у яких житло зруйноване або непридатне для проживання внаслідок пошкодження та які подали до 20 травня 2022 р. заяву, зокрема, через Єдиний державний вебпортал електронних послуг, або за умови подання документального підтвердження від органів місцевого самоврядування факту пошкодження/знищення нерухомого майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією Російської Федерації (мешканці Харкова і багатьох громад Харківської області (перелік тут https://cutt.ly/9H7jpMC), які перемістилися, мають право на отримання грошової допомоги, навіть, якщо житло ціле).

–  виплату грошових допомог, пільг та житлових субсидій здійснює тепер, крім акціонерного товариства “Державний ощадний банк України”, ще й товариство комерційний банк “ПриватБанк” (для тих громадян, які отримували гроші через Укрпошту).

 

ПІДСУМКИ РОБОТИ УПРАВЛІНЬ ЗА ПЕРШИЙ ТИЖДЕНЬ

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Вже тиждень ведеться прийом в Управліннях соціального захисту населення Харкова.
Ще продовжуються бойові дії в місті, кожного дня чутно звуки війни, але поступово повертаються жителі до своїх осель, повертаються й працівники до своїх робочих місць. За три місяці зібралося багато питань з соціального захисту населення.
За тиждень Управління відвідали 4815 осіб, отримали телефонні консультації 7766 жителів.
В Харків перемістилася велика кількість громадян з передмістя та сусідніх областей. Для можливості отримання комплексної послуги- реєстрація внутрішньо переміщеної особи (ВПО) та подання заяви на допомогу ВПО, Міністерством соціальної політики сумісно з Міністерством цифрової трансформації був розроблений мобільний додаток “Дія”, однак, за відсутності у громадян ID – паспорта або закордонного біометричного паспорта, або сучасного телефону не всі змогли скористатися цим сервісом. Таким чином, з самого початку роботи Управлінь основними питаннями були такі- отримання статусу ВПО та призначення допомоги ВПО.
За тиждень статус ВПО в місті отримали 1670 осіб. Протягом тижня кількість послуг, які громадяни можуть отримати в органах соціального захисту населення, збільшилась від 29 до 34 (перелік доступних послуг https://cutt.ly/FHNMDbk). Зараз ми працюємо над розширенням цього переліку.
Для зручності заявників, планування часу свого відвідування, а також, з урахуванням вимог безпеки в цей непростий для нашого міста час, громадяни можуть здійснити попередній запис до Управлінь соціального захисту населення:
✅за телефонами https://cutt.ly/gHPXM2d;
✅за допомогою колцентру 0800 304 304;
✅он-лайн, через офіційний сайт Департаменту соціальної політики, за посиланням https://cutt.ly/6HAOPT0
(до “Прозорих офісів” Київського та Шевченківського районів та Регіонального центру послуг).
Також за телефонами https://cutt.ly/gHPXM2d   можна отримати консультації з усіх питань, які стосуються діяльності Управлінь соціального захисту населення, саме в тому районі де особи перебувають на обліку.

Відновлена робота в сервісних центрах Пенсійного фонду України

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Департамент соціальної політики Харківської міської ради повідомляє, що з 18 травня, одночасно з відновленням роботи Управлінь соціального захисту населення, розпочали роботу сервісні центри Пенсійного фонду України в “Прозорих офісах” Київського, Шевченківського районів та в Регіональному центрі послуг.  Також з 23 травня свою роботу відновили ще два сервісні центри Пенсійного фонду України у м. Харкові. Тепер з питань пенсійного забезпечення ви можете звернутися до:
– “Прозорого офісу” Київського району;
– “Прозорого офісу” Шевченківського району;
– Регіонального центру послуг;
– Відділу обслуговування військовослужбовців та деяких інших категорій громадян;
– Харківського району.
Звернутись для вирішення пенсійних питань можна за телефонами: https://cutt.ly/PHZLTR2

24 травня у Харкові запрацює метро

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Завтра, через три місяці після нападу Росії на Україну, ми запускаємо метро. О сьомій годині ранку, вперше за останні 89 днів, потяги харківської підземки почнуть рух. Про це сьогодні, 23 травня, повідомив Харківський міський голова Ігор Терехов.
Також мер зазначив, що оскільки економіка Харкова лише почала відроджуватись, складно зрозуміти пасажиропотік. І в перші дні роботи метрополітену потяги ходитимуть з інтервалом у півгодини. Поступово зі збільшенням кількості пасажирів зменшуватиметься інтервал. При цьому ми змінюватимемо логістику наземного транспорту таким чином, щоб харків’янам зручно було пересуватися по всьому місту.
Також хочу зазначити, що перший тиждень проїзд у метро буде безкоштовним.
Запуск метро допоможе якнайшвидше нормалізувати життя Харкова!

МЕР ХАРКОВА ІГОР ТЕРЕХОВ ПРО ВІДНОВЛЕННЯ ХАРКОВА

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Мэр Харькова Игорь Терехов показал заместителю главы Офиса Президента Кириллу Тимошенко разрушения школ и жилых домов города. Тимошенко пообещал финансовую и другую помощь со стороны государства для восстановления Харькова.

Видео

 

 

 

КОРИСНІ КОНТАКТИ В ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків‘яни! Нагадуємо вам контакти організацій та служб, які готові надати консультації в період дії військового стану.
З 18 травня відновили роботу Управління соціального захисту населення в місті Харкові, і тепер ви можете записатися на прийом або отримати консультації за актуальними телефонами, які розташовані тут: https://cutt.ly/pHJgQQG.
Також, і ми залишаємося на зв’язку з вами.
Ви можете звернутися з питань соціального захисту населення до Департаменту соціальної політики Харківської міської ради:
– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua;
– на сторінйі у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.
Офіційний сайт Департаменту соціальної політики, де можна ознайомитися з актуальною інформацією: https://soczahist.kharkov.ua/, а також актуальна інформація на сайті “Прозорий офіс” https://prozoriy-office.kh.ua/.
Список наших колег розширюється.
З 18 травня відновлено роботу Центрів надання адміністративних послуг.
Записатися на прийом можна через:
– офіційний сайт за посиланням https://dozvil.kh.ua/queue

– Call -центр 0800-304-304 (безкоштовний-багатоланковий)
– чат-бот телеграмм https://t.me/CNAPKharkiv_bot

Список послуг ЦНАПів за посиланням: https://dozvil.kh.ua/article/1730.html

Також розпочали роботу сервісні центри Пенсійного фонду України на території “Прозорих офісів” Київського, Шевченківського районів та Регіонального центру послуг.
– «Гаряча» лінія (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39,

До вашої уваги довідник суб’єктів, куди ви можете звернутися для вирішення свого питання:
Питання реєстрації дитини, шлюбу або отримання свідоцтва про смерть:
Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків)
(093) 274-70-37, (05745) 7-41-05
Проконсультуватися щодо питань державної реєстрації актів цивільного стану харків’яни можуть за тел.: 063 230-50-85; 068 227-85-73; 063 054-76-23.
– електронна пошта info2@kh.minjust.gov.ua
Ведеться прийом громадян з 03.05.2022 по вул. Плеханівська, 73 (по вівторках та п’ятницях з 10:00 до 14:00).
З 25.05.2022 відкривається РАГС по вул. Сумський, 61 (прийом по середам та четвергам з 10:00 до 14:00) Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом. Зробити це можна з понеділка до п’ятниці з 9:00 до 16:00 за тел.: 095 633-12-51.
Питання отримання статусу багатодітної родини:
Отримати посвідчення можна в ЦНАПі.
Інші питання- Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту
– електронна пошта ussmkharkiv@ukr.net
Питання захисту прав дiтей:
Департаменту служб у справах дiтей ХМР
– електронна пошта 26489104@mail.gov.ua
– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dssdkharkiv/
З питань перетину кордону дитиною без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:
pravo.dity.kh@ukr.net
З усiх питань щодо захисту прав дiтей по адмiнiстративним районам м. Харкова:
ССД по Iндустрiальному району: 26488938@mail.gov.ua
ССД по Киiвському району:
35857909@mail.gov.ua
pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net
ССД по Московському району:
moskssn@ukr.net
ССД по Немишлянському району:
dva64@ukr.net
ССД по Новобаварському району:
34391227@mail.gov.ua
ССД по Основ’янському району:
cherv_sdn@ukr.net
ССД по Слобiдському району:
irinatatarska@ukr.net
ССД по Холодногiрському району:
len_sdn@ukr.net
ССД по Шевченкiвському району:
kynich@ukr.net
Питання паспортних послуг:
Державна міграційна служба України в Харківській області (https://www.facebook.com/gudmsukharkiv)
Загальна інформація:
(066) 700 02 07
(068) 383 29 21
З питань громадянства України:
(067) 336 54 94
З питань перебування іноземців та осіб без громадянства:
(097) 737 72 71
З питань перевірки наявності ID-картки та паспортів громадянина України щодо вклейки фотографії при досягненні 25- та 45-річного віку в м. Харків:
(098) 088 60 04
Питання у сфері реєстрації бізнесу, реєстрації місця проживання,
Департамент реєстрації Харківської міської ради
– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua/
– месенджер у фейсбуці на сторінці Будинку нерухомості https://www.facebook.com/budynok.kh/
– електронна пошта – deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)
Харківський міський центр соціальних служб «Довіра»
Якщо ви маєте потребу в отриманні соціальних послуг, пишіть:
👉 на електронну пошту: dovira92@ukr.net;
👉 у дірект сторінки ХМЦСС «Довіра» в «Інстаграмм»: hmcss_dovira;
👉 в особисті повідомлення на сторінці ХМЦСС «Довіра» у «Фейсбук»: https://www.facebook.com/KhCSSDovira
Також пропонуємо Вам контакти інших організацій:
Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753 (https://cutt.ly/7GYsPuu), Портал Пенсійного фонду (http://www.pfu.gov.ua), Перелік працюючих відділень Пенсійного фонду https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=357262079778345&id=100064836671384
Державна податкова служба – з питань отримання ідентифікаційного коду та інші податкові питання 0800 501 007, електронна пошта idd@sfs.gov.ua (джерело https://cutt.ly/zHeI7pX)
Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю – (044) 293-17-48, (https://www.ispf.gov.ua/) Фонд соціального страхування України https://cutt.ly/qFzegyy
Для отримання консультацій і виплат застраховані особи можуть звернутися до будь-якого відділення Фонду соцстрахування. Перелік відділень, які наразі працюють – за посиланням: https://cutt.ly/rGljTi8

Слідкувати за станом фінансування можна у телеграм-каналі ФССУ:https://t.me/socialfund за тегами #фінансування_оперативно та #фінансування_страхувальників.
Питання щодо отримання виплати по лікарняним. Якщо роботодавець не має можливості подати заяву через бойові дії (наприклад, знищено його матеріально-технічну базу, не має можливості потрапили в приміщення через бойові дії тощо) — ви можете звернутись до Фонду для отримання виплат напряму. Для цього зверніться у будь-яке зручне відділення Фонду, контакти: https://docs.google.com/…/1WOc3xhgnrqRwYaoLd3AT1m1jKsY…
Тут детальніше про процедуру і необхідні документи: https://t.me/socialfund/2059

Центр зайнятості веде роботу у дистанційному режимі: отримати інформацію щодо зайнятості та безробіття можна через телеграм: https://t.me/Pidtrimka_DCZ_Kharkiv або у режимі «гарячої лінії» Харківська обласна служба зайнятості, яка працює з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00 за телефонами: 073 055 98 24, 098 567 05 76, 095 138 72 96, 099 056 28 00, 063 471 65 92 (Viber, WhatsApp) — консультація із загальних питань зайнятості.
Слідкувати за актуальними вакансіями можна за посиланням: https://t.me/worknowdcz

Віртуальний помічник @DCZWorkNowBbot
Зареєструватися, як безробітна особа он-лайн через Дію: https://diia.gov.ua/services/dopomoga-po-bezrobittyu

Он-лайн підтримка Дії: https://www.facebook.com/mintsyfra/posts/359511169551539: Гаряча лінія 0 800 33 18 34 з питань виплат для внутрішньо переміщених осіб, допомог по безробіттю та іншої соціальної підтримки (графік роботи: щодня з 8:00 до 22:00)
З питань, що стосуються заробітної плати:
Головне управління Держпраці у Харківській області
т. (057) 715-65-08, ф. (057) 700-76-67
61002, м. Харків, вул. Алчевських, 40
dsp@kh.dsp.gov.ua
(057) 715-78-36, (057) 715-65-08
Сайт
Сервіс «інтерактивний інспектор» продовжує роботу.
Відповіді на найбільш запитувані питання, що надходять до Держпраці, розміщені на сайті Держпраці у рубриці «Запитання – відповіді» за посиланням: https://dsp.gov.ua/faq/.
Також, ви можете скористатися сервісом «інтерактивний інспектор»:
– за номером: +38 066-868-52-20
– електронною поштою: info_dsp@ukr.net;
– заповнити форму для отримання роз’яснень (http://surl.li/bmzsl).
Звертаємо вашу увагу, що кожен вказаний суб’єкт надання послуг надає консультацію у межах своєї сфери діяльності!
Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, а враховуючи кількість звернень, можливі затримки строків надання консультацій. Але ми обов’язково вам відповімо!
З повагою і розумінням до вас, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Колцентр 0800 304 304 допоможе записатися на прийом!

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Раді вам повідомити, що з нами знов співпрацює колцентр! Тепер Ви можете здійснити попередній запис на прийом до “Прозорих офісів” Київського та Шевченківського районів та до Регіонального центру послуг за телефоном 0800 304 304.

Як можно записатися для отримання соціальних послуг до Управлінь соціального захисту населення?

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

✅за телефонами https://cutt.ly/gHPXM2d
✅за допомогою колцентру 0800 304 304
✅за посиланням https://cutt.ly/6HAOPT0 (до “Прозорих офісів” Київського та Шевченківського районів та Регіонального центру послуг).

Управління соціального захисту населення продовжують прийом громадян.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Нагадуємо, що з 18 травня відновили свою роботу всі 9 Управлінь соціального захисту населення. Перелік послуг, що надаються громадянам, розширений з 29 до 34. Кожного дня кількість відвідувачів зростає. За 2 дні звернулися 1630 громадян. Надано консультації, в тому числі, в телефонному режимі, 3221 особі. Найбільшою популярністю користується послуга видачі довідки ВПО та призначення допомоги ВПО. 532 особи отримали статус внутрішньо переміщеної особи, 425- подали заяву на допомогу ВПО.
Звертаємо Вашу увагу, що змінений номер телефону для запису на прийом та отримання консультацій в Управлінні соціального захисту населення адміністрації Основ’янського району, тепер ви можете зателефонувати за номером 099 432 80 35.
Також розширений список телефонів Управління соціального захисту населення адміністрації Слобідського району.
Всі телефони за посиланням https://cutt.ly/gHPXM2d

Перелік послуг, які надаються в органах соціального захисту населення станом на 19.05.2022 року

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

З 18 травня Харківською міською радою було відновлено функціонування всіх 9 Управлінь соціального захисту населення м. Харкова за скороченим переліком послуг, який поступово розширюється.
Протягом вчорашнього дня Управління соцзахисту населення, “Прозорі офіси” та Регіональний центр послуг відвідало 667 громадян, а зателефонували та отримали консультації з усіх питань 1738 осіб. Нагадуємо вам актуальні телефони Управлінь https://cutt.ly/pHUXgsu.
Департаментом соціальної політики постійно проводиться організаційна робота для розширення переліку послуг, які можуть отримати харків’яни.
Якщо на 18 травня надавалося 29 соціальних послуг, а протягом всього дня проводилась робота по взаємодії  з іншими організаціями та налагодженню програмного забезпечення, по підключенню нових послуг, то на сьогодні список розширений до 34 послуг.

Харків’яни можуть звертатися за отриманням  таких послуг:

  1. Установлення статусу, видача посвідчень ветеранам праці.
  2. Установлення статусу, видача посвідчень учасникам війни.
  3. Установлення статусу, видача посвідчень особам з інвалідністю внаслідок війни.
  4. Установлення статусу, видача посвідчень постраждалим учасникам Революції Гідності.
  5. Установлення статусу, видача посвідчень членам сім’ї загиблого ветерана війни.
  6. Установлення статусу, видача посвідчень жертвам нацистських переслідувань.
  7. Видача посвідчень особам з інвалідністю та особам з інвалідністю з дитинства.
  8. Видача довідки про право на пільги відповідно до Закону України
    «Про соціальний захист дітей війни».
  9. Видача листа талонів на право одержання особами з інвалідністю внаслідок війни та учасниками Революції Гідності проїзних документів (квитків).
  10. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи.
  11. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) ветеранів війни та осіб, на яких поширюється дія законів України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», «Про жертви нацистських переслідувань».
  12. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) осіб, які постраждали під час проведення антитерористичної операції та яким установлено статус учасника бойових дій, або осіб з інвалідністю внаслідок війни відповідно до п. 19 ч. 1 ст. 6 та п. 1 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».
  13. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) осіб з інвалідністю.
  14. Видача направлення до реабілітаційних установ особам з інвалідністю, дітям з інвалідністю, дітям віком до трьох років, які належать до групи ризику щодо отримання інвалідності.
  15. Прийом документів на оформлення посвідчень особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи (відповідно до визначених категорій).
  16. Прийом документів від громадян України із числа осіб з інвалідністю внаслідок каліцтва або захворювання (категорія 1) та осіб, які втратили годувальника внаслідок Чорнобильської катастрофи, для видачі довідки про заробітну плату, одержану працівниками за роботу в зоні відчуження в 1986–1990 роках, та направлення їх на розгляд до регіональної комісії з визначення даних про заробітну плату працівників (якщо підприємство, установу або організацію ліквідовано без правонаступника).
  17. Прийом документів на забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю.
  18. Видача направлення на проходження обласної медико-соціальної експертної комісії для взяття на облік для забезпечення осіб з інвалідністю та законних представників дітей з інвалідністю автомобілями.
  19. Прийом документів для призначення одноразової грошової компенсації за належні для отримання житлові приміщення деяким категоріям осіб.
  20. Оформлення документів для отримання путівки на влаштування до будинку-інтернату для громадян похилого віку та осіб з інвалідністю, геріатричного пансіонату, пансіонату для ветеранів війни та праці.
  21. Оформлення документів для отримання путівки на влаштування до психоневрологічного інтернату.
  22. Прийняття рішення щодо надання соціальних послуг.
  23. Видача довідки для отримання пільг особам з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу.
  24. Призначення пільги на оплату житла, комунальних послуг.
  25. Призначення державної допомоги при народженні дитини.
  26. Призначення державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю та надбавки на догляд.
  27. Надання субсидії для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.
  28. Оформлення і видача довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
  29. Призначення щомісячної адресної грошової допомоги внутрішньо переміщеним особам.
  30. Внесення до списків окремих категорій громадян, які мають право на додаткові соціальні гарантії на оплату житлово-комунальних послуг, послуг зв’язку, послуг з обслуговування пристроїв замково-переговорного зв’язку (домофонів).
  31. Психологічна реабілітація постраждалих учасників Революції Гідності, учасників антитерористичної операції та осіб, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, членів їх сімей та членів сімей загиблих (померлих) таких осіб.
  32. Професійна адаптація учасників антитерористичної операції, осіб, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації в Донецькій та Луганській областях, та постраждалих учасників Революції Гідності, членів сімей загиблих (померлих) таких осіб.
  33. Видача посвідчень реабілітованим, які мають право на пільги, передбачені Законом України «Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років».
  34. Призначення одноразової натуральної допомоги або грошової компенсації вартості «пакунка малюка».

Комплексна послуга для внутрішньо переміщених осіб доступна в Дії!

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

З 1 травня Міністерством цифрової трансформації проводилася доробка додатку Дія відповідно до внесених змін в законодавство України щодо внутрішньо переміщених осіб.

Через технічні оновлення Дія весь цей час була недоступна.

Хто може подати заявку: українці, які перемістилися з території громад, що розташовані в районі проведення бойових дій або які перебувають в тимчасовій окупації.

Ті українці, які оформили довідку та допомогу ВПО раніше, але не отримали виплати, можуть не хвилюватися, завіряє Міністерство соціальної політики та працює над тим, щоб гроші отримали всі, хто подав заяву та відповідає умовам. Дія в цьому разі є тільки технічним адміністратором послуги.

Нагадуємо, що виплати для ВПО становлять щомісячно 2000 грн. для дорослих та 3000 грн. для дітей та осіб з інвалідністю. Допомогу можна отримати на картку єПідтримка та витратити на будь-які категорії товарів або ж зняти готівку.

Інформація по зверненням громадян за період з 8 по 17 травня.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Департамент соціальної політики Харківської міської ради на зв’язку з вами та відповідає, за можливості, на ваші питання, які надходять через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh та електронну пошту 34756609@mail.gov.ua.
Актуальна інформація з питань соціального захисту населення розміщується на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/, сайті “Прозорий офіс” https://prozoriy-office.kharkov.ua/та на сторінці в фейсбуку https://www.facebook.com/soczahist.kh.
За період з 08.05.2022 по 17.05.2022 від громадян електронною поштою надійшло 1433 звернення, через соціальну мережу фейсбук звернулося 54 особи, всі громадяни отримали консультації в міру наших можливостей.
Нагадуємо вам, що з 18 травня відновлена робота всіх дев’яти управлінь соціального захисту населення в місті Харкові. Режим роботи з 9 до 17 години (крім суботи та неділі) без перерви. Для безпеки відвідування та оптимізації черги прийом здійснюється  за попереднім записом (телефони в посиланні https://cutt.ly/5HTacVM). Також за цими телефонами ви можете отримати консультації.

“Прозорі офіси” з 18 травня розпочали свою роботу по прийому громадян

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Прийом проводиться в:
«Прозорому офісі» Київського району, «Прозорому офісі» Шевченківського району та в Регіональному центрі послуг.
Нагадуємо, що в січні 2022 року відкрито новий “Прозорий офіс” в Слобідському районі.
Наразі ще не всі співробітники змогли приступити до роботи, оскільки знаходяться за межами міста Харкова.
Але з кожним днем все більше спеціалістів повертаються до рідного міста Харкова.
Поки ще надаються не всі послуги, але перелік буде постійно розширятися.
Для вашої безпеки, прийом проводиться за попереднім записом. Телефони для запису тут https://cutt.ly/WHEtDPv.

Управління соціального захисту населення розпочинають прийом громадян

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків’яни! Раді вам повідомити, що всі дев’ять Управлінь соціального захисту населення, відновлюють роботу з прийому громадян з 18 травня.
Прийом буде здійснюватися з 9-00 до 17-00 щодня, крім суботи та неділі.

Читати далі

Перелік послуг, які будуть надаватися в органах соціального захисту населення з 18.05.2022 року

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Харків’яни можуть звертатися за отриманням  таких послуг:

  1. Установлення статусу, видача посвідчень ветеранам праці.
  2. Установлення статусу, видача посвідчень учасникам війни.
  3. Установлення статусу, видача посвідчень особам з інвалідністю внаслідок війни.
  4. Установлення статусу, видача посвідчень постраждалим учасникам Революції Гідності.
  5. Установлення статусу, видача посвідчень членам сім’ї загиблого ветерана війни.
  6. Установлення статусу, видача посвідчень жертвам нацистських переслідувань.
  7. Видача посвідчень особам з інвалідністю та особам з інвалідністю з дитинства.
  8. Видача довідки про право на пільги відповідно до Закону України
    «Про соціальний захист дітей війни».
  9. Видача листа талонів на право одержання особами з інвалідністю внаслідок війни та учасниками Революції Гідності проїзних документів (квитків).
  10. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи.
  11. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) ветеранів війни та осіб, на яких поширюється дія законів України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», «Про жертви нацистських переслідувань».
  12. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) осіб, які постраждали під час проведення антитерористичної операції та яким установлено статус учасника бойових дій, або осіб з інвалідністю внаслідок війни відповідно до п. 19 ч. 1 ст. 6 та п. 1 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».
  13. Взяття на облік для забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками) осіб з інвалідністю.
  14. Прийом документів на оформлення посвідчень особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи (відповідно до визначених категорій).
  15. Прийом документів від громадян України із числа осіб з інвалідністю внаслідок каліцтва або захворювання (категорія 1) та осіб, які втратили годувальника внаслідок Чорнобильської катастрофи, для видачі довідки про заробітну плату, одержану працівниками за роботу в зоні відчуження в 1986–1990 роках, та направлення їх на розгляд до регіональної комісії з визначення даних про заробітну плату працівників (якщо підприємство, установу або організацію ліквідовано без правонаступника).
  16. Прийом документів на забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації осіб з інвалідністю та дітей з інвалідністю.
  17. Видача направлення на проходження обласної медико-соціальної експертної комісії для взяття на облік для забезпечення осіб з інвалідністю та законних представників дітей з інвалідністю автомобілями.
  18. Оформлення документів для отримання путівки на влаштування до будинку-інтернату для громадян похилого віку та осіб з інвалідністю, геріатричного пансіонату, пансіонату для ветеранів війни та праці.
  19. Оформлення документів для отримання путівки на влаштування до психоневрологічного інтернату.
  20. Прийняття рішення щодо надання соціальних послуг.
  21. Видача довідки для отримання пільг особам з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу.
  22. Призначення пільги на оплату житла, комунальних послуг.
  23. Призначення державної допомоги при народженні дитини.
  24. Призначення державної соціальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства та дітям з інвалідністю та надбавки на догляд.
  25. Оформлення і видача довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
  26. Призначення щомісячної адресної грошової допомоги внутрішньо переміщеним особам.
  27. Внесення до списків окремих категорій громадян, які мають право на додаткові соціальні гарантії на оплату житлово-комунальних послуг, послуг зв’язку, послуг з обслуговування пристроїв замково-переговорного зв’язку (домофонів).
  28. Видача посвідчень реабілітованим, які мають право на пільги, передбачені Законом України «Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917¾1991 років».
  29. Призначення одноразової натуральної допомоги або грошової компенсації вартості «пакунка малюка».

З 18 травня Пенсійний фонд відновлює роботу

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Пенсійний фонд України з 18 травня відновлює роботу сервісних центрів в місті Харкові на території “Прозорих офісів” Київського, Шевченківського районів та в Регіональному центрі послуг.
Пенсійним фондом будуть надаватися всі послуги.

Прийом буде здійснюватися за “живою” чергою.Харків

 

єМалятко знову в Дії

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Батьки новонароджених знову можуть зареєструвати дитину онлайн. Це займе до 10 хвилин на порталі Дія 👉🏻 https://diia.gov.ua/services/yemalyatko
Також на єМалятко можна замовити до 9 інших державних послуг, потрібних для новонародженої дитини:
✅ свідоцтво про народження,
✅ унікальний номер запису в реєстрі,
✅ РНОКПП (картка платника податків),
✅ допомога при народженні,
✅ допомога на дитину з багатодітної сім’ї,
✅ грошова компенсація за пакунок малюка,
✅ внесення інформації про дитину до Реєстру пацієнтів.
Замовляйте комплексну послугу єМалятко, щоб витрачати час на батьківство, а не на папірці! Бережіть себе та майбутнє України 🇺🇦

Мер Харкова Ігор Терехов про відновлення житла в Харкові

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Мэр Харькова Игорь Терехов: «Там, где жильё уничтожено, мы рядом, мы уже определили места, будем строить новые микрорайоны и люди будут получать квартиры».

Мер Харкова Ігор Терехов про транспорт в місті

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Мэр Харькова Игорь Терехов: «Я уже веду переговоры со многими банками, со многими нашими городами-побратимами, городами-побратимами в других странах, которые будут предоставлять нам трамваи, но я не хочу, чтобы нам давали трамваи, которые практически исчерпали срок службы. Построить новые рельсы, проложить, расширить дороги, а то, что касается спуска Веснина, то там будут ходить электробусы. Сегодня стоимость нового трамвая от миллиона до 1,5 миллиона евро, стоимость электробуса – 250 тысяч, а может и меньше, потому что торгуемся. Вдумайтесь: на 1 трамвай, можно купить 4 электробуса практически с такой же вместительностью, с расширением полос для общественного транспорта, в частности, в час-пик, что позволит нам убрать пробки, что позволит нам создать абсолютно другой трафик и удобства для людей».

 

 

У 2022 році виплату разової грошової допомоги отримають ветерани війни та жертви нацистських переслідувань

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 07.05.2022 №540 «Деякі питання виплати у 2022 році разової грошової допомоги, передбаченої Законами України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту” і “Про жертви нацистських переслідувань” з червня буде провадитися виплата допомоги до 5 травня в таких розмірах:

– особам з інвалідністю внаслідок війни та колишнім малолітнім (яким на момент ув’язнення не виповнилося 14 років) в’язням концентраційних таборів, гетто, інших місць примусового тримання, визнаним особами з інвалідністю внаслідок загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин:- I групи — 4421 гривня;

– II групи — 3906 гривень;

– III групи — 3391 гривня;

– учасникам бойових дій, постраждалим учасникам Революції Гідності та колишнім неповнолітнім (яким на момент ув’язнення не виповнилося 18 років) в’язням концентраційних таборів, гетто, інших місць примусового тримання, а також дітям, які народилися в зазначених місцях примусового тримання їх батьків, — 1491 гривня;

– особам, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, — 4421 гривня;

– членам сімей загиблих і дружинам (чоловікам) померлих осіб з інвалідністю внаслідок війни, дружинам (чоловікам) померлих учасників бойових дій, учасників війни та жертв нацистських переслідувань, визнаних за життя особами з інвалідністю внаслідок загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин, які не одружилися вдруге, а також членам сімей загиблих (померлих) захисників і захисниць України — 966 гривень;

– учасникам війни та колишнім в’язням концентраційних таборів, гетто, інших місць примусового тримання, особам, яких було насильно вивезено на примусові роботи, дітям партизанів, підпільників, інших учасників боротьби з націонал-соціалістським режимом у тилу ворога — 612 гривень.

У разі неможливості забезпечити до 31 травня подання структурним підрозділам з питань соціального захисту населення переліків осіб, які мають право на отримання грошової допомоги, такі переліки можуть бути подані до 30 вересня поточного року.

Інформація по зверненням за період з 28 квітня по 7 травня. Основні питання.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Департамент соціальної політики Харківської міської ради на зв’язку з вами та відповідає, за можливості, на ваші питання, які надходять через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh та електронну пошту 34756609@mail.gov.ua.
Актуальна інформація з питань соціального захисту населення розміщується на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/, сайті “Прозорий офіс” https://prozoriy-office.kh.ua/та на сторінці в фейсбуку https://www.facebook.com/soczahist.kh.
За період з 28.04.2022 по 7.05.2022 від громадян електронною поштою надійшло 1052 звернення, через соціальну мережу фейсбук звернулося 127 осіб, всі громадяни отримали консультації в міру наших можливостей.
Нагадуємо, що в зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не працюють з 24.02.2022.
Відповідно по Постанови Кабінету Міністрів України від 07.03.2022 № 215 «Про особливості нарахування та виплати грошових допомог, пільг та житлових субсидій на період дії воєнного стану» з березня 2022 Міністерством соціальної політики централізовано, без участі Управлінь соціального захисту населення, які знаходяться в містах, де ведуться активні бойові дії (в тому числі, м. Харків), здійснюється нарахування та фінансування соціальних виплат і допомог.
Переважна більшість питань стосується оформлення довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО) через Портал Дія. Звернутися за консультацією можливо на гарячу лінію Міністерства цифрової трансформації за телефоном 0 800 33 18 34.
Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00.

Інформація щодо контактів та посилань на джерела, які надають гуманітарну допомогу

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

До Департаменту соціальної політики звертається велика кількість громадян з різними питаннями. Одне з них- отримання гуманітарної допомоги в місті Харкові.
До повноважень Департаменту соціальної політики ХМР не входить прийом, розподіл та контроль гуманітарної допомоги. Але ми не байдужі до кожного з вас і зібрали посилання на джерела, які надають гуманітарну допомогу.
&
Гуманітарна допомога Харків. Телефон колцентру 15-35.
&
Платформа Міністерства соціальної політики України єДопомога https://social.edopomoga.gov.ua/.
&
Карітас-Спес Україна – Релігійна Місія Римсько-Католицької Церкви в Україні. Можно звернутися через фейсбук https://www.facebook.com/groups/1134792116585874 або за телефоном 0972351036 (з 10 до 12 години кожен день, крім вихідних).
&
На Харківщині запрацював контакт-центр гуманітарної допомоги «Пакет кожному громадянину».
Харківський обласний логістичний центр щодня передає до територіальних громад у середньому близько 20 тисяч продуктових наборів за програмою, яку ініціював Президент України Володимир Зеленський.
Для кращої координації цього процесу створений спеціальний контакт-центр.
▪️Оператори розкажуть:
⁃ як отримати індивідуальний продуктовий набір;
⁃ де найближчий пункт видачі гуманітарної допомоги;
⁃ або приймуть заявку на допомогу від волонтерів, якщо ви не можете прийти до пункту видачі.
Контакт-центр працює щодня з 9.00 до 18.00.
☎️Телефонуйте: 0 800 301 415.
&
СпівДія Хаб – Дніпро
На базі Молодіжного центру Дніпра в складі координаційного штабу волонтерів Дніпра відкрився перший в СпівДія Хаб – Дніпро, який займається гуманітарною допомогою цивільному населенню.
Кожен потребуючий допомоги, будь то:
📍Їжа та дитяче харчування;
📍Памперси;
📍Гігієна жіноча та чоловіча;
📍Одяг
може заповнити просту заявку: spivdiia.org.ua/need-resources, або подзвонити +380935076357.
&
Запорізький благодійний фонд «Єдність за майбутнє» https://www.ednist-fond.com.ua/, в фейсбуці https://www.facebook.com/ZaporizhzhiaCharitableFoundationYednistZaMaibutne
Колцентр працює з 9 до 19 години (перерва з 13 до 14 години), телефони для Харківської області 0995440352, 0630539727.
&

Харків’яни можуть звернутися по допомогу до Товариства Червоного Хреста

Для цього необхідно заповнити гугл-форму, вказавши ім’я, контактний телефон, місцезнаходження, кількість потребуючих допомоги та їх категорію (людина з інвалідністю, багатодітна родина, самотня/літня людина, дитина до семи років тощо), а також зазначивши, якої саме допомоги вони потребують. Гугл-форма за посиланням: https://docs.google.com/…/1FAIpQLSdk52Y…/viewform…

Якщо немає можливості заповнити форму, можна також звернутися до інформаційного центру за тел.:

+380667011110

+380933520100

+380965983974

+380951251060 (лише telegram-повідомлення).

Корисні контакти в період воєнного стану (оновлено 04.05.2022)

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Шановні харків‘яни! Нагадуємо вам контакти організацій та служб, які готові надати консультації в період дії військового стану.

Ми разом з вами знаходимось в однакових умовах –  умовах військових дій  в нашому рідному Харкові та розуміємо, що сьогодні для вас дуже важлива  інформація з різних питань.

Наразі наші Управління соціального захисту населення в місті Харкові не працюють, але ми продовжуємо залишатися поряд з вами онлайн.

Нагадуємо вам наші контакти:

З питань соціального захисту населення ви можете звернутися до

Департаменту соціальної політики Харківської міської ради:

– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

Наш офіційний сайт Департаменту соціальної політики, де можна ознайомитися з актуальною інформацією: https://soczahist.kharkov.ua/.

Список наших колег розширюється.

До вашої уваги довідник суб’єктів, куди ви можете звернутися для вирішення свого питання:

питання реєстрації дитини, шлюбу або отримання свідоцтва про смерть

Східне міжрегіональне управління Міністерства юстиції (м. Харків)

– «Гаряча» лінія (099) 639- 63- 64, (063) 054-76-23, (050) 036-80-39,

(093) 274-70-37, (05745) 7-41-05

– електронна пошта info2@kh.minjust.gov.ua

Ведеться прийом громадян з 03.05.2022 по вул. Плеханівська, 73 (по вівторках та п’ятницях з 10:00 до 14:00).

питання отримання статусу багатодітної родини

Управління у справах сім’ї і молоді Департаменту у справах сім’ї молоді та спорту

– електронна пошта ussmkharkiv@ukr.net

  • питання захисту прав дiтей

Департаменту служб у справах дiтей ХМР

– електронна пошта 26489104@mail.gov.ua

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dssdkharkiv/

З питань перетину кордону дитиною  без згоди другого з батькiв, позбавлення батькiвських прав, вчинення правочинiв з майном, що належить дитинi,тощо:

pravo.dity.kh@ukr.net

З усiх питань щодо захисту прав дiтей по адмiнiстративним районам м. Харкова:

ССД по Iндустрiальному району: 26488938@mail.gov.ua

ССД по Киiвському району:

35857909@mail.gov.ua

pavlenko.pavlenko-galka@ukr.net

ССД по Московському району:

moskssn@ukr.net

ССД по Немишлянському району:

dva64@ukr.net

ССД по Новобаварському району:

34391227@mail.gov.ua

ССД по Основ’янському району:

cherv_sdn@ukr.net

ССД по Слобiдському району:

irinatatarska@ukr.net

ССД по Холодногiрському району:

len_sdn@ukr.net

ССД по Шевченкiвському району:

kynich@ukr.net

питання паспортних послуг

Державна міграційна служба України в Харківській області (https://www.facebook.com/gudmsukharkiv)

Загальна інформація:

(066) 700 02 07

(068) 383 29 21

З питань громадянства України:

(067) 336 54 94

З питань перебування іноземців та осіб без громадянства:

(097) 737 72 71

З питань перевірки наявності ID-картки та паспортів громадянина України щодо вклейки фотографії при досягненні 25- та 45-річного віку в м. Харків:

(098) 088 60 04

питання реєстрації місця проживання

Департамент реєстрації Харківської міської ради

– сторінка у фейсбук https://www.facebook.com/dr.city.kharkov.ua/

– електронна пошта – deprbudynok.kh@gmail.com (виключно для отримання консультацій у період воєнного стану)

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра»

Якщо ви маєте потребу в отриманні соціальних послуг, пишіть:
👉 на електронну пошту: dovira92@ukr.net;
👉 у дірект сторінки ХМЦСС «Довіра» в «Інстаграмм»: hmcss_dovira;
👉 в особисті повідомлення на сторінці ХМЦСС «Довіра» у «Фейсбук»: https://www.facebook.com/KhCSSDovira

Також пропонуємо Вам контакти інших організацій:

Контакт-центр Пенсійного фонду України – 0-800-503-753 (https://cutt.ly/7GYsPuu), Портал Пенсійного фонду (http://www.pfu.gov.ua), Перелік працюючих відділень Пенсійного фонду https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=357262079778345&id=100064836671384

Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю – (044) 293-17-48,

(https://www.ispf.gov.ua/)

Фонд соціального страхування України https://cutt.ly/qFzegyy

Для отримання консультацій і виплат застраховані жінки можуть звернутися до будь-якого відділення Фонду соцстрахування. Перелік відділень, які наразі працюють – за посиланням: https://cutt.ly/rGljTi8

Центр зайнятості

У зв’язку з активними бойовими діями та переходом центрів зайнятості Харківщини на роботу у дистанційному режимі, отримати інформацію щодо зайнятості та безробіття можна через телеграм: https://t.me/Pidtrimka_DCZ_Kharkiv або у режимі «гарячої лінії» Харківська обласна служба зайнятості, яка працює з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00 за телефонами: 073 055 98 24, 098 567 05 76, 095 138 72 96, 099 056 28 00, 063 471 65 92 (Viber, WhatsApp) — консультація із загальних питань зайнятості.

Слідкувати за актуальними вакансіями можна за посиланням: https://t.me/worknowdcz

Віртуальний помічник @DCZWorkNowBbot

Зареєструватися, як безробітна особа он-лайн через Дію: https://diia.gov.ua/services/dopomoga-po-bezrobittyu

Он-лайн підтримка Дії https://www.facebook.com/mintsyfra/posts/359511169551539:  гаряча лінія 0 800 33 18 34 з питань виплат для внутрішньо переміщених осіб, допомог по безробіттю та іншої соціальної підтримки (графік роботи: щодня з 8:00 до 22:00)

Кожен вказаний суб’єкт надання послуг надає консультацію у межах своєї сфери діяльності.

Поставтесь з розумінням, ми надаємо роз’яснення та консультації у міру наших можливостей, а враховуючи кількість звернень, можливі затримки  строків надання консультацій. Але ми обов’язково вам відповімо!

З повагою і розумінням до вас, команда Департаменту соціальної політики Харківської міської ради.

Субсидії на неопалювальний сезон у травні 2022 року будуть подовжено автоматично

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Уряд ухвалив розроблене Мінсоцполітики рішення, яке зміцнює захист права на отримання житлових субсидій та пільг, забезпечує їх безперебійне призначення, нарахування та виплату у квітні та протягом неопалювального сезону 2022 року, в тому числі, автоматичне перепризначення у регіонах, де органи соціального захисту не працюють через активні бойові дії або тимчасову окупацію.

Для отримувачів субсидії з регіонів, у яких тимчасово не працюють органи соціального захисту, встановлено спеціальний механізм визначення розміру житлових субсидій та пільг в квітні та протягом неопалювального сезону. Їхній розмір визначатиметься на основі розміру субсидії або пільги за січень 2022 року з урахуванням фактичних даних 2021 року про співвідношення середнього розміру субсидій або пільг у січні та квітні, а також у січні та вересні, як найбільш показовому місяці неопалювального сезону.

Перепризначення буде здійснюватись на підставі інформації, наявної в органах соціального захисту населення з оновленням даних про доходи осіб від ПФУ та ДПС.

Також, в результаті ухваленого Урядом рішення субсидію призначатимуть людям, які отримали валюту від благодійних організацій або придбали для оплати лікування чи навчання.

Ще один крок назустріч людям з регіонів, де ведуться бойові дії: їм субсидію призначать з початку сезону, незалежно від того, в якому місяці сезону вони звернулись за призначенням.

Отримувачам субсидій з територій, де ведуться бойові дії, дозволили не інформувати про обставини, які впливають на призначення та розмір субсидії протягом воєнного стану. Але при цьому, вони зобов’язані поінформувати про такі обставини протягом першого місяця після скасування воєнного стану.

З постановою можна ознайомитися за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/848-95-%D0%BF#n15

 

Деяким особам можна отримати засоби реабілітації без встановлення інвалідності.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Тепер особи, які під час служби, трудової та іншої діяльності, а також внаслідок проживання на відповідній території, отримали поранення, контузію, каліцтво або захворювання, перебуваючи безпосередньо в районах та у період проведення воєнних (бойових) дій або в районах, що піддавалися бомбардуванням, авіаударам та іншим збройним нападам під час військової агресії Російської Федерації проти України на підставі висновків лікарсько-консультативних комісій закладів охорони здоров’я чи рішень військово-лікарських комісій незалежно від встановлення інвалідності мають право безкоштовно отримати допоміжні засоби реабілітації.

Такі зміни внесені  Постановою Кабінету Міністрів України від 12.04.2022 № 454 ,,Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо забезпечення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) осіб, постраждалих внаслідок військової агресії Російської Федерації проти України” до Порядку забезпечення допоміжними засобами реабілітації (технічними та іншими засобами реабілітації) осіб з інвалідністю, дітей з інвалідністю та інших окремих категорій населення і виплати грошової компенсації вартості за самостійно придбані такі засоби, їх переліку”.

Також, для учасників бойових дій спрощено процедуру подання та розгляду документів для протезування та ортезування виробами підвищеної функціональності за новітніми технологіями та технологіями виготовлення, які відсутні в Україні, та/або спеціальними виробами для занять спортом шляхом подачі таких документів, в тому числі до територіальних відділень Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю (за місцем перебування або проживання), а також – переліку документів, необхідних для оплати вартості виданих виробів, грошових компенсацій та/або наданих послуг.

З постановою можна ознайомитися за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/454-2022 %D0%BF#Text 

Інформація щодо отримання медичної допомоги сімейного лікаря, терапевта або педіатра внутрішньо переміщеним особам

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

➡️ Якщо ви переїхали в інший населений пункт, радимо у будь-якому разі тримати зв’язок з вашим сімейним лікарем терапевтом або педіатром, якщо це можливо.
Навіть дистанційно лікар може допомогти у вирішенні багатьох питань, пов’язаних із здоров’ям:
🔸проконсультувати;
🔸видати електронний рецепт на “Доступні ліки” чи інсулін;
🔸створити електронне направлення.
➡️ Якщо зв’язку з вашим лікарем немає, то знайдіть іншого лікаря – укладати нову декларацію не потрібно.
В такому разі потрібно звернутись до найближчого медичного закладу, який надає первинну медичну допомогу. Підказати номер телефону та адресу найближчого закладу первинної медичної допомоги зможе контакт-центр Національної служби здоров’я України (НСЗУ). Телефонуйте за номером 1677 у робочі дні з 9.00 до 18.00.
➡️ Під час воєнних дій лікарі первинної медичної допомоги мають вести облік переміщених пацієнтів за спеціально визначеною формою. У формі зазначаються прізвище, ім’я та по батькові пацієнта, дата народження, ліки, які приймає пацієнт із зазначенням дозування, а також дані про сімейного лікаря, з яким укладена декларація.
➡️ Нагадаємо, що у лікаря, який надає первинну медичну допомогу можна отримати такі послуги:
🔸динамічне спостереження за станом здоров’я, діагностику та лікування захворювань, консультації щодо здорового способу життя;
🔸базові тести та аналізи (загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою, загальний аналіз сечі, рівень глюкози у крові, загальний аналіз холестерину, тести на вагітність, ВІЛ, вірусні гепатити, COVID-19, тропонін);
🔸направлення до лікарів вузької спеціалізації чи на обстеження;
🔸паліативну допомогу;
🔸рецепти на “Доступні ліки”, а також інсулін, якщо це повторний рецепт;
🔸щеплення відповідно до календаря вакцинації.
➡️ Також нагадуємо, що під час воєнних дій важливо зробити щеплення проти правця. Адже захворювання може розвинутися через травмування шкіри та поранення, ризик яких є високим в умовах воєнного стану. Для дорослих інтервал між ревакцинаціями становить 10 років. Тож перевірте дату останнього щеплення у себе та своїх рідних та своєчасно подбайте про вакцинацію. Це – безоплатно.

Інформація по зверненням за період з 18 по 27 квітня. Основні питання.

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Департамент соціальної політики Харківської міської ради на зв’язку з вами та відповідає, за можливості, на ваші питання, які надходять через фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh та електронну пошту 34756609@mail.gov.ua.
Актуальна інформація з питань соціального захисту населення розміщується на сайті Департаменту соціальної політики https://soczahist.kharkov.ua/, сайті “Прозорий офіс” https://prozoriy-office.kh.ua/та на сторінці в фейсбуку https://www.facebook.com/soczahist.kh.
За період з 18.04.2022 по 27.04.2022 від громадян електронною поштою надійшло 754 звернення, через соціальну мережу фейсбук звернулося 142 особи, Всі громадяни отримали консультації в міру наших можливостей. Разом за місяць роботи надано консультації 2841 особі.
Нагадуємо, що в зв’язку з воєнним станом на території України структурні підрозділи з питань соціального захисту населення м. Харкова не працюють з 24.02.2022. Нарахування та фінансування соціальних виплат і допомог з березня 2022 здійснюється централізовано Міністерством соціальної політики.
Переважна більшість питань стосується оформлення довідки та допомоги внутрішньо переміщеним особам (ВПО) через Портал Дія. Звернутися за консультацією можливо на гарячу лінію Міністерства цифрової трансформації за телефоном 0 800 33 18 34.
Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00.
Також актуальні питання щодо подальшого переміщення або повернення внутрішньо переміщених осіб додому. Які дії треба вчинити?
Особі необхідно:
– повідомити про зміну місця проживання уповноваженому органу за новим місцем проживання протягом 10 днів з дня прибуття до нового місця проживання;
– повідомити уповноваженому органу за місцем отримання довідки про добровільне повернення до покинутого постійного місця проживання не пізніш як за три дні до від’їзду.
Також заявник має право подати до уповноваженого органу повідомлення про зміну фактичного місця проживання/перебування через Портал Дія (в разі технічної можливості).
Таким чином, особа повинна повідомити про своє переміщення або повернення додому.

Огляд актуальних питань за тиждень (станом на 27.04.2022)

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

До Департаменту соціальної політики Харківської міської ради надходять питання:

– електронною поштою 34756609@mail.gov.ua

– на сторінку у фейсбук https://www.facebook.com/soczahist.kh.

На цьому тижні більшість питань були пов’язані з отриманням довідки внутрішньо переміщеної особи через Портал Дія та з труднощами, які при цьому виникають.

Увага! Розпочала роботу гаряча лінія Міністерства цифрової трансформації. Відтепер дізнатися потрібну інформацію про вирішення таких питань, а також про виплати для внутрішньо переміщених осіб, допомогу по безробіттю та іншу соціальну підтримку українці можуть зателефонувавши на гарячу лінію 0 800 33 18 34.
Графік роботи гарячої лінії: щодня з 8:00 до 22:00. Дзвінки з номерів українських мобільних операторів безоплатні.
Джерело- https://www.facebook.com/mintsyfra.

Також часті питання щодо подальшого переміщення або повернення внутрішньо переміщених осіб додому. Які дії необхідно вчинити?

Відповідно до Порядку оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, затвердженого Постановою КМУ від 01.10.2014 №505 (зі змінами, внесеними Постановою КМУ від 20.03.2022 №302):
П.7. Під час видачі довідки посадова особа уповноваженого органу інформує внутрішньо переміщену особу, яка береться на облік, про:
– обов’язок повідомити про зміну місця проживання уповноваженому органу за новим місцем проживання протягом 10 днів з дня прибуття до нового місця проживання;
– обов’язок повідомити уповноваженому органу за місцем отримання довідки про добровільне повернення до покинутого постійного місця проживання не пізніш як за три дні до від’їзду.
П. 9-1. Заявник має право подати до уповноваженого органу повідомлення про зміну фактичного місця проживання/перебування (далі – повідомлення) через Портал Дія.
Повідомлення може бути подано через Портал Дія заявником, який пройшов автентифікацію з використанням інтегрованої системи автентифікації, електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису, відповідно до вимог Закону України “Про електронні довірчі послуги” або інших засобів електронної ідентифікації, які дають змогу однозначно встановити особу заявника.
Таким чином, особа повинна повідомити про своє переміщення або повернення додому.

В Харкові розпочато ремонт доріг

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Ігор Терехов наголосив, що в місті розпочато поточний ремонт доріг. Навіть в умовах військового часу місто буде підтримувати життєво важливі артерії міста в в гарному стані. День за днем буде проводитися ремонт доріг, як проводили ремонт теплотрас, водогонів, електричних мереж.

Відповіді на часті запитання про послугу для внутрішньо переміщених осіб у Дії

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Додаток Дія розроблений Міністерством цифрової трансформації України сумісно з Міністерством соціальної політики України.
Міністерство цифрової трансформації України відповідає на часті запитання про послугу для внутрішньо переміщених осіб у Дії.
1️⃣Я перебуваю за кордоном. Чи можу отримати довідку?
Внутрішньо переміщена особа — та, що змінила тимчасове місце проживання всередині країни. Для українців за кордоном діють допомоги від тих країн, до яких ви переїхали.
2️⃣Подав заяву в Дії. Коли я отримаю довідку ВПО та виплати
Заява обробляється декілька днів. Після цього довідка з’явиться у вас у Дії поруч з іншими цифровими документами. Виплати нарахуються, щойно Ощадбанк за поданням Мінсоцполітики перераховує кошти у ваш банк.
3️⃣ У мене немає ID-картки чи закордонного паспорта в застосунку, я можу скористатися послугою в Дії?
Щоб отримати статус ВПО, у застосунку має відображатися картка платника податків та один із паспортів: ID-картка або закордонний біометричний паспорт. Особисті дані для формування довідки отримуються саме з біометричних паспортів.
4️⃣ Якщо в мене вже є довідка ВПО, я можу оформити виплату в Дії?
У застосунку можна отримати комплексну послугу: отримання статусу ВПО та виплати. Якщо ви вже маєте довідку ВПО, тоді для оформлення допомоги радимо звернутися в ЦНАП/орган соціального захисту населення/селищну раду (за межами міста Харкова).
5️⃣Якщо вам не вдалося з першого разу подати заявку в Дії і «‎сталася помилка»‎ — це пов’язано з великим навантаженням на державні реєстри. Скористайтеся послугою трохи пізніше.
Маєте більше запитань? Звертайтеся до служби підтримки Дії на фейсбук сторінку https://www.facebook.com/diia.gov.ua або інстаграм https://instagram.com/diia.gov.ua?igshid=YmMyMTA2M2Y=.
За матеріалами Міністерства цифрової трансформації

Центр соціальних служб “Довіра” з вами на зв’язку

Опублікував(ла) Галина , . Опубліковано в Новини.

Харківський міський центр соціальних служб «Довіра» надає соціальні послуги в режимі онлайн, а саме:
✔️ консультування (допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення; інформування про: адреси пунктів видачі гуманітарної допомоги, можливості отримання гуманітарної допомоги від волонтерів, евакуації, оформлення: довідки внутрішньо переміщених осіб та відповідної виплати, інших допомог для ВПО, заяви про знищене/пошкоджене майно тощо; психологічні консультації);
✔️екстрене (кризове) втручання (соціальна-психологічна допомога, консультування, зокрема у випадках, пов’язаних з насильством, бойовими діями);
✔️ представництво інтересів (сприяння у встановленні зв’язків з іншими фахівцями, службами, організаціями, закладами для задоволення нагальних потреб отримувачів послуг).
Якщо ви маєте потребу в отриманні соціальних послуг, пишіть:
👉 на електронну пошту: dovira92@ukr.net;
👉 у дірект сторінки ХМЦСС «Довіра» в «Інстаграмм»: hmcss_dovira;
👉 в особисті повідомлення на сторінці ХМЦСС «Довіра» у «Фейсбук»: https://www.facebook.com/KhCSSDovira
Для зручності опрацювання звернень, будь ласка, пишіть їх за наступною формою:
✔️ повне ПІБ особи;
✔️ сутність питання, з яким звертаєтеся;
✔️ район проживання у м. Харкові;
✔️ контактний мобільний телефон.
Всі питання будуть, по можливості, розглянуті найближчим часом!

Перейти до вмісту