26 вересня Міністр соціальної політики України Андрій Рева відвідав Регіональний центр послуг.

Екскурсію по новій будівлі для нього провели перший заступник Харківського міського голови Ігор Терехов, заступник міського голови – керуючий справами виконавчого комітету Тетяна Чечетова-Терашвілі, директор Департаменту адміністративних послуг та споживчого ринку Вікторія Китайгородська, директор Департаменту праці та соціальної політики Лариса Болгова. Після ознайомлення з роботою центру та спілкування з відвідувачами Андрій Рева сказав, що вражений побаченим.

«Головна функція держави – надавати людям послуги. Якість цих послуг залежить від того, як це робиться. Коли люди стоять у черзі по кілька годин, це ненормально. Черги – це найогидніший пережиток минулого. Якщо ми хочемо забезпечити нову якість надання послуг, то треба забути про черги. Як це зробити? А так, як це зроблено в цьому Регіональному центрі послуг та двох «Прозорих офісах», які ми відкривали в квітні у Шевченківському і Київському районах Харкова. Я впевнений, що незабаром всі адміністративні та соціальні послуги надаватимуться в Харкові в таких центрах. До речі, держава не стоїть осторонь, і на засадах співфінансування ми допомагаємо міській владі і надалі підтримуватимемо всі подібні проекти. Це приклад для всієї України, тут є чому повчитися, і не випадково до Харкова тепер їдуть з інших міст, щоб вивчити досвід і впровадити його у себе», – зазначив Андрій Рева.

Він подякував Харківському міському голові Геннадію Кернесу, першому заступнику міського голови Ігорю Терехову, Харківській міськраді, її виконавчому комітету і всім харків’янам, які були задіяні в будівництві «Прозорих офісів» і Регіонального центру послуг.

З початку роботи РЦП – 1 вересня – до нього звернулися близько 35 тисяч жителів Харкова і Харківської області. В центрі надається близько 400 послуг соціального, адміністративного та пенсійного характеру.