20 липня 2017 року в малому залі міськвиконкому відбувся іспит з жестової мови.

Протягом двох місяців 17 фахівців управлінь праці та соціального захисту населення та Пенсійних фондів  Московського, Київського, Шевченківського районів, адміністратори центрів надання адміністративних послуг Немишлянського і Слобідського районів, ЗАГСА Московського району опановували навички жестової мови. Знання мови жестів допоможе цим фахівцям якісно обслуговувати громадян з вадами слуху, які звертатимуться до адміністративних і соціальних центрів за послугами.

З вересня 2017 року підготовлені фахівці почнуть працювати в Регіональному центрі послуг, який відкриється за адресою  пр. Тракторобудівників, 144.
Курси навчання проходили в рамках проекту «Почуй мене» громадській організації інвалідів «Креавіта». Проект не передбачає підготовку професійних перекладачів, але спрямований на популяризацію жестової мови і дає працівникам початковий рівень знань, який допоможе їм розуміти і спілкуватися з нечуючими людьми. Варто відзначити, що завдяки проекту «Почуй мене» за півтора року 81 фахівець адміністративних і соціальних установ міста оволоділи початковими навичками жестової мови.